2018年開始一直固定用同一間集貨商 其實服務還可以，不會一個一個商品都仔細問 海運也算快10天以內都收得到 以前有遇過要截圖結帳明細給他看買了什麼的集貨商 或是60x30x30這種規格的就要另外算錢 這間是零零散散全部都能包起來一袋送過來就固定用到現在 最近是親戚新家裝潢，他們要我幫買淘寶的廚具 分成兩件運送 一件清關隔天，新竹貨運就送過來，結果另外一件等了13天才送過來 中間問了不少次，客服都用有在催了的方式帶過 問他說能不能給台灣貨運的資料 到中間才說東風派送給一個小貨運行，查一下貨運名稱 10年前網路上負評滿滿，官網已經消失，打電話過去是空號 問集運商這種貨運行沒問題嗎? 他說合作很多年不用擔心 然後又過了一周，中間還有跟我說今天馬上到，結果根本沒看到人的 這中間就很無言，推薦給我親戚用了很久的集運，最後兩邊整個尷尬 到了昨天我老婆不爽拿我手機跟客服講 說沒寄丟又不發貨就是侵占，周一以前還沒到就提告，要集運商提供貨運行的聯絡資料 大概昨晚6點多傳的吧，大概晚上8點的時候親戚就說那間貨運行上門送到了.... 請問這種狀況大概是哪個環節出問題? 是集運想要省所以把貨物分派給負評滿滿的貨運行? 還是這是東風幫他們分配的，集運無法控制? 是覺得被我老婆說要提告，1個小時多馬上送到真的太瞎...前面根本就扣著不發阿 --

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