作者nekohao (Hao)
看板e-shopping
標題[閒聊] 蝦皮取貨期限就是5天！
時間Fri Oct 6 20:38:52 2023
9/25下了一單店到店，簡訊和app都通知10/5前取貨
但實際去取貨時店內根本沒有我的貨，經反映客服才查明已經在10/4退件了
重點是蝦皮完全沒有檢討他們發錯取件日期這件事
有要店到店的務必要留意取貨期限就是5天，不要被他們的錯誤通知雷到了
物流明細
https://i.imgur.com/V1EIpfC.jpg
取貨簡訊
https://i.imgur.com/AHmOCdi.jpg
客服回覆
https://i.imgur.com/lKYXMOU.jpg
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.227.177.135 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1696595934.A.29A.html
1F：推 piggy51350: 這公司素質... 1.163.165.60 10/06 20:48
2F：推 EPIRB406: 5號前不包含5號吧！ 114.136.151.66 10/06 20:49
以往都是包含喔
很明顯就是系統的通知和實際執行脫軌了
4F：→ mijhgo: 我的也是9/29到店，簡訊也是說10/5之前取 111.249.5.201 10/06 20:50
5F：→ mijhgo: 貨，我10/5取貨順利也，是不是店到店自己 111.249.5.201 10/06 20:50
6F：→ mijhgo: 算錯時間？ 111.249.5.201 10/06 20:50
7F：推 q2520q: 他們的邏輯認為前不包含當日，你之後就是 125.228.215.1 10/06 21:03
8F：→ q2520q: 依照到貨的隔日開始算5天比較實際 125.228.215.1 10/06 21:03
9F：推 samug: 超商7天 店到店5天 220.142.41.176 10/06 21:28
※ 編輯: nekohao (61.227.177.135 臺灣), 10/06/2023 21:49:06
11F：→ nekohao: 舊經驗不能參考了，總之店到店就是5天QQ 61.227.177.135 10/06 21:52
12F：推 jayin07: 他們招不到人，我現在也不敢用蝦皮物流 220.129.146.17 10/06 22:23
13F：→ jayin07: 寄件就只靠一個店員在揀貨 220.129.146.17 10/06 22:23
14F：→ jayin07: 上個月買過一點點東西，9/18賣家出貨 220.129.146.17 10/06 22:26
15F：→ jayin07: 9/26才到到我的智取店，永和→桃園 220.129.146.17 10/06 22:27
16F：→ ctrlbreak: 若取貨當日算起 10/3已經五天了 220.133.14.24 10/06 23:10
所以說他通知5號取貨就是有問題唄
※ 編輯: nekohao (61.227.177.135 臺灣), 10/06/2023 23:15:25
※ 編輯: nekohao (61.227.177.135 臺灣), 10/06/2023 23:16:30
17F：推 sooyin: 他們取貨時間根本有問題，1159前到的通通 1.200.23.13 10/06 23:49
18F：→ sooyin: 算今天 1.200.23.13 10/06 23:49
19F：→ sooyin: 店面已經打烊，仍舊算第一天 1.200.23.13 10/06 23:50
20F：推 EPIRB406: 店到店還是早點去，感覺很準時就退 114.136.151.66 10/07 00:08
21F：→ dk3y93: 10/5開店前就退了。 61.223.219.133 10/07 00:23
22F：→ dk3y93: 不對，是10/4開店前，超怪的。XD 61.223.219.133 10/07 00:24
23F：推 ctrlbreak: 頭尾去掉實際能取貨的時間我都會減2天 220.133.14.24 10/07 00:28
24F：→ ctrlbreak: 還遇過 到店2天後才通知的 220.133.14.24 10/07 00:30
25F：推 mijhgo: 我從沒認真算5天是到哪天，我每次都是根 111.249.5.201 10/07 01:44
26F：→ mijhgo: 據簡訊的日期在取貨，從沒想過那個日期會 111.249.5.201 10/07 01:44
27F：→ mijhgo: 有問題欸 111.249.5.201 10/07 01:44
28F：推 YongLimHL: 今天剛領了一件，10/4到店，通知的期限 49.216.173.87 10/07 02:38
29F：→ YongLimHL: 竟然是10/11。我的店到店通知是從七夕 49.216.173.87 10/07 02:39
30F：→ YongLimHL: 以後都變成取貨期限六天，那時就很疑惑 49.216.173.87 10/07 02:39
31F：→ YongLimHL: ，所以問過店員，店員叫我從到店當天起 49.216.173.87 10/07 02:39
32F：→ YongLimHL: 算5天最保險。不過是不是只有他們的機 49.216.173.87 10/07 02:39
33F：→ YongLimHL: 台顯示正確，買家的通知都壞了，這次我 49.216.173.87 10/07 02:39
34F：→ YongLimHL: 的通知還再變成七天… 49.216.173.87 10/07 02:39
35F：→ pony610: 也被退過一次 覺得對不起賣家223.137.180.137 10/07 04:55
36F：推 anils: 蝦皮我現在都不敢壓線去拿 1.172.83.163 10/07 10:15
37F：推 cyhung97: 早點取貨不是比較安心嗎？ 1.165.231.21 10/07 10:43
38F：→ enjoyyou: 客服 系統 現場 各玩各的阿 ~~ 114.47.165.99 10/07 11:46
39F：推 blue28082: 時間順序好怪，你說9/29下單，可是你圖 42.73.92.108 10/07 12:03
但重點在於他們通知錯誤的取貨期限
9/25沒錯 已修正
40F：→ blue28082: 片上9/25賣家就已經寄件了？？這兩個是 42.73.92.108 10/07 12:03
41F：→ blue28082: 同一張訂單的事嗎？ 42.73.92.108 10/07 12:03
42F：推 blue28082: 感覺是蝦皮系統算錯天數，從到門市+5天 42.73.92.108 10/07 12:08
43F：→ blue28082: ，應該是10/4就會退件沒錯~ 42.73.92.108 10/07 12:08
44F：推 piggy51350: 還有人說不包含通知的日期 邏輯勒？ 1.163.165.60 10/07 12:12
45F：推 ccyiha: 蝦皮現在不敢太晚領 36.229.143.125 10/07 12:14
46F：推 howdoido: 我現在都不太敢用蝦皮取貨，開門時間又 111.242.60.101 10/07 12:17
47F：→ howdoido: 晚，也不是每天都有空領貨（怒） 111.242.60.101 10/07 12:17
48F：推 Usamiakihiko: 借問蝦皮店到店跟ok速度有差嗎，想 223.137.124.24 10/07 12:27
49F：→ Usamiakihiko: 說這樣是不是要換ok 223.137.124.24 10/07 12:27
50F：推 q2605: 最近店到店速度遠快於OK 先前是沒什麼差異 59.126.32.246 10/07 12:59
51F：推 AlFeng: 蝦皮店開門時間很難湊上 11:30才開 22:30 1.170.72.175 10/07 13:49
52F：→ AlFeng: 就關 沒遇到六日 我還領不到 1.170.72.175 10/07 13:49
53F：推 falllin: 應該不是蝦皮問題？前幾天我有件momo超取 223.137.38.151 10/07 14:16
54F：→ falllin: 的也是簡訊通知說請於10/5前取件，結果我 223.137.38.151 10/07 14:16
55F：→ falllin: 10/3去取貨時看到上面標籤貼預計退貨時間 223.137.38.151 10/07 14:16
56F：→ falllin: 10/4！還好我沒拖到最後一天 223.137.38.151 10/07 14:16
57F：推 falllin: 抱歉沒看到是蝦皮店到店取貨 223.137.38.151 10/07 14:18
58F：→ Usamiakihiko: 謝謝q大 223.137.124.24 10/07 16:06
59F：→ bailan: 智取店24小時啊，不過遇過有的智取店每次 223.138.73.4 10/07 18:14
60F：→ bailan: 選就速度很慢還常常下單無法選，有的就沒 223.138.73.4 10/07 18:14
61F：→ bailan: 啥問題，感覺似乎像是貨多櫃不夠前面又拖 223.138.73.4 10/07 18:14
62F：→ bailan: 著不取，塞住後到的入櫃。 223.138.73.4 10/07 18:14
63F：→ parislove3: 簡訊寫五號前取貨 直覺會是四號當天是 42.75.201.150 10/07 19:41
64F：→ parislove3: 取貨日最後一天 四號就退貨自然不合理 42.75.201.150 10/07 19:41
65F：推 wtt0331: 以前寫10/5的話 店員跟我說是5號過完才算123.193.248.167 10/07 19:57
66F：→ wtt0331: (超商店員) 現在這麼讓人困惑乾脆壓時間123.193.248.167 10/07 19:58
67F：推 maplefoxs: 這種事很常發生 150.116.67.58 10/08 09:38
68F：→ maplefoxs: 蝦皮故意的，爭議退貨也是每次都偷跑 150.116.67.58 10/08 09:38
69F：推 bestbaseball: 免運是不是又偷改了啊 39.14.48.94 10/08 11:23
70F：推 wtpto556: 可以的話還是趕快去領吧 49.216.133.186 10/08 12:38
※ 編輯: nekohao (61.227.177.135 臺灣), 10/08/2023 20:48:29
※ 編輯: nekohao (61.227.177.135 臺灣), 10/08/2023 20:49:01
※ 編輯: nekohao (61.227.177.135 臺灣), 10/08/2023 20:50:50
71F：推 courage4: 蝦皮店到店就是爛阿，整間公司都有問題 1.175.164.246 10/09 08:40
72F：推 yuevil: 物流速度比人慢...存貨時間比人短，不敢 1.168.19.76 10/10 01:28
73F：→ yuevil: 用店到店了 1.168.19.76 10/10 01:29
74F：推 yuevil: 還有在晚間10點多取貨通知...直接扣一天超 1.168.19.76 10/10 01:31
75F：→ yuevil: 火 1.168.19.76 10/10 01:31
76F：推 linkmusic: 習慣等都到貨再一起拿的真的會被這簡訊 1.169.231.127 10/10 19:34
77F：→ linkmusic: 害到，取貨期限還要自己算真的麻煩 1.169.231.127 10/10 19:34
78F：→ cf904e18: 只有我都很急著去領包裹嗎223.136.202.236 10/11 16:53
79F：→ bailan: 我也通常到貨一天內領，除非是超商那種晚 42.77.3.205 10/11 22:46
80F：→ bailan: 領反而有折扣券才會放著等。 42.77.3.205 10/11 22:46