作者hirokofan (笠原弘子 命！)
看板e-shopping
標題[問題] 蝦皮店到店購物，貨品明顯已壞該如何處
時間Wed Aug 6 12:44:26 2025
我在蝦皮買了玻璃製的水壺，店到店 貨到付款，前天要去取貨時工作人員發現箱子裏傳出
碎玻璃撞擊的聲音，懷疑貨品已經損壞故沒有取貨
今天看到蝦皮規定買家兩次沒取貨的話將被限制貨到付款的權利，因為這單也才一百多塊，
想請問怎麼處理比較好？
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1F：推 shokotan: 領貨拍照再退貨啊 1.163.120.74 08/06 12:52
2F：推 greensdream: 是我會先聯絡賣家說東西明顯壞掉我要 211.76.66.228 08/06 13:22
3F：→ greensdream: 退貨，看賣家怎麼處理 211.76.66.228 08/06 13:22
4F：→ greensdream: 如果叫你領了再退貨，記得都不要開， 211.76.66.228 08/06 13:23
5F：→ greensdream: 拍照拍影片留證據，現場領完申請退貨 211.76.66.228 08/06 13:23
6F：→ greensdream: 然後現場退貨 211.76.66.228 08/06 13:23
8F：→ wi22900: 皮客服及賣家看看，賣家應該會要你不取貨 101.12.131.79 08/06 14:10
9F：→ wi22900: ，不然他要付退貨運費 101.12.131.79 08/06 14:10
感謝提醒，今天聯絡了客服，客服小姐說會幫我註記這單
至於賣家好像是無法理解我的說明，給我一個看起來像罐頭訊息的回覆....
10F：推 tiiyuway: 就領啊….現在蝦皮買家最大，無可能不給 49.215.57.97 08/06 16:21
11F：→ tiiyuway: 退 49.215.57.97 08/06 16:21
12F：→ future8689: 最好是錄影拆箱後退貨，不然賣家說你 101.10.0.64 08/06 16:24
13F：→ future8689: 弄壞就難處理了 101.10.0.64 08/06 16:24
因為工作人員剛拿出來的時候就聽到箱子傳出歲歲平安的聲音
我連碰都沒碰就跟工作人員說先不領了
上面連我的指紋都沒有，如果賣家還能說是我搞壞的那我也認了QQ
14F：→ DoveX: 90天後會重新計算未取紀錄。 49.217.193.42 08/06 18:53
※ 編輯: hirokofan (36.239.28.122 臺灣), 08/06/2025 19:23:41
15F：推 gardeniablue: 不專程棄標的人，其實未取記錄不是 36.233.222.124 08/06 20:00
16F：→ gardeniablue: 很重要，不太會影響購買 36.233.222.124 08/06 20:00
17F：→ MisuzuXD: 老實說未取紀錄根本不重要 111.255.15.96 08/07 02:11
18F：→ MisuzuXD: 只要你不要兩次沒取被鎖貨到付款就好 111.255.15.96 08/07 02:11
19F：→ MisuzuXD: 你取了再退跟未取 過90天後是一樣的 111.255.15.96 08/07 02:12
20F：推 popbitch: 當然是不拆退貨 122.121.76.51 08/07 12:13
21F：→ conqueror507: 你之後如果還是未取，他一樣會ban掉122.121.158.101 08/07 15:13
22F：→ conqueror507: 你的貨到付款122.121.158.101 08/07 15:13
23F：→ conqueror507: 你跟賣家的對話，要截圖下來保存，122.121.158.101 08/07 15:13
24F：→ conqueror507: 之後如果要解除，需要有能證明的東122.121.158.101 08/07 15:13
25F：→ conqueror507: 西122.121.158.101 08/07 15:13
26F：→ conqueror507: 我去年有買東西，2月初下單，3月最122.121.158.101 08/07 15:14
27F：→ conqueror507: 後一週才送來，我直接就不領了122.121.158.101 08/07 15:14
28F：推 pass999: 有壞當然不領，怕什麼2次不領，會怎樣？ 36.230.183.125 08/07 20:23
29F：→ pass999: 電商又不是只有蝦皮，換酷朋、momo 都可 36.230.183.125 08/07 20:23
30F：→ pass999: 以 36.230.183.125 08/07 20:23
31F：→ hirokofan: 買瑟瑟的Figure會很不方便.... 36.239.28.122 08/07 21:55
32F：→ dream200259: 聯絡賣家 39.10.49.241 08/15 17:20