作者ShackMama (何苦)
看板e-shopping
標題[抱怨]PChome24HR買家電
時間Wed Feb 26 14:16:46 2025
=============抱怨文開始,從這開始請不要任意刪除、編輯格式項目===============
*抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除,違反直接水桶5年。
是否已經閱讀過相關新規定?(請回答Y/N):
*店家名稱:PCHOME 24HR
*店家連結:
https://reurl.cc/V0AjON
*商品名稱:Mabe 美寶 【 美寶】10公斤美式電力型滾筒乾衣機(SMW1015NXEBB0)
*溝通截圖:(至少兩張,不得放入文內)
https://imgur.com/a/AbDSDWN
https://imgur.com/a/dUv6bSW
https://imgur.com/a/8W96UKr
*商品照片:(至少兩張,不得放入文內)
*事發經過:(僅能文字敘述,不得擅自夾雜圖片連結)
2025/02/14訂購了一台乾衣機,結帳前就注意到此商品不適用24小時到貨。
2/24查看信箱時發現已顯示出貨,於是開始聯絡客服,結果卻陷入一場「鬼打牆」的對話
。
客服表示曾撥打電話聯繫我,但唯一的未接來電只有我老婆和17號的一通。當時正在通勤
,我認了可能錯過,於是再次詢問撥打電話的具體時間。這次他們開始編造理由,說有打
過,但我的手機從未顯示過任何來電紀錄,連簡訊通知也沒有。工作這麼多年,我從未遇
過這種情況。
至今商品仍未收到,真的讓人感到非常煩躁。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 211.72.116.23 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1740550608.A.089.html
1F:→ canlest: 我有一單廠商出貨 21號出貨現在也還沒到 36.225.5.8 02/26 14:38
2F:→ ShackMama: 他跟我說我沒接到我都能接受是我的問 111.82.214.132 02/26 15:40
3F:→ ShackMama: 題,直接唬爛是哪招 111.82.214.132 02/26 15:40
4F:→ thomaschion: momo買一樣會遇到,只要是廠商出貨125.228.189.235 02/28 01:29
5F:→ thomaschion: 都有機會125.228.189.235 02/28 01:29
6F:推 s910928: 直接退吧 101.12.154.47 02/28 23:37