作者bwnt (bwnt)
看板e-shopping
標題[問題] 比比昂日貨拍A發B 還不承認錯誤
時間Wed Dec 4 19:39:21 2024
我家人最近用比比昂日貨(非海外網站代購)的商品
買中階的刮鬍刀，再三確認產品型號及顏色後購買，
結果發來的卻是低階型號，問比比昂客服，竟硬稱說選的顏色型號就是低階的????!!!!!
但原頁面完全沒有說該顏色是不同型號，甚至選擇顏色後 下方介紹仍是中階的介紹
然後今日客服事後才更改賣場名稱 並特地在顏色選項後加型號，死不承認自己疏失
請問各位有遇過類似情況嗎? 怎麼處理的呢? 謝謝!
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1F：→ abc110857: 圖勒 111.242.55.214 12/04 22:33
2F：推 yiyi015: 很多商城的確會把高中低階放同一個頁面150.116.197.181 12/05 00:48
3F：→ yiyi015: ，而且收到產品後的說明書也都一模一樣150.116.197.181 12/05 00:48
4F：→ yiyi015: .. 必須自己判讀.. 不同等級價位也會有150.116.197.181 12/05 00:48
5F：→ yiyi015: 落差，其實消費者做功課過程應該也會發150.116.197.181 12/05 00:48
6F：→ yiyi015: 現，那你收到的顏色型號跟你下單的一樣150.116.197.181 12/05 00:48
7F：→ yiyi015: 嗎150.116.197.181 12/05 00:48
8F：推 Gavatzky: 信用卡板有很多可以去看 111.241.77.250 12/05 02:50
9F：→ bwnt: 收到的完全不一樣喔 價格是正確款便宜些 但 27.242.224.78 12/05 21:21
10F：→ bwnt: 絕對沒有低階的那麼便宜 所以確定是賣場放 27.242.224.78 12/05 21:21
11F：→ bwnt: 錯喔 今天已同意退款了 27.242.224.78 12/05 21:21
12F：推 ssskrystal97: 好爛 我認真覺得找代購幫忙拍還比 39.12.48.195 12/06 04:28
13F：→ ssskrystal97: 較好 39.12.48.195 12/06 04:28