作者fx600 (GO)
看板e-shopping
標題[問題] 請問保固/退貨相關(淘寶/天貓/蝦皮海外)
時間Tue Oct 24 15:14:21 2023
近期想買一件國內冷門品牌的3C設備，因國內買點少又貴
重點是跟台灣賣家諮詢過程蠻不愉快（簡單說態度差又一問三不知）
決定看蝦皮海外/淘寶/天貓。
蝦皮海外：
如果買到瑕疵，多數似乎是退款／不退貨，但我商品單價較高(4~5千)
是覺得不太可能免退貨，查賣家賣場其他商品的負評
不少反應若遇到退貨糾紛賣家會拖延到完成訂單
說要補發卻拖一個月、缺貨了無法補..之類
（發現好像很多海外賣家常有這類負評？不知是不是同業攻擊？）
我直接問賣家若故障維修要送去哪，對方罐頭回覆~
「親，質量問題我們都會負責哈」
「不需寄回，會補發喔」超不安心的XD
淘寶／天貓：
太久沒買對岸，才發現天貓現在多了不少友善台灣方案
有物流直送／本地超商退貨/天貓保固延長/台幣付款..等
這樣看來直接買天貓似乎較靠譜？
https://i.imgur.com/Dtapb0n.png
頂多有關稅問題？(運氣問題)
日後保固期內故障寄回去都可免運費寄超商??
這方面實在沒有經驗，不知是否有遺漏什麼風險？
可否請過來人分享建議?
先謝謝分享心得
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.228.199.220 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1698131663.A.F3B.html
1F：推 mobs: 別傻了 這只有台灣超商取貨 還有取貨完不滿180.217.193.163 10/25 08:00
2F：→ mobs: 意可以超商退貨 另外天貓延長保固只支援大180.217.193.163 10/25 08:00
3F：→ mobs: 陸地區 台灣妳還要花一大筆運費錢走海關 才180.217.193.163 10/25 08:00
4F：→ mobs: 能寄回大陸 別以為買保固可以不用運費180.217.193.163 10/25 08:00
感謝回覆
原來保固只適用中國QQ，害我開心了一下...
題外話是，問了多家快遞，現在東西寄中國真的好嚴格稅又重
不知各位版友有沒有建議的管道?譬如送修3C商品回中國
若不方便公開還請私訊
※ 編輯: fx600 (61.228.199.220 臺灣), 10/25/2023 09:37:28
5F：推 sqb021: 原po好天真阿125.230.143.161 10/25 20:18
6F：→ sqb021: 大陸買當然是只有大陸保固的125.230.143.161 10/25 20:18