作者CultFilm (就是要B)
看板e-shopping
標題[抱怨] 淘寶plus直郵寄錯東西來
時間Wed Aug 21 15:28:21 2024
更新：
我詢問了物流客服，台灣這邊的地址單號是哪裡貼的，客服說是集運倉出庫的時候貼的
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我下單了八個商家，08/16出庫，08/17開船
08/19早上七點到，然後居然晚上7點才清關
08/20早上9點多才清關完畢
剛剛很期待的去拿，結果一看就知道不是我的東西
只有一件薄薄的快遞袋裝的東西QQ
聯絡兩個淘寶客服，真的認為淘寶客服不是普通的爛…
後來又聯絡菜鳥物流客服，真的菜鳥物流客服效率都很快，一看入關的資料就知道我拿到的
這個包裹本來單號，我請他們去尋找我的包裹在哪…
然後收到的這個包裹，單子上的資料，墨退超多
還好有看到這個訂購者聯絡資料
聯絡他了，也跟他說物流說之後會請快遞來收
對方是昨天還是前天收到他的集運，然後呢
少了我手上這一個東西
我真的不知道集運倉他們到底怎麼打包的
有沒有也是同批然後收到錯誤東西或是缺件的
心情好差，居然還要花時間處理這種鳥事跟兩個有夠爛的淘寶客服對話QQ
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.164.51 (臺灣)
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1F：推 yukikochen: 我在一家店兩款商品，結果分兩個包裹42.72.253.146 08/21 16:53
2F：→ yukikochen: 來，兩個都一樣的，但他們是組合使用42.72.253.146 08/21 16:53
3F：→ yukikochen: 。但是因為是兩個選項，我一樣只能吞42.72.253.146 08/21 16:53
4F：→ yukikochen: 了服務費8r，另一個他們叫我直接寄回42.72.253.146 08/21 16:53
5F：→ yukikochen: 中國，運費跟賣家協商。。。42.72.253.146 08/21 16:53
6F：→ yukikochen: 我在一家店兩款商品，結果分兩個包裹42.72.253.146 08/21 16:53
7F：→ yukikochen: 來，兩個都一樣的，但他們是組合使用42.72.253.146 08/21 16:53
8F：→ yukikochen: 。但是因為是兩個選項，我一樣只能吞42.72.253.146 08/21 16:53
9F：→ yukikochen: 了服務費8r，另一個他們叫我直接寄回42.72.253.146 08/21 16:54
10F：→ yukikochen: 中國，運費跟賣家協商。。。42.72.253.146 08/21 16:54
11F：→ CultFilm: 不用吞，找淘寶介入，不用寄回去，直接49.216.164.51 08/21 17:02
12F：→ CultFilm: 聯絡淘寶客服49.216.164.51 08/21 17:02
13F：→ CultFilm: 客服爛就投訴，介入專員爛還可以再找客49.216.164.51 08/21 17:03
14F：→ CultFilm: 服用二次介入49.216.164.51 08/21 17:03
15F：→ seiya2000: 09/20早上9點多才清關完畢？ 未來式？111.71.212.64 08/21 20:28
寫錯了，已更改，是08/20昨天清關完畢
16F：→ Ron51320: 一看就不是為何還要取？不取直接聯絡客180.217.20.64 08/21 20:30
17F：→ Ron51320: 服應該不會那麼麻煩180.217.20.64 08/21 20:30
因為我這邊東西是管理室簽收，我簽收當然直接拒絕，我沒事親自簽收不是我的東西自找麻
煩幹嘛
※ 編輯: CultFilm (49.216.164.51 臺灣), 08/21/2024 20:57:40