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平台: 淘寶 狀況: 本地退 退款 11月買了一支滑鼠 (RMB 149) 開箱後發現手感跟聲音怪怪的 跟店家協商 對方同意退貨 因此安排本地退寄回 今天官方客服通知:將以淘寶紅包的形式退款 https://i.imgur.com/IUmwOrf.jpeg 但我進入淘寶畫面看不到這一個紅包 https://i.imgur.com/6keTQYk.jpeg 更新:12/11凌晨看到紅包了 喔耶~~~ --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.241.165.243 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1733731597.A.279.html
1F:→ t2d: 附帶一提 台灣淘寶客服專線0277063088是空號111.241.165.243 12/09 16:09
2F:→ t2d: app問客服沒回 有點奇妙…111.241.165.243 12/09 16:09
3F:推 q2520q: 淘寶臉書粉專有電話呀,02-77054306 106.64.112.174 12/09 16:14
4F:→ q2520q: 然後退款到紅包你沒看到就是還沒退到紅包 106.64.112.174 12/09 16:15
5F:→ q2520q: 裡面的意思,他們處理速度沒這麼快 106.64.112.174 12/09 16:15
6F:→ derrick1220: 請問原PO 你的這筆退貨款 當初下訂101.137.131.172 12/09 16:24
7F:→ derrick1220: 單時 是以刷卡方式付費嗎?101.137.131.172 12/09 16:24
8F:→ derrick1220: 若下訂單時 是以刷卡付貨款 退貨款101.137.131.172 12/09 16:27
9F:→ derrick1220: 時 應該是將貨款 直接刷退至信用卡101.137.131.172 12/09 16:27
10F:→ derrick1220: 吧101.137.131.172 12/09 16:27
11F:→ akemidk: 本地退。退了一個月沒消息,跟小二經歷 220.134.76.238 12/09 16:36
12F:→ akemidk: 數十回合維權介入,介入了一個禮拜款項 220.134.76.238 12/09 16:36
13F:→ akemidk: 才被退到紅包 220.134.76.238 12/09 16:36
14F:→ derrick1220: 請問樓上大大 維權要怎麼聯絡?101.137.131.172 12/09 16:41
15F:推 pig0216: 3-5天退 111.82.32.99 12/09 17:07
16F:→ t2d: 回derrick 是刷卡,但客服告知是淘寶紅包111.241.165.243 12/09 17:24
17F:→ t2d: 的形式111.241.165.243 12/09 17:24
18F:→ t2d: 回q2520q 感謝回覆,那我再等看看~111.241.165.243 12/09 17:25
19F:推 derrick1220: 瞭解 謝回覆101.137.131.172 12/09 17:29
20F:→ justice2008: 去問客服何時給你紅包啊 114.32.14.43 12/09 17:32
21F:→ t2d: 回Justice 問客服了 都沒回...(如最上面推文)111.241.165.243 12/09 17:52
22F:推 xxxiiixxx: 我之前是通知後約2天收到 1.172.198.98 12/09 17:55
23F:推 ryo1008: 我通常都是請他退款 會直接到付款的帳號 42.78.70.211 12/09 21:21
24F:推 tiiyuway: 我是買東西支付時會看到扣抵紅包 49.217.196.210 12/10 00:29
25F:→ t2d: 更新:12/11凌晨看到紅包了 喔耶~~~111.241.165.243 12/11 01:48
※ 編輯: t2d (111.241.143.165 臺灣), 12/12/2024 11:45:45







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