作者Ohgogogo (God)
看板e-shopping
標題[問題] 請問淘寶集運東西沒寄來，需要自己聯繫物
時間Wed Jul 2 20:56:52 2025
http://i.imgur.com/xbdSjXf.jpg
http://i.imgur.com/sEK6Bss.jpg
如上兩張圖，
我的訂單（用官方集運海運），店家有分3個包裹寄出來，
但後來只有兩個包裹順利送到，第三個包裹卻沒有，
一開始店家要我詢問物流客服，客服告知這包編號沒有查到進倉紀錄，是虛假簽收
總之過了幾天到現在，店家給我一個大陸當地的物流電話，說要我打去認領
我不了解的是為什麼不能照訂單上的收件人跟地址寄回來就好？
還要特地打去跟物流說：東西是我的！這意義我不了解？請問有人遇過嗎？謝謝
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1F：→ choh: 轉運倉沒收到也沒資料，就直接申請退款 49.218.143.35 07/02 21:14
2F：→ vimeo: 你請店家讓快遞再送一次 59.115.165.129 07/02 21:19
3F：推 keepkef: 退款吧，我也遇到了，在等退款中，一家 111.241.14.67 07/02 22:01
4F：→ keepkef: 跟你一樣虛假簽收，一家十件欠四件說補 111.241.14.67 07/02 22:01
5F：→ keepkef: 寄，但一到廈門就被退件退了兩次，耗了 111.241.14.67 07/02 22:01
6F：→ keepkef: 近三周，當初就該果斷退貨退款，今天都 111.241.14.67 07/02 22:01
7F：→ keepkef: 去申請退款了 111.241.14.67 07/02 22:01
8F：推 keepkef: 官方物流的說法是要有訂單他們才會收貨 111.241.14.67 07/02 22:07
9F：→ keepkef: ，後續補寄是不收的，要重新下單 111.241.14.67 07/02 22:07
10F：→ keepkef: 補充一下，我是官方直郵，可能跟你不一 111.241.14.67 07/02 22:11
11F：→ keepkef: 樣 111.241.14.67 07/02 22:11
12F：→ LonyIce: 補寄如果要好追蹤跟管理物流，賣家通常 36.233.115.37 07/03 02:29
13F：→ LonyIce: 會開一元賣場給你寄，有些會私人寄給你 36.233.115.37 07/03 02:29
14F：→ LonyIce: ，但這不好追蹤跟證明 36.233.115.37 07/03 02:29
15F：→ LonyIce: 官方物流很好處理，東西沒到你手上你就 36.233.115.37 07/03 02:30
16F：→ LonyIce: 按沒收到貨退款就好了，不要管賣家在那 36.233.115.37 07/03 02:30
17F：→ LonyIce: 跟你543 36.233.115.37 07/03 02:30
18F：推 coldcoldcold: 遇到+1 我找官方處理退款到紅包 122.116.54.145 07/03 13:08
19F：→ newkyo: 看一下訂單詳情，我有遇過是快遞寄錯地址! 39.12.73.184 07/03 13:53
20F：→ justice2008: 你直接報給客服申請維權+退貨 114.32.14.43 07/03 17:34
21F：→ justice2008: 順便再報他一個虛假出貨 讓他自己跟 114.32.14.43 07/03 17:34
22F：→ justice2008: 淘寶解釋 114.32.14.43 07/03 17:34
23F：→ justice2008: 以前我碰到虛假出貨 淘寶還會多給點 114.32.14.43 07/03 17:35
24F：→ justice2008: 折價券補貼 現在不知道了 114.32.14.43 07/03 17:35
25F：→ justice2008: 另外那個物流是物流公司自己打的 114.32.14.43 07/03 17:40
26F：→ justice2008: 所以在對岸要虛假出貨並不難 114.32.14.43 07/03 17:40
27F：→ justice2008: 但終究會開天窗炸開來 114.32.14.43 07/03 17:40
28F：推 skullxism: 分倉庫分包裹寄官方會沒有物流單號變123.192.154.251 07/14 05:15
29F：→ skullxism: 成無主貨123.192.154.251 07/14 05:15