作者wynterstw (溫特斯)
看板e-shopping
標題[抱怨] MoMo同配送單號先收到贈品
時間Thu Jul 17 00:40:41 2025
稍微爬了網路上跟PTT的文發現MoMo很常贈品先到主體反而遲到。
但我是同一筆訂單，黑貓宅急便，配送單號只有一個。
贈品跟主體都顯示已送達（時間一樣）
我卻只有拿到贈品的小包裹，管理員說只有這個。
想請問是過幾天後才會主體一起到還是這樣不太對。
因為照理來說分開送的話配送單號應該要兩筆才對，且應該不用都寫已送達。
我是買筆電，廠商出貨，已經打電話詢問Momo電話客服，她叫我去問廠商。
廠商也問問了，黑貓也問問了，現在在等回覆。
感謝大家。
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1F：推 harubibi0201: +1，我的筆電還躺在營業所，贈品已 1.164.195.125 07/17 06:22
2F：→ harubibi0201: 經來了 1.164.195.125 07/17 06:22
3F：推 Klauhal: 分開出貨會有多筆進度吧，都到達但只有 111.71.45.54 07/17 09:00
4F：→ Klauhal: 一件就必須問客服不見的貨去哪了 111.71.45.54 07/17 09:00
5F：推 superzack2: 廠商沒有在規定時間內出貨或送達 平114.136.137.211 07/17 10:36
6F：→ superzack2: 台會有罰則 所以幾乎都用贈品馬上出114.136.137.211 07/17 10:36
7F：→ superzack2: 貨來達到時效 規避罰則114.136.137.211 07/17 10:36
8F：推 moon9981: 之前也這樣，很討厭 114.27.166.196 07/17 19:34
9F：→ moon9981: 尤其商品較貴重，特地約時間，結果竟然 114.27.166.196 07/17 19:35
10F：→ moon9981: 只是不重要的贈品 114.27.166.196 07/17 19:35
11F：推 deicy: +1 結果本體沒來momo顯示全部商品已送達 101.9.102.85 07/23 12:00
12F：→ deicy: 直接辦退貨 101.9.102.85 07/23 12:00
13F：推 justptt978: 對 用贈品當出貨時間 很差體驗 我都 59.104.122.59 10/08 22:53
14F：→ justptt978: 先退再說 59.104.122.59 10/08 22:53