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請問大家有遇到類似的狀況嗎? 12/20 08:00 申請出貨成立訂單 12/23 15:00 和客服反應太慢 12/24 11:30 訂單已確認 12/24 12:30 準備理貨中 12/24 13:30 理貨完成 以上都是美東時間。 官網有公告年底理貨需要3~5個工作天,但光是確認訂單就花4天, 還要跟客服反應才去看我的訂單,我朋友11月的訂單申請當天就被確認了, 懷疑根本訂單被漏掉,然後從訂單確認到理貨完成僅需2小時,是在??? 請問有人也被這樣拖到過嗎? UPDATE: 結果貨1月才到,還發信跟我說物流追蹤碼從A改成B,我領包裹的時候竟然有兩箱 ,釐清後一箱是我的,追蹤碼還是原來的A,另一箱是別人的,追蹤碼是B 然後我拿自己的秤量包裹,比美買秤的少4~5磅!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 建議大家收到貨都先去郵局秤完再開箱 --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.192.177.198 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1735218122.A.4D0.html
1F:推 mtcoat: 用好幾年 每年聖誕購物季都會慢一點 59.115.209.113 12/26 22:31
2F:→ mtcoat: 很正常 59.115.209.113 12/26 22:31
3F:推 wpd: 你是不是聽不懂工作天? 220.136.97.99 12/26 22:33
4F:→ poah: 樓上看不懂國字?123.192.177.198 12/26 23:10
5F:推 mtcoat: 21和22都是假日確實不算工作天 59.115.209.113 12/26 23:18
6F:→ mtcoat: 所以我覺得沒也比較慢的問題 59.115.209.113 12/26 23:18
7F:→ poah: 如果聖誕季都這樣那我比較能體諒美買123.192.177.198 12/26 23:18
8F:→ poah: 我知道中間有隔週末,但我說的慢是確認訂單123.192.177.198 12/26 23:20
9F:→ poah: ,不是理貨123.192.177.198 12/26 23:20
10F:→ vimeo: 我之前用美買時,有一次也是理貨拖好幾天 1.161.174.68 12/26 23:22
11F:→ vimeo: 然後那包就出狀況了,再然後客服要回不回的 1.161.174.68 12/26 23:23
12F:→ vimeo: 態度很差,總之你要追緊一點,不然出狀況很 1.161.174.68 12/26 23:23
13F:→ vimeo: 麻煩。 1.161.174.68 12/26 23:23
14F:推 wpd: 理貨算工作天 中間的確認當然也是工作天的一 114.136.68.54 12/26 23:31
15F:→ wpd: 環 114.136.68.54 12/26 23:31
16F:→ wpd: 哪有你的這樣確認就自己改成天 含週末去算 114.136.68.54 12/26 23:32
17F:→ wpd: 都給你算就好了 要不要美國時間也改成台灣時 114.136.68.54 12/26 23:34
18F:→ wpd: 間 都你為準最棒棒 114.136.68.54 12/26 23:34
19F:→ Zzz7777777: 今年確實慢得離譜阿,我18號申請出貨 36.231.102.53 12/27 06:46
20F:→ Zzz7777777: ,這幾天才理好貨,有夠扯 36.231.102.53 12/27 06:46
21F:推 LonyIce: 我之前說美買客服消失了又沒人信 我索性 1.168.95.82 12/27 08:28
22F:→ LonyIce: 換別家 1.168.95.82 12/27 08:28
23F:→ poah: 我最近接觸客服其實還算不錯,蠻有禮貌,也 101.10.5.129 12/27 09:04
24F:→ poah: 不會跳針答非所問 101.10.5.129 12/27 09:04
25F:推 coldplay0620: 今年特別慢,理貨和出貨都比以前多223.137.186.232 12/27 09:53
26F:→ coldplay0620: 好幾天。我13號成立訂單,昨天才收223.137.186.232 12/27 09:53
27F:→ coldplay0620: 到包裹223.137.186.232 12/27 09:53
28F:推 K1mi1127: 11號倉庫收貨 13號才能成立訂單 今天27 42.79.169.167 12/27 10:26
29F:→ K1mi1127: 說在台灣清關了 42.79.169.167 12/27 10:26
30F:→ K1mi1127: 去年同時間11月底 跟12月初的訂單 最晚 42.79.169.167 12/27 10:27
31F:→ K1mi1127: 確認訂單後大概10天內收到 42.79.169.167 12/27 10:27
32F:→ duriel3313: 20(五)送單 24(二)理貨完成 這樣是慢 211.72.109.181 12/27 10:28
33F:→ duriel3313: 在哪? 跟他的公告不是一樣嗎? 211.72.109.181 12/27 10:28
34F:→ duriel3313: 扣掉假日不就三天? 催單根本不會加速 211.72.109.181 12/27 10:30
35F:→ duriel3313: 你不理它時程根本也是一樣 不用拘泥在 211.72.109.181 12/27 10:30
36F:→ duriel3313: 狀態什麼時候更新,真的delay再說吧 211.72.109.181 12/27 10:30
37F:→ duriel3313: 明明沒延遲,結尾還硬要寫被拖到做啥 211.72.109.181 12/27 10:31
拖到就是拖到,慢的又不是你的貨,在那叫什麼
38F:推 jayin07: 21跟22號不就是假日嗎 36.225.139.120 12/27 13:18
39F:→ DA: 17送單26理貨完成 高峰期已做心理準備佛系等220.130.219.125 12/27 13:31
40F:推 dontgo: 正常 我用BNS 下單到收到等3個禮拜 101.10.92.239 12/27 14:44
41F:推 strepsipte: 訂單從12月中開始明顯變慢,同時發好 101.12.151.243 12/27 17:18
42F:→ strepsipte: 運最多延遲一天打包,還是要稍微分散 101.12.151.243 12/27 17:18
43F:→ strepsipte: 風險 101.12.151.243 12/27 17:18
44F:推 lalaBar: 這兩年真的變慢很多 1.34.107.225 12/27 21:25
45F:推 egavas: 最近真的很慢,我有line客服說是年底訂單180.217.194.169 12/28 08:51
46F:→ egavas: 多,態度都還不錯180.217.194.169 12/28 08:51
47F:推 applestar: 這陣子外包物流人員罷工 72.227.227.167 12/28 23:26
48F:推 UENRUEI: 最近確實比較慢 223.141.74.59 12/29 15:06
49F:推 ellinsa: BNS接近一個月才到更是佛係 218.172.23.58 12/31 00:09
50F:推 BlancoBT: 很爛,我等了五個工作天都還沒理貨,問 203.160.72.190 12/31 13:34
51F:→ BlancoBT: 客服才說可以優先,不優先的話就繼續等 203.160.72.190 12/31 13:34
52F:→ BlancoBT: 然後優惠一磅運費下次用 203.160.72.190 12/31 13:34
53F:→ BlancoBT: 所以它根本不是照順序可以插隊 203.160.72.190 12/31 13:35
54F:→ BlancoBT: 而且客服態度也很差,也沒辦法保證多久 203.160.72.190 12/31 13:39
55F:→ BlancoBT: 理貨完成,超爛 203.160.72.190 12/31 13:39
56F:推 greenstory: 用了好幾年,這次真的很慢,我成立訂 1.160.163.207 01/01 02:48
57F:→ greenstory: 單到理貨完成花了8天 1.160.163.207 01/01 02:48
58F:推 shawncarter: 這幾週美國買東西都很慢 我用別家轉 36.230.89.176 01/06 14:41
59F:→ shawncarter: 運也是這樣 36.230.89.176 01/06 14:41
60F:→ f11IJ: 我1/2申請集運,今天1/6到現在完全沒動靜 1.34.107.225 01/06 17:09
61F:→ f11IJ: ,慢到靠北,等他出貨大概都下禮拜了,幹 1.34.107.225 01/06 17:09
62F:→ f11IJ: 爆爛 1.34.107.225 01/06 17:09
63F:推 f11IJ: 媽的已經1/9 結果還沒有任何動靜 =.= 1.34.107.225 01/09 23:07
64F:推 robotcl: 年末年初正常現象 49.216.29.189 01/12 00:16
※ 編輯: poah (60.248.140.207 臺灣), 01/16/2025 14:42:10







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