作者Ohgogogo (God)
看板e-shopping
標題[問題] 請問淘寶退貨按錯怎麼處理?
時間Wed Jan 22 18:15:44 2025
目前商品已到集運倉,為了不讓商品運到台灣
讓賣家更加麻煩,剛剛按下退貨,但是
不小心按錯 按到退貨退款...所以系統顯示要我寄回商品
但商品還沒收到...
下方有申請客服介入按鈕,但是畫面顯示要我退貨後再請客服
後續處理,然後我到首頁找平台客服,
但是一直排隊每次低於1分鐘後就顯示系統忙碌,直接重來...
就這樣快一個小時...請問有其他方法嗎?
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1F：→ justice2008: 問客服啊== 114.32.14.43 01/22 18:25
2F：→ justice2008: 我覺得是你的網路問題 114.32.14.43 01/22 18:26
3F：推 yiyi015: 你就按取消退貨 取消完再重選一次 223.136.96.137 01/22 19:45
4F：→ markhbad54: 你不退貨那東西不是一直留在集運倉嗎? 42.72.12.138 01/23 03:31
5F：推 tsanning: 要自付運費才會從集運那邊退回去125.230.210.241 01/23 03:56
6F：推 FFB: 退貨訂單那沒有撤銷申請嗎 36.233.65.102 01/23 09:05
7F：→ yiyi015: 淘寶裡的保證七天無理由退貨或台灣本地 223.137.82.48 01/23 09:56
8F：→ yiyi015: 退，如果是自己的原因非店家問題，都是 223.137.82.48 01/23 09:56
9F：→ yiyi015: 要自己負擔運費，只是本地退負擔的運費 223.137.82.48 01/23 09:56
10F：→ yiyi015: 比在台灣自己寄便宜方便超級多 223.137.82.48 01/23 09:56