作者popbitch (that's it)
看板e-shopping
標題Re: [抱怨] 第一次在Friday購物買東西就遇到這種鳥事
時間Wed Aug 14 18:23:41 2024
8月14日更新
取消訂單截圖
https://i.imgur.com/QQyaGi9.jpeg
今天Friday購物客服先是來電說還在了解無法出貨事宜，要我再等等
所以根本沒接收到我取消訂單，如果他們沒來電我還傻傻在等退款
告知早已在9日於Friday購物網站取消訂單，客服說他沒看到有取消訂單
我有網站取消訂單的截圖和拍照錄影，剛剛去網站看也還是顯示取消訂單
客服回說會處理退款事宜
然後剛剛Friday購物客服又來電，電話號碼顯示02 7703 3955
告知因為網站轉換，看不到我的退款資訊，要我在電話中告訴他
雖然google這個號碼似乎是Friday購物沒錯(遠傳、愛買、遠時數位科技)
但來電號碼是可以竄改的，所以我沒在電話中給他退款資訊
只回說會在網站再傳一次退款資訊給他們
到底什麼時候才能順利拿回退款呢?
雖然Friday購物某些商品的價格的確是有便宜
但真的建議想在這買東西的再三思一下
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.255.78.134 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1723631024.A.660.html
1F：推 greensdream: 警示文推一下 211.76.66.228 08/14 23:46
2F：→ popbitch: 昨天已經從網站再寄一次退款資訊 111.255.78.134 08/15 11:11
3F：→ popbitch: 結果今天又收到mail再向我要退款資訊 111.255.78.134 08/15 11:11
4F：→ popbitch: 所以又去留了一次退款資訊 111.255.78.134 08/15 11:12
5F：→ popbitch: 另外也收到縣政府消保官寄的實體信件 111.255.78.134 08/15 11:12
6F：推 eddy13: 這種不給退貨的理由真是爛到誇張114.137.245.120 08/15 13:31
7F：推 timzzz: 推樓主警戒心，確實退款資訊不要在電話裡 39.14.64.40 08/15 14:57
8F：→ timzzz: 給，保護自己。 39.14.64.40 08/15 14:57
9F：推 ShOwLeFi: 這邊看起來friday後續也會進行退款處理 220.137.196.25 08/15 15:32
10F：→ ShOwLeFi: 了，希望早日拿到款項! 220.137.196.25 08/15 15:32
11F：推 LuciusMalfoy: 打電話問資料感覺好詐騙 125.228.111.42 08/16 08:33
12F：→ popbitch: 後來到蝦皮買的都來裝好了還沒收到退款 111.255.78.134 08/16 10:05
13F：推 Aldis: 我也是石沈大海了，已送出申訴，在思考要 27.51.48.25 08/16 12:41
14F：→ Aldis: 不要再打一次客服 27.51.48.25 08/16 12:41
15F：推 steffi2: 這樣是對的，誰知道電話真假101.137.153.170 08/16 19:48
16F：→ popbitch: 每次都是Friday購物客服打給我 122.121.66.68 08/17 07:39