作者ForeverEver (不是說說而已)
看板e-shopping
標題[問題] 大國藥妝網路購物，收到商品嚴重瑕疵
時間Sun Sep 3 12:10:50 2023
近日在大國藥妝網路購物購買了很多東西，收到商品後發現有嚴重瑕疵：
1.「蝶翠詩DHC 維他命C 60日 5個套裝」：維他命C的膠囊都爆裂，導致裡面的粉末都跑出
來了，每一包都這樣，
https://imgur.com/L5vn2rG
https://imgur.com/5RKT2s1
2.「ROHTO樂敦 C3眼藥水 13ml」*3：每一瓶的瓶身都變形，變成眼藥水無法擠出來，
https://imgur.com/w9FUp0C
https://imgur.com/As4M9fx
3.「獅王LION滴眼潤眼液SMILE 40EX」：每一瓶的瓶身都變形，變成眼藥水無法擠出來，
狀況同上，就不放照片了
4.「zeria新藥 Viewclear 隱形眼鏡用眼藥水 12ml」：每一瓶的瓶身都變形，變成眼藥水
無法擠出來，
狀況同上，就不放照片了
目前有先聯繫客服，請問大家有遇過類似狀況嗎?? 建議後續該如何處裡呢??
謝謝大家
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.12.46.9 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1693714252.A.BAD.html
1F：推 whitelady: 想知道商品是經歷了什麼，為什麼會變 111.249.75.208 09/03 14:53
2F：→ whitelady: 成這樣？ 111.249.75.208 09/03 14:53
3F：推 cherle43: 這程度有點太誇張了 36.224.141.23 09/03 15:22
4F：推 lingz1024: 好誇張.... 順道一提DHC的維他命C不是223.136.250.228 09/03 15:38
5F：→ lingz1024: 錠嗎？有膠囊嗎223.136.250.228 09/03 15:38
6F：推 lingz1024: 抱歉 一般型一般型的是膠囊沒錯223.136.250.228 09/03 15:39
7F：推 r345r12: 想知道後續 最近也有在猶豫要訂 223.137.187.77 09/03 16:13
8F：→ bailan: 圖一那怎麼像是泡過水或嚴重受潮似的 223.138.85.133 09/03 16:28
9F：推 newss: 想知道是怎麼包裝的…..希望知道後續！因 223.140.9.71 09/03 16:34
10F：→ newss: 為一直都有持續買@@ 223.140.9.71 09/03 16:34
11F：→ ForeverEver: 我跟家人推測可能是因為壓力的關係 101.12.19.253 09/03 17:09
12F：→ ForeverEver: 導致的 101.12.19.253 09/03 17:09
13F：→ ForeverEver: 因為請看眼藥水的照片，紅框處應該 101.12.19.253 09/03 17:10
14F：→ ForeverEver: 瓶身跟瓶蓋要是大小一致且密合的 101.12.19.253 09/03 17:10
15F：→ ForeverEver: 但是現在卻是瓶身整個變形，這應該 101.12.19.253 09/03 17:12
16F：→ ForeverEver: 是只有很大的壓力有造成 101.12.19.253 09/03 17:12
17F：推 femlro: 空運的艙是沒有恆壓裝置的，所以如果商品 114.36.122.248 09/03 17:49
18F：→ femlro: 設計壓力承受不足就會這樣。 114.36.122.248 09/03 17:49
19F：→ bailan: 氣壓比較有影響的是充氣包裝那種吧 223.138.85.133 09/03 18:49
20F：推 a741236985: 好扯啊 到底經歷了什麼 111.249.13.248 09/03 19:57
21F：→ amoroe13: 有點被第一張照片嚇到，乍看下以為是別 114.45.78.111 09/03 20:20
22F：→ amoroe13: 的東西，看不出來是膠囊 114.45.78.111 09/03 20:20
23F：推 FourDollarC: 誇張 還以為是納豆勒 42.72.49.44 09/03 20:28
24F：推 juicyfruit: 那個眼藥水好誇張 27.51.26.59 09/03 20:34
25F：推 rain0719: 嚇到..乍看以為是蟲蛹 218.35.163.123 09/03 21:44
26F：推 SS50184318: 好誇張…我買了N次都沒遇到過 101.9.174.129 09/03 21:54
27F：推 cutielala: 之前買藍莓精華，也是整坨結塊，但我過 1.170.115.241 09/03 22:22
28F：→ cutielala: 了2個月後才發現，客服說過太久只能給 1.170.115.241 09/03 22:22
29F：→ cutielala: 折扣金（原價），買了3-4次只有那次是 1.170.115.241 09/03 22:22
30F：→ cutielala: 這樣 1.170.115.241 09/03 22:22
32F：推 earthperson: 太誇張了！！日本當地店面還算可以 219.71.199.10 09/03 23:03
33F：推 RedChu: 這個好誇張 49.217.109.229 09/04 00:26
34F：→ q2520q: 27樓的藍莓變成葡萄了XD 125.228.215.1 09/04 01:04
35F：推 TigraBoy: 紙盒看起來沒怎樣結果罐子變形？？218.164.148.171 09/04 02:23
36F：推 andy30093: 空運的貨艙還是有艙壓控制的好嗎？不要220.132.177.122 09/04 03:46
37F：→ andy30093: 相信不實的謠言了220.132.177.122 09/04 03:46
38F：→ andy30093: 飛機上不管客機或貨機。貨艙都是跟客艙220.132.177.122 09/04 03:49
39F：→ andy30093: 一模一樣的加壓系統。艙壓相對於海平面220.132.177.122 09/04 03:49
40F：→ andy30093: 比較小沒錯但最最最多也才相當於8000呎220.132.177.122 09/04 03:49
41F：→ andy30093: 的海拔壓力。220.132.177.122 09/04 03:49
42F：推 uuxgxrx: 圖片看起來覺得像溫度太高變形（尤其是 49.216.52.227 09/04 07:48
43F：→ uuxgxrx: 推文版友的藍莓錠） 49.216.52.227 09/04 07:48
44F：推 eddy13: 看起來很噁心 42.72.244.4 09/04 09:30
45F：推 fu6m4: 太誇張了!!! 61.216.31.30 09/04 10:23
46F：推 ss7216tw: 像被踩爆好扯 36.227.74.157 09/04 11:40
47F：推 whitelady: 我以前從日亞轉運過DHC的維生素C膠囊， 111.249.75.208 09/04 13:36
48F：→ whitelady: 用EMS寄來台灣沒碰到這問題，EMS是日 111.249.75.208 09/04 13:36
49F：→ whitelady: 本郵政空運。 111.249.75.208 09/04 13:36
50F：推 debby1993: 大國基本上也是走EMS 之前買的眼藥水沒106.105.181.180 09/04 16:45
51F：→ debby1993: 問題 可能是天氣太熱嗎?106.105.181.180 09/04 16:46
52F：推 yiangel: 包裹外盒是完整狀態嗎？ 220.143.220.97 09/04 18:09
53F：→ ForeverEver: 更新一下進度，目前將所有有問題的 101.12.19.253 09/04 18:12
54F：→ ForeverEver: 商品之照片傳給大國後，應該是會退 101.12.19.253 09/04 18:12
55F：→ ForeverEver: 款處理 101.12.19.253 09/04 18:12
56F：推 kebukebu: 這好扯喔！ 114.26.48.112 09/04 18:46
57F：→ luoyi: 曾經有過26樓的情況，我確定是因為高溫導 61.223.95.168 09/04 18:47
58F：→ luoyi: 致產品融合成一塊，因為那陣子很熱，我的 61.223.95.168 09/04 18:47
59F：→ luoyi: 包裹還在外流浪兩星期，所以一收到包裹直 61.223.95.168 09/04 18:47
60F：→ luoyi: 接申請退款，有全額退，但退的是日幣，匯 61.223.95.168 09/04 18:47
61F：→ luoyi: 差讓我損失了一些金額。 61.223.95.168 09/04 18:47
62F：推 whitelady: 可能是溫度的關係，這個夏天太熱了 111.249.75.208 09/04 19:28
63F：→ whitelady: 以前夏天透過iherb買的食物，收到的時 111.249.75.208 09/04 19:28
64F：→ whitelady: 後打開來都是濃濃的油耗味，完全不能吃 111.249.75.208 09/04 19:28
65F：→ whitelady: 冬天的話幾乎不會碰到這種狀況。 111.249.75.208 09/04 19:29
66F：推 jr00720220: 推文的藍莓便葡萄了 180.217.154.1 09/04 20:25
67F：推 vestinland: 如果要訂這種，真的還是避免夏天比較 223.141.120.26 09/04 21:01
68F：→ vestinland: 好，在冬天春天就先一次訂好整年份， 223.141.120.26 09/04 21:01
69F：→ vestinland: 不然就只能乖乖去買代理用海運進來的 223.141.120.26 09/04 21:01
70F：→ vestinland: （全程恆溫） 223.141.120.26 09/04 21:01
71F：推 cutielala: 藍莓變葡萄這單我是4月底下單，後來因 1.170.115.241 09/04 22:56
72F：→ cutielala: 缺貨且折價券也有使用期限，7月再訂一 1.170.115.241 09/04 22:56
73F：→ cutielala: 次就正常 1.170.115.241 09/04 22:56
74F：→ winter0228: 這間聽說就中資？當地買時也常有東西125.230.233.238 09/05 06:27
75F：→ winter0228: 沒放入的情況？個人再便宜都不會想買125.230.233.238 09/05 06:27
76F：→ winter0228: ，個資地址都流出很有疑慮125.230.233.238 09/05 06:27
77F：→ vimeo: 維他命C就算不爆，高溫也會加速氧化 1.161.182.141 09/05 11:10
78F：→ vimeo: 這樣的話，那營養補充品感覺不太適合跨國網 1.161.182.141 09/05 11:11
79F：→ vimeo: 購了。 1.161.182.141 09/05 11:11
80F：推 otice007: 誇張…有點噁心 114.136.18.134 09/05 17:00
81F：推 waitress: 中資 118.161.113.11 09/06 01:03
82F：推 debby1993: 買東西就是自己也要核對，台灣也會發生106.105.181.180 09/06 11:27
83F：→ debby1993: 多刷收錢的事，但大國本來就只有特定品106.105.181.180 09/06 11:27
84F：→ debby1993: 項便宜，會去的只是有中文店員比較方便106.105.181.180 09/06 11:28
85F：推 clover1209: 可私訊大國藥妝中文官方臉書小編看看 223.139.80.242 09/06 12:54
86F：→ clover1209: 怎處理 223.139.80.242 09/06 12:54
87F：推 yanniac2: 這個有夠誇張 幫高調 27.53.241.85 09/06 18:07
88F：推 sophie4637: 第一包根本蟲蛹（欸 61.223.104.209 09/09 12:49
89F：推 wennai: 蟲蛹+1，真的有像(遮臉223.139.230.160 09/10 08:30
90F：推 pansbox7: 買過比比昂2次，不管是眼藥水、洗眼液、 1.173.110.189 09/16 22:19
91F：→ pansbox7: DHC的藍莓膠囊都沒問題耶！ 1.173.110.189 09/16 22:19