作者gooddogleg (狗腿)
看板e-shopping
標題[問題] 蝦皮退貨還沒寄出賣家就先退款
時間Fri Dec 19 23:50:04 2025
請問大家，我收到有破損的商品，按了退貨，但還來不及去蝦皮店到店退，賣家就已經按同意退款，害我沒法走蝦皮退貨...然後聊聊貼了7-11店到店要我自費退給他們，撂說要找律師告人，然後就把我封鎖了，這要怎辦？有人遇過嗎
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1F：推 shokotan: 小心詐騙 聯絡蝦皮客服111.250.153.153 12/19 23:57
2F：→ gooddogleg: 客服都罐頭訊息223.137.120.165 12/19 23:58
3F：推 Dragonz: 商品價格不高，你退貨他還要出運費不划算 59.127.243.19 12/20 00:04
4F：→ Dragonz: 還讓你自費寄回去應該是想騙一個算一個 59.127.243.19 12/20 00:05
5F：→ Dragonz: 既然已經把你封鎖就不用理他了 59.127.243.19 12/20 00:06
6F：推 greensdream: 打蝦皮客服電話，系統客服很廢，打電 211.76.66.228 12/20 00:14
7F：→ greensdream: 話處理很快 211.76.66.228 12/20 00:14
8F：推 popbitch: 也遇過一次，先選不用退貨，再用聊聊 111.255.83.118 12/20 05:18
9F：→ popbitch: 要我自己寄回去 111.255.83.118 12/20 05:18
10F：→ popbitch: 現在想想其實也應該向蝦皮檢舉 111.255.83.118 12/20 05:19
11F：→ gooddogleg: 後來你有寄回嗎？ 123.194.177.98 12/20 09:33
12F：推 iso90024: 這個是對方操作錯誤，以為那個同意退款 220.142.25.139 12/20 10:56
13F：→ iso90024: 只是同意你寄退貨，不是直接退款，但是 220.142.25.139 12/20 10:56
14F：→ iso90024: 按了同意就直接退款無法再寄回物品了， 220.142.25.139 12/20 10:56
15F：→ iso90024: 理論上你沒錯，而且對方封鎖不溝通，是 220.142.25.139 12/20 10:56
16F：→ iso90024: 我就不理會 220.142.25.139 12/20 10:56
17F：→ iso90024: 也算是蝦皮介面問題，對方如果願意溝通 220.142.25.139 12/20 10:59
18F：→ iso90024: 可以要求給運費再協助寄回商品，不溝通 220.142.25.139 12/20 10:59
19F：→ iso90024: 就等他告，看他會不會為了小錢加上自己 220.142.25.139 12/20 10:59
20F：→ iso90024: 操作錯誤花時間告你 220.142.25.139 12/20 10:59
21F：推 macetyl: 誰叫你不按退貨退款 蝦皮退貨沒很難又不114.136.135.116 12/20 11:29
22F：→ macetyl: 用運費114.136.135.116 12/20 11:29
23F：→ bada: 啥意思 都退款了你怕啥 跟客服報備一下 111.249.13.110 12/20 13:22
24F：→ bada: 這要吉什麼 作夢逆 111.249.13.110 12/20 13:22
25F：→ gooddogleg: 是按退貨退款，退貨條碼都出來了，但 223.137.4.46 12/20 14:56
26F：→ gooddogleg: 是賣家那邊還沒等我寄出就直接同意退 223.137.4.46 12/20 14:56
27F：→ gooddogleg: 款 223.137.4.46 12/20 14:56
28F：推 greensdream: 就叫你打客服電話了，他會幫你產生新 211.76.66.228 12/20 15:55
29F：→ greensdream: 條碼啦，啊你是電話打了沒？試都不試 211.76.66.228 12/20 15:55
30F：→ greensdream: 你跟賣家也差不多 211.76.66.228 12/20 15:55
31F：推 mshali: 直接打電話 114.34.210.155 12/20 19:09
32F：→ kaltu: 我覺得你願意的話就讓他告，你去警局做筆錄 100.8.239.31 12/21 19:12
33F：→ kaltu: 的之後要求以原就被原則申請移轉至你的戶籍 100.8.239.31 12/21 19:12
34F：→ kaltu: 地（所謂犯罪發生地）的法院管轄，看他願不 100.8.239.31 12/21 19:12
35F：→ kaltu: 願意之後所有流程都要跑到你住的地方法院， 100.8.239.31 12/21 19:12
36F：→ kaltu: 車馬費賭一賭噁心他，反正你正常操作介面根 100.8.239.31 12/21 19:12
37F：→ kaltu: 本不會輸 100.8.239.31 12/21 19:12
38F：→ kaltu: 超商自己的條碼在寄件前失效竟然客人還要負 100.8.239.31 12/21 19:14
39F：→ kaltu: 責打客服電話排隊等專員等喔，文字客服說明 100.8.239.31 12/21 19:14
40F：→ kaltu: 完就該自己回電了好嗎？ 100.8.239.31 12/21 19:14
41F：推 Dasiqwai: 找蝦皮客服不慢啊，去線上文字客服排個 49.214.2.25 12/22 13:34
42F：→ Dasiqwai: 隊很快就到你了 49.214.2.25 12/22 13:34
43F：噓 tangty: 找律師??找檢察官還不必花錢,不必理它 118.163.51.217 12/22 15:21
44F：推 awin519: 這種會嗆要告你的就不用理他 42.70.181.205 12/24 18:24