作者lolen (網路上人人都在健身旅遊)
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標題[問題] 蝦皮 非惡意超商不取貨會有什麼影響
時間Sat Jan 4 01:49:01 2025
前幾天在蝦皮買小東西
選擇超商到貨後取貨付款
今天晚上廠商傳訊息過來
說倉庫在寄出時寄錯了，希望我直接退貨退款
因為當初購買時選貨到付款
最簡單的方式就是直接不去領貨，放著等自動退回
交易不成立所以雙方也都不會有評價
查了一下，好像短時間內有兩次故意不領貨
會被鎖取貨付款這個選項
不過大多數人都是惡意這樣做
我是因為廠商出貨時出錯，被廠商要求不要領貨放著等退回
如果真的被鎖住
是否可以憑對話紀錄跟蝦皮客服申訴呢?
謝謝大家
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1F：推 EURISKO: 之前遇過同樣情況，系統還是算一次未取貨 49.216.225.148 01/04 02:18
2F：→ EURISKO: ，最後只能跟客服溝通，請他消紀錄 49.216.225.148 01/04 02:18
3F：→ cielo612: 不領等退回，賣家可以給評價。 42.79.216.80 01/04 02:44
4F：→ JJFROMCIA: 這樣麻煩的是買家。因為沒去取貨的是買 175.180.86.74 01/04 03:23
5F：→ JJFROMCIA: 家。先確定責任歸屬以免只有買家要想辦 175.180.86.74 01/04 03:23
6F：→ JJFROMCIA: 法消紀錄 175.180.86.74 01/04 03:23
7F：推 popbitch: 我會先問蝦皮客服，如果是賣家要求不取 111.255.87.211 01/04 05:28
8F：→ popbitch: 是否還是有不取的紀錄，如果還是會有， 111.255.87.211 01/04 05:28
9F：→ popbitch: 那我還是會取貨後再退貨 111.255.87.211 01/04 05:29
10F：推 QQmouse: 跟客服講一下 125.229.27.55 01/04 06:17
11F：→ justice2008: 最好是拿了再退 記得留下對話證據 114.32.14.43 01/04 08:20
12F：→ justice2008: 不取貨對方有權利給你負評 114.32.14.43 01/04 08:20
13F：→ justice2008: 也會影響到你後續購買東西 114.32.14.43 01/04 08:20
14F：→ justice2008: 賣家看到你有不取貨記錄有可能直接 114.32.14.43 01/04 08:21
15F：→ justice2008: 取消訂單 114.32.14.43 01/04 08:21
16F：推 kelvinlight: 你取了再退回賣家要付運費，所以他才 111.253.223.52 01/04 10:47
17F：→ kelvinlight: 叫你別取 111.253.223.52 01/04 10:47
18F：推 rex4253: 90天有兩次的扣打 39.15.56.148 01/04 11:07
19F：推 kumabartho: 你不領是幫賣家省運費 27.247.165.141 01/04 11:25
20F：→ DoveX: 以前遇到客服是說他們沒有取消未取紀錄的權 27.242.98.198 01/04 12:10
21F：→ DoveX: 限，叫我等90天或真得因為這個影響到我購買 27.242.98.198 01/04 12:10
22F：→ DoveX: 權益再通知他們 27.242.98.198 01/04 12:10
23F：推 popbitch: 被鎖取貨付款事小，被其他賣家認為是 122.121.88.42 01/04 13:06
24F：→ popbitch: 會不取貨的買家事大 122.121.88.42 01/04 13:07
25F：→ higoodman: 有些賣家不出有未取紀錄的貨，我就是 36.226.144.217 01/04 17:33
26F：推 shinchan0923: 現在的賣家已經升級了，在他們眼裡 1.173.140.66 01/05 10:46
27F：→ shinchan0923: 「退貨」比「未取」紀錄還要嚴重， 1.173.140.66 01/05 10:46
28F：→ shinchan0923: 況且這是賣家自己的問題，你要求他 1.173.140.66 01/05 10:46
29F：→ shinchan0923: 不要給一星負評就沒關係了 1.173.140.66 01/05 10:46
30F：推 AirLee: 我會先領再退 賣家自己出錯還要買 1.173.140.134 01/05 22:47
31F：→ AirLee: 家扛喔 1.173.140.134 01/05 22:47
32F：→ goabao: 不領是幫賣家省運費 但他可以給你評價 210.61.241.178 01/08 15:35
33F：→ ruxi: 領了，開箱時錄影，證明對方送錯貨物，再退 1.171.37.242 01/08 23:42
34F：→ ruxi: 回賣家。 1.171.37.242 01/08 23:42