作者addstar (讚)
看板e-shopping
標題[問題] 淘寶TW99免運，要還付運費嗎?
時間Wed Jul 30 19:52:06 2025
這次在淘寶買TW99免運的商品，在合併轉運的時候出現運費，
我問了客服，客服說只有用手機淘寶APP下單才有免運!
建議我退回去再買一次，請問這樣退貨會不會有費用產生?
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.150.34.42 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1753876328.A.79D.html
1F：推 Dragonz: 退貨運費要自付，上次退過一公斤內10元 59.127.243.19 07/30 20:53
2F：→ Dragonz: 人民幣，之前有用電腦下單沒有這種問題 59.127.243.19 07/30 20:54
3F：→ addstar: 我五月的時候也是用電腦下單，也沒問題 118.150.34.42 07/30 21:04
4F：→ addstar: 這次突然就不行了... 118.150.34.42 07/30 21:05
5F：推 Dragonz: 試了一下電腦下單選官方直郵沒有顯示免運 59.127.243.19 07/30 21:38
6F：→ Dragonz: 手機下單才有，那要省台灣運費就只能退回 59.127.243.19 07/30 21:39
7F：推 Ron51320: 有此一說淘寶是設計給手機用的 49.214.0.221 07/30 22:08
8F：→ tyf99: 因為網頁版很難防外掛搶優惠券，所以綁app 1.172.78.198 07/30 23:20
9F：→ tyf99: 蝦皮也是近兩年才開始把各種優惠都綁app 1.172.78.198 07/30 23:21
10F：→ abic: 在購物車上的商品有秀TW99就沒問題了 49.214.0.33 07/31 00:12
11F：→ abic: 電腦一樣可以下單才對，如果要退，要運費.. 49.214.0.33 07/31 00:13
12F：推 bluesonic06: 退貨要運費，之前用手機購買也是到 220.137.210.31 07/31 05:54
13F：→ bluesonic06: 集運倉後變成需運費，跟客服反應也 220.137.210.31 07/31 05:54
14F：→ bluesonic06: 無效 220.137.210.31 07/31 05:54
15F：推 wi22900: 可能是店家中間有更新 商品加購物車時有9 101.12.128.133 07/31 09:27
16F：→ wi22900: 9免運，結帳時剛好更新變成沒有，之前遇 101.12.128.133 07/31 09:27
17F：→ wi22900: 過 幸好有錄影，後來客服直接補發運費抵 101.12.128.133 07/31 09:27
18F：→ wi22900: 用券 101.12.128.133 07/31 09:27
19F：→ lolicat: 手機下單才有 電腦我都拿來搜尋用 49.215.242.192 07/31 11:31
20F：→ addstar: 請問什麼時候開始只有手機APP下單才有免 118.150.34.42 07/31 16:32
21F：→ Barolo: 我被店家更新搞過 某一單莫名其妙沒了免運 36.227.230.18 07/31 17:24
22F：推 imTower: 一樣的狀況，截圖訂單有黃色99免運標籤 114.34.235.145 07/31 19:35
23F：→ imTower: 的畫面，跟客服反應之後，補貼了紅包給 114.34.235.145 07/31 19:36
24F：→ imTower: 我 114.34.235.145 07/31 19:36