作者Enger (吃太飽)
看板e-shopping
標題[問題] 東西已收到ezway卡在預先委任
時間Wed Mar 25 11:24:15 2026
我用buy&ship的日本快捷轉運到台灣
3/4早上才看到3/3有傳預先委任資料
核對分提單號碼沒錯我就按相符了
包裹3/9送到 內容物也沒問題
結果3/23我要點日亞的預先委任才發現
3/3這筆東西我都收到了怎麼還是預先委任狀態
https://i.imgur.com/m0IjT0D.jpeg
然後我跑去問buy&ship的客服（因為報關行的電話打不通…）
客服回覆已點相符就是完成報關流程？？？
https://i.imgur.com/RHZvggN.jpeg
可是我買日亞的經驗都是先傳預先委任資料
過幾天再傳正式報關資料 然後可以查詢報關流程
https://i.imgur.com/RxlLxKS.jpeg
想請問有人有遇過這種問題嗎？我該怎麼處理？ 謝謝！
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1F：→ joshua1978: 第1張就是已經按過預先委任,有黃字" 114.42.248.152 03/25 12:04
2F：→ joshua1978: 該案件已申報相符" 114.42.248.152 03/25 12:04
3F：→ joshua1978: 然後第一張是預先委任資料,海關連線 114.42.248.152 03/25 12:07
4F：→ joshua1978: 後(已申報相符)會跳到實名委任,預先 114.42.248.152 03/25 12:07
5F：→ joshua1978: 委任就變成只是紀錄而已 114.42.248.152 03/25 12:07
6F：→ Enger: 但我東西都收到了 現在這張單狀態還是未向 111.82.62.168 03/25 12:22
7F：→ Enger: 海關傳輸資料@@ 111.82.62.168 03/25 12:22
8F：→ joshua1978: 你就按過預先委任了(1圖黃字),之後可 114.42.248.152 03/25 12:48
9F：→ joshua1978: 能是APP的問題,反正跟你沒啥關係了, 114.42.248.152 03/25 12:48
10F：→ joshua1978: 該做的都做了 114.42.248.152 03/25 12:48
11F：→ joshua1978: 東西能到你手上就是連"實名委任"都跑 114.42.248.152 03/25 12:48
12F：→ joshua1978: 完了 114.42.248.152 03/25 12:48
13F：→ joshua1978: 集運也是跟你說完整跑完了,就是APP有 114.42.248.152 03/25 12:53
14F：→ joshua1978: 問題 114.42.248.152 03/25 12:53
15F：→ Enger: 好的 了解了 謝謝你 111.82.62.168 03/25 12:55
16F：→ bbbing: 已申報相符就是你該做的事情做完了 60.250.191.138 03/26 10:05
17F：→ ajc0126: 東西有收到就好了吧感覺APP那邊只是 101.10.162.156 04/02 10:59
18F：→ ajc0126: 系統還沒同步而已 101.10.162.156 04/02 10:59
19F：推 trauma: 這表示 倉勝沒有向海關申報呀111.249.169.203 04/05 17:26
20F：→ trauma: 這是倉勝還沒向海關報關 跟同步沒關係111.249.169.203 04/05 17:27
21F：→ trauma: 你如果要再確認 可以到搜尋關港貿單一窗口111.249.169.203 04/05 17:27
22F：→ trauma: 免證查詢-進口通關-(GB321)查詢111.249.169.203 04/05 17:28
23F：→ trauma: 如果查不到資料就表示倉勝還沒跟海關申報111.249.169.203 04/05 17:29