作者sugardot (黑魔女)
看板e-shopping
標題Re: [抱怨] 泰熙爾札娜 寶石學院 售後維修非常差
時間Tue Oct 8 13:04:23 2024
10/08/2024更新
抱歉又來佔版面了～
覺得有必要更新
https://i.imgur.com/j6Fg1ND.jpeg
警局通知書
https://i.imgur.com/MFw2DVA.jpeg
申訴消費爭議店家完全不理會
店家回覆台北市政府說並無進行網路商店銷售
那我下標的到底是什麼鬼（？）
我都有付款記錄
還可以這樣扯謊
店家的誠信還有人要護航我也是醉了
今日進行第二次申訴
台北市府聽我敘述店家反告
告知我店家的行為應該是不會出席調解
建議我採取其他行動
看來是場長期對抗戰了
※ 引述《sugardot (黑魔女)》之銘言：
: 8/22/2024更新
: 剛剛收到彰化大埔派出所的來電
: 說這家公司要告我妨礙名譽
: 請各位謹慎發言
: 以免被這家公司提告
: 我本來已經有線上消保管申訴
: 案件尚在進行中
: 想先等對方回覆
: 我就還沒去警局報警侵佔
: 現在看來是不是應該馬上要去報警了
: 嘆～～～
: ※ 引述《sugardot (黑魔女)》之銘言：
: : =============抱怨文開始，從這開始請不要任意刪除、編輯格式項目===============
: : ＊抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除，違反直接水桶5年。
: : 是否已經閱讀過相關新規定？(請回答Y/N)：Y
: : ＊店家名稱：泰熙爾札娜
: : ＊店家連結：https://www.tzgrotw.tw/
: : ＊商品名稱：彩虹 莫桑手鍊925銀鍍18K白
: : ＊溝通截圖：
: : 客服1.https://imgur.com/MCOgP7c
: : 客服2.https://imgur.com/a/PfBNXKm
: : 客服3.https://imgur.com/a/BkgBBi8
: : 社群被退出畫面https://imgur.com/a/rZmltNG
: : 社群完整對話https://imgur.com/a/NCndO3Q
: : ＊商品照片：
: : 5/21照片https://imgur.com/pUcy9CX
: : 7/27照片https://imgur.com/a/ri15Ulk
: : 購買截圖https://imgur.com/CUawcwT
: : ＊事發經過：
: : 一開始是在ＩＧ短影音看到珠寶介紹加了社群
: : 一陣子後
: : 我在4月底訂購了一條手鍊想當作自己的母親節禮物
: : 5/10收到，5/21發現手鏈斷開聯絡客服自行寄送回去台中店維修
: : 客服解釋因為外力擠壓造成變形
: : 所以卡楯鬆脫有幫我檢查加強牢固性
: : 因為我只有上班日會佩戴
: : 回家因為要做菜就會拿掉
: : 平常都這樣的方式佩戴
: : 客服回答我說是外力造成的
: : 6/3收到維修完成的手鍊後
: : 我對待這條手鍊更加小心翼翼
: : 只有想特別打扮的時候才會佩戴
: : 7/27要佩戴時
: : 居然又從同一個地方斷開
: : 又聯絡了客服自行寄回台中店
: : 詳請請看溝通截圖
: : 溝通到最後我本來決定認賠請他寄回
: : 發現他要收我$500
: : 我感受非常不好
: : 我告知客服我之後會在google上留下真實評價
: : 客服開始態度非常差
: : 因此我決定也到他們的line社群留下我的感受
: : 一方面是想讓社群要購買的人注意品質
: : 一方面也是希望換一個客服解決我的問題
: : 在我留言完之後
: : 社群有人回覆我會找主管來溝通
: : 但下一秒我就被強制退群了
: : 我又在客服的窗口詢問說現在是主管在處理嗎？
: : 客服沒有正面回答而且說要封鎖我
: : 我從頭到尾根本沒先知道維修的費用
: : 我的認知是應該先報價客戶同意後才能進行維修
: : 我請他寄回給我卻得到了維修完不付款就是不會寄回
: : 我都還沒同意維修啊......
: : 本來想要日常配戴才買了不是精品的手環
: : 粗糙的做工卻讓人無法日常配戴
: : 難道買手環是要供在那邊都不能戴嗎？
: : 題外話
: : 當初收到的時候我有在社群內發照片回饋手環很漂亮
: : 一旦講實話就被退群
: : 真的是太現實了
: : 說好的主管也沒出現
: : 只好po在這裡希望未來要購買的人能看到我的血淚過程
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.71.38.186 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1728363873.A.E6A.html
※ 編輯: sugardot (111.71.38.186 臺灣), 10/08/2024 13:07:00
1F：推 greensdream: 真的要長期抗戰了，辛苦你了 101.12.25.99 10/08 13:29
2F：推 falllin: 幫推高調，長期抗戰很辛苦的，覺得店家就 223.137.199.41 10/08 14:09
3F：→ falllin: 是想賭消費者沒時間跟他們耗，要消費者自 223.137.199.41 10/08 14:10
4F：→ falllin: 己吞 223.137.199.41 10/08 14:10
5F：推 momoru: 辛苦了 虧他們還是在商工登記查詢的到的公 60.251.176.7 10/08 14:11
6F：→ momoru: 司 宣稱沒在網路販售 難道網路上是詐騙嗎 60.251.176.7 10/08 14:12
7F：推 NomeL: 加油 210.137.33.66 10/08 14:14
8F：推 kisse0411: 辛苦了~加油! 61.227.156.13 10/08 14:19
9F：推 uuxgxrx: 幫推 辛苦了！ 62.218.44.93 10/08 15:02
10F：推 hymo: 幫推 111.81.166.219 10/08 15:02
11F：推 sherr: 幫推。辛苦了223.139.139.253 10/08 15:05
12F：推 maiselfan195: 原po辛苦了，加油！！！ 114.24.151.210 10/08 15:23
13F：推 q2520q: 他們說沒有在網路販售？那你要不要直接打1123.241.242.136 10/08 15:26
14F：→ q2520q: 65通報說，在這個網站購買產品發生問題，123.241.242.136 10/08 15:26
15F：→ q2520q: 但後續申訴後該店家表示未於網路販售商品123.241.242.136 10/08 15:26
16F：→ q2520q: ，此網站疑似為造假的網站123.241.242.136 10/08 15:26
17F：推 dfg22200q: 推推 49.217.202.25 10/08 16:00
18F：推 Badtwotwo: 好可怕… 111.242.6.233 10/08 16:13
19F：推 mgbouhni: 幫推。辛苦了！加油！ 101.12.154.22 10/08 16:23
20F：推 elaine530: 高調111.240.216.207 10/08 17:21
21F：推 stairs7270: 幫推 114.44.82.75 10/08 17:29
22F：推 Scorpio17: 傻眼 只能拍拍妳 這牌花這麼多錢還要被 42.73.15.45 10/08 17:37
23F：→ Scorpio17: 折磨 42.73.15.45 10/08 17:37
24F：推 rs221107: 幫推 58.115.95.224 10/08 17:52
25F：推 shoinchang: 好惡劣的商家！拍拍原po 49.216.195.95 10/08 18:00
26F：推 Halleluiah: 加油！！ 39.15.41.234 10/08 18:09
27F：推 whl05: 幫推，原po加油 101.10.7.103 10/08 18:27
28F：推 LaLaer: 蛤會說沒有網路販售什麼鬼.. 49.159.78.164 10/08 18:27
29F：推 ashkaze: 高調 竟然能睜眼說瞎話成這樣太扯了 114.27.24.53 10/08 18:45
30F：推 A710229: 店家宣稱無網路銷售,那可以合理懷疑網路 101.10.2.236 10/08 18:46
31F：→ A710229: 店面是詐騙店家冒充的嗎？物品未還就報 101.10.2.236 10/08 18:46
32F：→ A710229: 警對方侵佔,仿冒的網路店家就報警對方是 101.10.2.236 10/08 18:46
33F：→ A710229: 詐騙店家 101.10.2.236 10/08 18:46
34F：推 steffi2: 睜眼說瞎話!最基本的都這樣說謊，真的超 27.240.177.214 10/08 18:51
35F：→ steffi2: 爛 27.240.177.214 10/08 18:51
36F：推 flowingcloud: 高調 118.165.88.87 10/08 19:17
37F：推 ultracet: 原po辛苦了，加油!! 101.12.27.229 10/08 19:21
38F：推 ga86041: 店家的回覆真的是蛤????? 原po加油辛苦了 59.115.52.222 10/08 20:16
39F：推 niou: 推推118.171.205.229 10/08 20:17
40F：推 sqb021: 原po辛苦了 125.230.165.15 10/08 20:22
41F：→ sqb021: 買個東西還要搞成這樣 125.230.165.15 10/08 20:22
42F：→ sqb021: 這家店的服務真的好一言難盡 125.230.165.15 10/08 20:22
43F：推 sunset0511: 辛苦了 101.10.14.255 10/08 20:31
44F：→ LuciusMalfoy: 哎 辛苦你了111.240.217.170 10/08 20:51
45F：推 sicbss: 高調 219.85.8.108 10/08 20:54
46F：推 olpei11: 辛苦了 180.217.67.225 10/08 20:59
47F：推 tilourve: 原po加油！！！ 42.79.185.232 10/08 21:19
48F：→ ctcofe: 加油！！ 218.173.76.192 10/08 21:58
49F：推 yhc1130: 超雷的店 原po加油辛苦了101.136.159.231 10/08 22:17
50F：推 ClioKaka: 太扯了223.137.141.252 10/08 22:34
51F：推 bcxxxx: 原po加油！！！ 164.70.167.141 10/08 23:24
52F：推 aiko: 也太誇張了吧… 1.170.1.57 10/08 23:30
53F：推 Qua3small: 超兇可怕的店 品質 態度 價格… 180.217.142.38 10/09 00:00
54F：→ Qua3small: 花了n千買到…，結果還被告… 怕 180.217.142.38 10/09 00:00
55F：推 bearandpig: 加油 101.10.93.10 10/09 00:23
56F：推 lirac: 加油！！ 114.46.0.99 10/09 00:46
57F：推 yiangel: 原po辛苦了，加油～ 42.71.207.175 10/09 01:46
58F：推 joycerfv: 加油，祝順利 36.232.104.165 10/09 02:21
59F：推 Tidus: 感謝您分享血淚史，祝順利，加油！ 220.132.72.5 10/09 03:27
60F：推 fordham5566: 加油！！！ 217.14.219.250 10/09 03:48
61F：推 byline: 高調推，加油 ！ 1.168.249.187 10/09 04:05
62F：推 skylightwen: 辛苦了 36.231.73.42 10/09 06:58
63F：推 fairbankslin: 說自己沒有在網路販售，那你下單的 223.137.16.96 10/09 08:05
64F：→ fairbankslin: 商店就是詐騙囉，那可以放心安心檢 223.137.16.96 10/09 08:05
65F：→ fairbankslin: 舉了，讚 223.137.16.96 10/09 08:05
66F：推 tanya87: 幫高調！！原po加油！！ 49.217.193.54 10/09 08:35
67F：推 Aquariuscat: 原po網站相關的資訊記得截一截，免 101.10.1.66 10/09 09:02
68F：→ Aquariuscat: 得有東西被改掉 101.10.1.66 10/09 09:02
69F：推 ckqm: 高調！ 211.23.46.114 10/09 09:03
70F：推 bb6787: 辛苦了！高調！ 27.51.129.154 10/09 09:18
71F：推 lamourmoi: 加油 118.166.33.248 10/09 10:00
72F：推 yiyi015: 辛苦了！沒有在網路販售... 那網路上的可150.116.197.181 10/09 10:01
73F：→ yiyi015: 以打165了150.116.197.181 10/09 10:01
74F：推 mayii1020: 好差勁的店家 211.22.55.43 10/09 10:05
75F：推 hanna8634: 有開發票嗎？沒發票可以去國稅局檢舉 220.137.193.81 10/09 10:22
76F：→ chjanaa: 幫高調 219.71.40.88 10/09 11:12
77F：推 nightingales: 太誇張了！！加油 61.219.31.33 10/09 11:42
78F：推 srlan: 高調 1.200.25.232 10/09 11:53
79F：推 redire00: 真的辛苦你了!! 完全讓大家開眼界 49.216.25.119 10/09 12:16
80F：推 wennai: 幫高調 223.138.28.74 10/09 12:22
81F：推 Belialdeng: 幫高調 49.217.194.154 10/09 12:24
82F：推 airost: 辛苦了，加油 111.82.183.230 10/09 12:26
83F：推 mra2284: 好誇張 幫高調 111.255.13.106 10/09 13:54
84F：推 tinabjqs: 加油!支持你223.140.187.144 10/09 13:57
85F：推 Kai88: 謝謝更新近況 希望一切順利 反詐騙人人有責 118.167.14.180 10/09 14:17
86F：→ Kai88: 無良店家希望早日關門大吉 118.167.14.180 10/09 14:17
87F：推 CR007: 辛苦了！原po加油 101.10.114.182 10/09 16:28
88F：推 angelgirl13: 加油 118.232.73.97 10/09 16:54
89F：推 melodyCY: 推推 61.216.141.67 10/09 17:46
90F：推 odoriko: 高調無良店家，辛苦你了，謝謝你的堅持 183.171.99.100 10/09 18:18
91F：推 LOVEERICER: 辛苦了223.140.139.140 10/09 18:42
92F：推 oowrasy: 幫高調，加油，祝順利 111.253.1.139 10/09 18:52
93F：推 qq17430new: 檢舉詐騙 223.139.16.244 10/09 19:33
94F：推 doggie175: 辛苦你了 加油 111.83.117.194 10/09 19:54
95F：推 azaz73: 辛苦你了 加油218.166.140.174 10/09 20:19
96F：推 oishii0101: 幫高調 27.51.3.76 10/09 20:30
97F：推 awyw: 165打下去幫忙店家檢舉詐騙的網路商店了：）114.136.254.222 10/09 21:04
98F：推 orange519: 原po加油 111.237.94.204 10/09 21:47
99F：推 ircnc: 加油 49.217.61.112 10/09 22:18
100F：推 tension: 太扯了 幫高調 111.250.146.22 10/09 22:46
101F：推 queen7978: 幫高調122.118.227.224 10/09 23:14
102F：推 Olive0423: 他們網站沒有依照稅法的網拍新制揭 122.118.54.9 10/09 23:22
103F：→ Olive0423: 露資訊喔！ 122.118.54.9 10/09 23:22
104F：推 starscat: 辛苦了，祝福你能夠挺住，一切順利140.112.215.114 10/10 03:44
105F：推 QQmouse: 真的大開眼界 厲害了 125.229.27.55 10/10 07:57
106F：推 jasmine0902: 幫高調，神扯 36.230.134.104 10/10 10:23
107F：推 longsre: 以訟止負評的店家，相當傲慢 101.10.46.177 10/10 10:29
108F：推 dorakiki: 幫高調 42.77.29.106 10/10 13:46
109F：推 za755029: 扯 118.166.15.111 10/10 14:55
110F：推 xavier0802: 幫高調 118.165.97.235 10/10 15:17
111F：推 helen112986: 加油！ 101.12.93.198 10/10 15:55
112F：推 shidome: 看到長期抗戰就想起板上有名的花店系列 27.247.160.75 10/10 16:34
113F：推 yiju0504: 推推 122.99.54.100 10/10 18:43
114F：推 SWEETMII: 高調118.231.136.252 10/10 18:50
115F：推 steffi2: 想到本板惡名昭彰的花店＋1101.137.106.241 10/10 18:56
116F：推 q2520q: 花店那個最後也是因為法官的神奇邏輯也是123.241.242.136 10/10 19:12
117F：→ q2520q: 不起訴，偉哉台灣消費者只能自求多福123.241.242.136 10/10 19:12
118F：推 ying831203: 有夠扯 原po加油223.138.116.143 10/10 19:56
119F：推 Lizzy3: 幫高調 111.83.48.161 10/10 20:59
120F：推 bjslover32: 加油，幫高調123.193.248.139 10/10 21:21
121F：推 eilleen728: 追223.137.122.112 10/10 21:52
122F：推 kuraki156: 太誇張了 1.168.21.149 10/10 22:17
123F：推 kagami6034: 加油！！！ 39.9.67.73 10/10 23:46
124F：推 kimicino: 高調 61.227.169.150 10/11 07:10
125F：推 ts00758579: 辛苦了！推推 49.217.60.163 10/11 10:05
126F：推 stayhere: 幫高調，太扯了 218.32.44.71 10/11 10:20
127F：推 catny87059: 哇嗚真的刷新三觀下限 27.53.80.93 10/11 12:34
128F：推 yeahuar: 原PO辛苦了,加油!!!! 125.230.18.83 10/11 13:27
129F：推 YongLimHL: 好扯…幫高調！！ 101.10.61.248 10/11 13:45
130F：推 shawncarter: 有夠好笑，連網路販售都不承認 114.36.23.242 10/11 14:38
131F：推 mayligogo: 原Po加油！ 114.137.90.135 10/11 15:22
132F：推 lotuschao: 加油！ 42.74.185.225 10/11 18:15
133F：推 irina0629: 好扯喔 61.71.16.146 10/12 00:12
134F：推 deuxcremes: 加油！ 39.14.1.153 10/12 01:34
135F：推 chiuming23: 該不會是想推給網店小編的個人行為吧 223.141.250.22 10/12 17:48
136F：→ chiuming23: ？ 話說如果沒網店的話，你是妨害到 223.141.250.22 10/12 17:48
137F：→ chiuming23: 他哪裡的商譽，根本自己打臉 223.141.250.22 10/12 17:48
138F：推 dormice: 一皮天下無難事 1.169.231.68 10/12 21:24
139F：→ marshmallowH: 跟他上法院 睜眼說瞎話的店 1.168.141.180 10/13 04:05
140F：推 stupid6334: 並高調 223.137.46.40 10/13 10:29
141F：推 Mandyxada: 辛苦了 加油 101.9.193.175 10/13 10:39
142F：推 dormice: 加油 好惡質的廠商 1.169.226.112 10/13 17:04
143F：推 fishsunfish: 高調 61.228.240.227 10/13 21:29
144F：推 gn00661791: 先通報詐騙吧 反正他自己說沒網路的114.136.199.209 10/15 00:45
145F：推 j0328j: 傻眼 ，支持長期抗戰 36.229.53.168 10/15 22:27
146F：推 bluefantacy: 推 加油！ 223.136.140.65 10/16 02:01
147F：推 hvock: 店家也太扯了 59.125.65.115 10/16 14:21
148F：推 libaga: 加油！ 1.171.83.186 10/17 10:37
149F：推 lattebear: 加油 114.40.171.193 10/17 21:01
150F：推 woodble: 加油加油 支持你122.116.103.173 10/17 21:52
151F：推 tieh: 加油！ 180.176.201.7 10/18 22:09
152F：推 jennifer4551: 加油！ 49.216.23.245 10/19 11:00
153F：推 cata: 推消費者維護自身權益 223.136.82.227 10/20 16:52
154F：推 rngo: （拍拍 辛苦了 60.250.238.101 10/23 22:47
155F：推 bcxxxx: 加油 幫高調 27.51.144.212 10/29 10:36