作者ham (火腿長)
看板e-shopping
標題[閒聊] 酷澎使用心得（運氣好版本）
時間Wed Jul 31 13:50:23 2024
看大家好像都遇到雷的事情
不過我遇到的處理方式都滿不錯的
所以還是要出來說說感想
以下不喜歡酷澎的可以先離開了
至少我用的還滿開心的
第一次遇到的是當下買太多份商品
結果貨可能裝不下只出一半
最後直接整筆退款給我還送100購物金
https://i.imgur.com/VWFAKoQ.jpeg
https://i.imgur.com/X47Nzbq.jpeg
第二次是買美國跨境
結果條碼錯誤進不去7-11到不了貨
最後只能退貨處理
結果客服說因為佔用我一次免稅額度
所以退700近同額關稅購物金給我再補償100。 最後收到800購物金。
https://i.imgur.com/bb1Z9kU.jpeg
https://i.imgur.com/BbKVI4k.jpeg
我不曉得其他購物平臺是不是也是這樣處理模式。 不過我覺得酷澎他們的處理方式還不
錯。
感覺酷澎買營養品價錢不輸iherb，本來是想測試會不會收到假貨的，只好再買一次看看
了。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.83.232.143 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1722405025.A.A6D.html
※ 編輯: ham (111.83.232.143 臺灣), 07/31/2024 13:59:06
1F：→ aileen5522: 雞婆提醒：你發心得文要按照格式哦1.168.201.192 07/31 14:18
※ 編輯: ham (111.83.232.143 臺灣), 07/31/2024 14:41:33
※ 編輯: ham (111.83.232.143 臺灣), 07/31/2024 14:41:54
2F：→ ham: 改閒聊好了 沒注意心得有格式 111.83.232.143 07/31 14:42
3F：→ ham: 好像置底又寫不用照格式 有放寬了 111.83.232.143 07/31 14:44
4F：推 peggy000123: 買過一次韓國跨境，買1袋泡麵但送來114.136.198.233 07/31 16:11
5F：→ peggy000123: 2袋，一次火箭速配東西沒缺但多送來114.136.198.233 07/31 16:11
6F：→ peggy000123: 3罐LUX精油香氛沐浴乳..114.136.198.233 07/31 16:11
7F：推 Ron51320: 跨境太雷，買兩三樣給你分兩三個包裹， 180.217.20.92 07/31 17:30
8F：→ Ron51320: 直接頻繁繳稅 180.217.20.92 07/31 17:30
9F：→ Ron51320: 買多品項千萬慎用 180.217.20.92 07/31 17:31
10F：推 lplpyy: 跨境多個包裹進來+1 123.204.23.58 07/31 17:46
11F：→ lyhorcish: 怎麼沒考慮Sensoril或KSM-66 61.61.93.9 07/31 18:19
12F：推 spp782002: 跨境會不特定分箱 1.200.66.18 07/31 18:21
13F：推 sgc056613: 上次買貓砂 其中一袋有小破洞 退整單 27.51.34.199 07/31 20:34
14F：→ sgc056613: 還送幣 滿爽的 27.51.34.199 07/31 20:34
15F：推 shen0001: 不得不稱讚他們客服確實滿優秀的 223.136.65.200 07/31 22:39
16F：推 monkeysanzo: 某電商該學學 客服超難聯絡的 49.216.20.184 08/01 11:16
17F：推 recall2046: 我是買零食晚一天收到 補我200酷澎幣 112.78.72.251 08/01 14:10
18F：→ recall2046: 只好繼續買了 112.78.72.251 08/01 14:10
19F：推 rsps1008: 我記得分包裹他會算同批不是嗎 27.51.50.23 08/02 00:15
20F：→ SPAEK: 這平台玩具或文具工具類的行不行啊 爬文看 223.137.14.211 08/03 05:05
21F：→ SPAEK: 大多吃用出問題 但這些我很少在網上買 223.137.14.211 08/03 05:05
22F：推 Eliad: 訂幾次東西都ok，硬是比momo甚至蝦皮便宜， 101.12.157.124 08/03 20:26
23F：→ Eliad: 其實經驗好的不太好主動分享，經驗差的個案 101.12.157.124 08/03 20:26
24F：→ Eliad: 才會，還不知是不是對手來黑的 101.12.157.124 08/03 20:26
25F：推 phoebemoon: 食品要非常注意保存期限，我最近被雷 116.89.129.195 08/04 14:40
26F：→ phoebemoon: 到，保久乳送來兩箱都不滿一個月到期 116.89.129.195 08/04 14:40
27F：→ phoebemoon: ，下單前還要特地看保存期限標題也不 116.89.129.195 08/04 14:40
28F：→ phoebemoon: 會寫即期品 116.89.129.195 08/04 14:40
29F：→ thomaschion: 買台灣的產品沒問題，買韓國的泡麵125.228.189.235 08/04 14:57
30F：→ thomaschion: 零食也沒問題，而且便宜，其它沒買125.228.189.235 08/04 14:57
31F：→ thomaschion: 過125.228.189.235 08/04 14:57
32F：噓 greensdream: 笑死，人家分享負面體驗就說人家來黑 211.76.66.228 08/04 17:54
33F：→ greensdream: ，你一直幫他們講好話怎麼不說你是來 211.76.66.228 08/04 17:54
34F：→ greensdream: 業的？ 211.76.66.228 08/04 17:54
35F：推 guenhwyvar: 最近買還OK幫推個223.138.100.112 08/04 20:36
36F：推 phoebemoon: 他們家托很多啊，最近不是有新聞說韓 1.200.17.202 08/04 21:18
37F：→ phoebemoon: 國員工要寫評論操弄演算法，被罰款33 1.200.17.202 08/04 21:18
38F：→ phoebemoon: 億？ 1.200.17.202 08/04 21:18
39F：→ phoebemoon: 唯一好的是客服好聯絡，不像某逃超難 1.200.17.202 08/04 21:20
40F：→ phoebemoon: 找真人客服 1.200.17.202 08/04 21:20
41F：→ LONERSAVE: 現在變好是不是為了想洗白？ 1.164.33.229 08/04 21:33
42F：噓 ch410773: 誰叫你還用這家 59.126.220.187 08/05 06:18
43F：推 LAWfOREVER: 得賭運氣，所以我寧可買momo 42.70.121.87 08/28 22:52
44F：推 kaiping: 最近也有退運跟退關稅額度的補償，個人 36.233.71.177 09/22 21:57
45F：→ kaiping: 覺得在客服上比其他電商真的好太多了。 36.233.71.177 09/22 21:57