作者deathhead (**)
看板e-shopping
標題[抱怨] Momo 宅配通 一個禮拜不送貨
時間Thu Aug 31 18:33:19 2023
＊抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除，違反直接水桶5年。
是否已經閱讀過相關新規定？(請回答Y/N)：Y
＊店家名稱：Momo 與 宅配通
＊店家連結：Momo購物網
＊商品名稱：一匙靈 抗菌EX強力消臭/防螨plus/植萃低敏洗衣精 2.4kg瓶裝(櫻桃小丸子
聯名款)
＊溝通截圖：
https://i.imgur.com/oh3MF9k.jpg
https://i.imgur.com/v6izmun.jpg
＊商品照片：
非商品本身問題
https://i.imgur.com/mmFtwTf.jpg
＊事發經過：
8/23 下單，被分成兩批送貨，第一批在8/26送達，但另外一批宅配通送貨到8/31今天都
沒送，也沒再聯絡過我，聯絡Momo客服也沒幫助到，好無助，看以前也有過類似抱怨，看起
來幾年來都沒有改善，以後不想跟Momo買東西了！氣死：（
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.226.35.68 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1693478001.A.585.html
※ 編輯: deathhead (36.226.35.68 臺灣), 08/31/2023 18:50:33
1F：推 lizwww: 之前在大節日下單兩種不同款式衛生紙 其 61.61.153.226 08/31 19:22
2F：→ lizwww: 中一種寄到不見 一開始還有點懷疑我真的 61.61.153.226 08/31 19:22
3F：→ lizwww: 沒收到嗎 後來去查疑似在物流那邊不見 61.61.153.226 08/31 19:22
4F：推 florabrair: 宅配通不意外 114.37.108.50 08/31 20:36
5F：→ riap0526: Momo不意外 211.76.71.21 08/31 21:16
6F：推 SCF0316: 宅配通日常 36.231.215.204 08/31 21:55
7F：推 longsre: 宅配通真的非常拖延 101.9.113.149 08/31 22:10
8F：推 stanley20301: 你現在才下定決心不跟momo買會不會 111.82.109.175 08/31 22:11
9F：→ stanley20301: 太晚了一點 111.82.109.175 08/31 22:11
10F：推 RutingP: 宅配通真的不行 114.40.28.50 08/31 23:07
11F：→ deathhead: 嗚嗚真的學乖，今天馬上改酷朋下單 36.226.35.68 08/31 23:39
12F：推 nice1993: 宅配通真的爛 114.24.78.184 09/01 02:09
13F：推 gottsuan: momo出貨就是這樣爛 速的也可能不會當 101.10.53.93 09/01 07:08
14F：→ gottsuan: 天出貨 101.10.53.93 09/01 07:08
15F：推 natsuki0518: momo宅配通真的爛到爆，之前買精品123.110.253.199 09/01 08:10
16F：→ natsuki0518: 給我丟門口123.110.253.199 09/01 08:10
17F：推 sunjanet: 宅配通還曾把別人的貨丟我家門口就走了 1.200.248.126 09/01 09:29
18F：→ sunjanet: .. 1.200.248.126 09/01 09:29
19F：推 kiki1235678g: 買momo沒發生這種事，但宅配通是真 110.28.65.165 09/01 09:45
20F：→ kiki1235678g: 的爛 110.28.65.165 09/01 09:45
21F：推 breezefeelin: momo要看物流，黑貓比較好。。 39.9.170.77 09/01 09:51
22F：推 Luson162: momo配合的其他物流都還好 配到宅配通只 218.173.4.103 09/01 12:20
23F：→ Luson162: 能... 218.173.4.103 09/01 12:20
24F：推 keyas0403: 也被宅配通雷過 但是平常買momo都蠻快 114.36.215.85 09/01 14:23
25F：→ keyas0403: 的 （但是好多紙箱… 114.36.215.85 09/01 14:23
26F：→ Dlareme: 我都買能夠超商取貨的 目前都沒問題 1.161.103.177 09/01 15:44
27F：推 asukaka: 宅配通態度還超差的... 36.231.177.151 09/01 19:43
28F：推 minifriend85: 宅配通司機真的態度超差還句點我掛 125.230.77.166 09/01 22:14
29F：→ minifriend85: 我電話，打到營業所去客訴營業所客 125.230.77.166 09/01 22:14
30F：→ minifriend85: 服也是只能抱歉 125.230.77.166 09/01 22:14
31F：→ thomaschion: 最大電商呢 114.34.89.114 09/01 23:22
32F：推 loneloneago: 宅配通司機 最近常遇到態度不好或是 114.24.109.161 09/02 12:59
33F：→ loneloneago: 送貨時吃檳榔 114.24.109.161 09/02 13:00
34F：→ deathhead: 貨都沒收到，按退貨再卡在宅配通，退 36.226.35.68 09/02 20:46
35F：→ deathhead: 款也卡，真的傻眼 36.226.35.68 09/02 20:46
36F：→ bailan: 宅配通爛好久了，常溫還勉強，低溫的貨只 223.139.49.33 09/02 21:38
37F：→ bailan: 要看到賣家用它寄我絕對不買，省的出麻煩 223.139.49.33 09/02 21:38
38F：→ bailan: 又要退換，虧他還是某大集團的關係企業， 223.139.49.33 09/02 21:38
39F：→ bailan: 感覺管理很糟。 223.139.49.33 09/02 21:38
40F：推 achieve: 看完發現我不是個案@@宅配通態度超差 223.141.94.111 09/02 23:27
41F：→ achieve: 只要是這家宅配，都不下單 223.141.94.111 09/02 23:27
42F：推 bettybuy: 宅配通真的很爛 司機都很… 39.15.48.201 09/03 08:12
43F：推 ginka15: 有時很快 有時又很慢…… 101.9.186.205 09/03 10:47
44F：推 ForeverEver: 宅配通真的很爛，很多司機的素質很 101.12.19.253 09/03 23:32
45F：→ ForeverEver: 差，我也遇過明明我們人都在家裡等 101.12.19.253 09/03 23:32
46F：→ ForeverEver: ，司機送到都不打電話，直接就全部 101.12.19.253 09/03 23:32
47F：→ ForeverEver: 送去管理中心，害我們還要開車去管 101.12.19.253 09/03 23:32
48F：→ ForeverEver: 理中心拿（我們社區非常大） 101.12.19.253 09/03 23:32
49F：推 yiangel: 疫情過後取消限制也不配送上樓 220.143.220.97 09/04 18:14
50F：推 iris183: 宅配通不意外114.137.189.121 09/05 17:05
51F：→ xlaws1987: 雖然黑貓很貴。但你懂意思吧223.139.193.136 09/08 19:33
52F：推 lnaos0408: 宅配通真的不OK...可以直接跟總公司客 220.136.213.33 09/10 16:10
53F：→ lnaos0408: 訴。我之前也有過在MOMO買東西，宅配 220.136.213.33 09/10 16:10
54F：→ lnaos0408: 通送貨，那天我都在家，手機也確定沒 220.136.213.33 09/10 16:10
55F：→ lnaos0408: 問題，早上查看物流訊息，寫配送中， 220.136.213.33 09/10 16:10
56F：→ lnaos0408: 結果傍晚時想說怎麼沒有來，再查發現 220.136.213.33 09/10 16:10
57F：→ lnaos0408: 物流頁面寫無此地址之類的，打電話給 220.136.213.33 09/10 16:10
58F：→ lnaos0408: 營業所，說司機回報地址錯誤，沒有這 220.136.213.33 09/10 16:10
59F：→ lnaos0408: 個地方，我再次確認沒有寫錯地址，而 220.136.213.33 09/10 16:10
60F：→ lnaos0408: 且黑貓都會來。營業所說會跟司機再次 220.136.213.33 09/10 16:10
61F：→ lnaos0408: 聯絡，結果司機一直說沒有這個地址， 220.136.213.33 09/10 16:10
62F：→ lnaos0408: 他很有經驗，最後我只好直奔營業所領 220.136.213.33 09/10 16:10
63F：→ lnaos0408: 取，再跟總公司客訴 220.136.213.33 09/10 16:10
64F：→ fun5566: 123.204.3.21 09/12 00:43