作者t2d (沒回就是不在)
看板e-shopping
標題[問題] 露天退貨後沒反應?
時間Wed Apr 23 21:05:43 2025
第一次用露天拍賣買滑鼠
下單前跟賣家確認 如頁面說明是四向滾輪
收到貨之後卻發現是一般的上下滾輪
賣家協商 同意退貨退款(含運費)
郵局顯示 投遞成功
過了兩週仍沒收到退款
在客訴介面提 也請官方客服提醒
對方還是沒反應
昨天系統通知 即將自動完成訂單了
想請問各位
這種狀況我還可以做些什麼
例如訂單管理中的 棄單投訴 或取消交易? @@
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.162.187.124 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1745413546.A.76A.html
1F：→ DoveX: 直接報警 49.217.136.129 04/23 22:54
2F：→ DoveX: 是透過支付連嗎？另外進到支付連暫停撥款 49.217.136.129 04/23 22:55
3F：→ t2d: 是超商取貨付款 剛剛有跟客服聯繫 114.35.55.160 04/24 09:54
4F：→ t2d: 撇除官方說詞的「後續流程」之外 114.35.55.160 04/24 09:54
5F：→ t2d: 說可能會將賣家停權 但我的貨款要找消保單位 114.35.55.160 04/24 09:55
6F：→ t2d: 現階段是訂單介面的按鈕都不用按 114.35.55.160 04/24 09:55
7F：→ t2d: 只能說第一次用 感受真的不好 =_= 114.35.55.160 04/24 09:56
8F：推 B7405: 露天有比較便宜嗎怎麼不蝦皮買 27.242.33.232 04/24 10:53
9F：推 MisuzuXD: 露天只適合買那種大店家 不然退貨退款超 27.51.49.253 04/24 12:11
10F：→ MisuzuXD: 沒保障 27.51.49.253 04/24 12:11
11F：→ t2d: 更新：上午跟客服聯繫果然有差，剛剛已經收 114.35.55.160 04/24 14:20
12F：→ t2d: 到退款 114.35.55.160 04/24 14:20
13F：→ t2d: 想說沒用過露天，體驗一次看看。這一次該說是 114.35.55.160 04/24 14:20
14F：→ t2d: 有驚無險嗎 （汗） 114.35.55.160 04/24 14:20
15F：推 s910928: 建議用pchome24hr 101.12.151.59 04/24 19:47
16F：推 ttgg: 不建議用露天買東西 114.26.8.137 04/28 22:57