作者bobo0307 (壽喜燒牛牛)
看板e-shopping
標題[問題] 樂淘瑕疵退換貨問題
時間Sat Nov 11 21:13:32 2023
前兩天跟女友一起從樂淘買了UNIQLO
今天收到貨發現我的外套有瑕疵破洞
目前有先聯繫客服 可是回覆很慢
而且要再另外幫我轉相關部門 不知道要多久
想請問有人也有在樂淘上處理過退換貨的嗎？
目前是傾向換貨 只是不知道後續成本會不會很高
看說明好像要自己用郵局寄回去
粗估一下光寄回去的運費就要700-1000
好像不管怎樣都很不划算QQ
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 116.241.11.232 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1699708414.A.6C3.html
1F：推 MisuzuXD: 之前用過 瑕疵也不給我退 111.255.55.136 11/12 02:50
2F：→ MisuzuXD: 真的退了也要自付運費 根本不可能 111.255.55.136 11/12 02:50
3F：→ MisuzuXD: 不過商品有錯誤的話看蠻多人退款成功 111.255.55.136 11/12 02:51
4F：→ MisuzuXD: 瑕疵就自己認了吧 111.255.55.136 11/12 02:51
5F：推 setsuna16: 我記得優衣庫有限制樂淘購買導致無法 114.36.174.251 11/12 14:49
6F：→ setsuna16: 客訴，如果是專員訂錯的那樂淘會全款 114.36.174.251 11/12 14:49
7F：→ setsuna16: 賠償 (可能錯誤商品要寄回？)但如果是 114.36.174.251 11/12 14:49
8F：→ setsuna16: 優衣庫存造成的問題，基於上述優衣庫 114.36.174.251 11/12 14:49
9F：→ setsuna16: 限制的關係都無法退換貨，你看看下單 114.36.174.251 11/12 14:49
10F：→ setsuna16: 時購物車內有沒有關於客訴之類的規定 114.36.174.251 11/12 14:49
11F：→ bobo0307: 今天收到回覆了 跟s大說的一樣 樂淘購 116.241.11.232 11/13 17:47
12F：→ bobo0307: 買UQ沒有售後 之前購買都沒仔細看過 沒 116.241.11.232 11/13 17:47
13F：→ bobo0307: 想到這次會遇到那麼大的瑕疵 看來只能 116.241.11.232 11/13 17:47
14F：→ bobo0307: 自己認賠了 116.241.11.232 11/13 17:47