作者zero6180 (Jack Wu)
看板e-shopping
標題[抱怨] 蝦皮購買雨衣瑕疵退貨詐欺
時間Wed Aug 16 23:09:43 2023
＊抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除，違反直接水桶5年。
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＊店家名稱：KTARO Select
＊店家連結：
https://shopee.tw/shop/85294848
＊商品名稱：
https://reurl.cc/N0Wap6
＊溝通截圖：
1.
https://imgur.com/fGwcJ1F
2.
https://imgur.com/jiKioxg
3.
https://imgur.com/XEjQ7iS
＊商品照片：
https://reurl.cc/DA01X6
https://reurl.cc/94lz1n
＊事發經過：(僅能文字敘述，不得擅自夾雜圖片連結)
六月中旬在蝦皮上KTARO Select購買了一件MAKKU的雨衣
購買後到七月中 使用上因為第一次就產生滲水的現象
於蝦皮購物上跟賣家聯絡反應
爾後賣家詢問狀況後表示願意協助做退款處理,請我將商品寄回
於是便依賣家提供的資訊將商品由7-11交貨便寄回
賣家收到後表示一週內會計會退款完成
再過一週後仍未收到退款嘗試聯絡賣家發現已被封鎖
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老實說也就一千出頭的東西, 不願意退款懷疑客人使用有問題也可以
但搞不太懂處理的方式居然是騙客人會退款,商品寄回後再用封鎖處理
提供給有打算購買此商家的各位參考
老實說還挺好笑的就是了
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1F：推 FantasyRyu:富江是漫畫畫到一半跑去打電動那個人嗎12/23 22:04
2F：推 newewew:那是富奸12/23 22:06
3F：推 LanLanLue:富江是下面很臭的那位嗎12/24 00:18
4F：推 sysian:那是馥甄12/24 00:24
5F：推 bret2631:富江是說白海豚會轉彎的那個嗎?12/24 02:54
6F：推 loki129:那是副宗痛12/24 03:13
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.205.179.73 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1692198589.A.E4F.html
7F：推 popbitch: 所以你打算吞了? 122.121.70.147 08/17 06:04
8F：推 chuellee: 如果有對話紀錄，應該可以跟蝦皮申訴 1.200.163.4 08/17 06:36
9F：→ wpshi: 直接跟蝦皮反應應該會直接退款 114.26.205.94 08/17 07:07
10F：推 green77: 好扯喔 評價這麼多還這樣搞臭自己 開分 180.217.34.178 08/17 07:07
11F：→ green77: 身說要報警 看他會不會嚇到退款 180.217.34.178 08/17 07:07
12F：→ abc110857: 幹嘛嚇 要報警直接報就好了 61.58.54.167 08/17 07:11
13F：噓 creation0304: 不要自己吞，跟蝦皮先反應。 118.171.15.104 08/17 07:26
14F：推 green77: a: 是我的話 為了1千多好像也沒必要鬧 180.217.34.178 08/17 08:10
15F：→ green77: 到報警拉 180.217.34.178 08/17 08:10
16F：推 hahawo: 為什麼不報警，刑事是檢察官跑 又不一定 111.83.94.101 08/17 08:21
17F：→ hahawo: 要出庭 111.83.94.101 08/17 08:21
18F：推 huiminyu: 先找蝦皮客服投訴啊，不過當初不是按退 49.216.134.39 08/17 10:40
19F：→ huiminyu: 貨嗎 49.216.134.39 08/17 10:40
20F：推 q2520q: 他應該早就超過退貨時間了，6月中下單，7 27.247.131.1 08/17 10:53
21F：→ q2520q: 月底才反應，這種的就直接請蝦皮協助聯繫 27.247.131.1 08/17 10:53
22F：→ q2520q: 轉達你的訴求，要求對方30天內完成退款作 27.247.131.1 08/17 10:53
23F：→ q2520q: 業，或是直接拿著對話紀錄找蝦皮客服，說 27.247.131.1 08/17 10:53
24F：→ q2520q: 你被這個賣家欺騙，寄回商品後卻被封鎖且 27.247.131.1 08/17 10:53
25F：→ q2520q: 沒有拿到退款 27.247.131.1 08/17 10:53
26F：推 huiminyu: 先找客服看看吧 49.216.134.39 08/17 11:05
27F：推 hvock: 不退款就明說啊，還要人退回商品再封鎖 59.125.65.115 08/17 11:45
28F：→ justice2008: 偵查庭要去啊 而且你要去被告戶籍地 114.32.14.43 08/17 11:52
29F：→ justice2008: 的地檢署 他如果在外島 你就要去外島 114.32.14.43 08/17 11:52
30F：→ justice2008: 檢察官提告之後才不用去 114.32.14.43 08/17 11:53
31F：→ justice2008: 我碰到這種一定會告啦 太故意了 114.32.14.43 08/17 11:54
32F：→ justice2008: 只是時間成本很虧 114.32.14.43 08/17 11:54
33F：推 tsanning: 它寫優選賣家 你先跟蝦皮申訴 但是私下 111.83.88.200 08/17 12:52
34F：→ tsanning: 寄回 蝦皮不一定受理 也可以到消保申訴 111.83.88.200 08/17 12:52
35F：推 Hertz52: 讓這種差勁的商人背個刑事案底很划算欸 36.226.107.189 08/18 08:52
36F：推 afune12369: 這個雨衣本來就不適合騎車用 但你沒 49.217.177.162 08/18 12:44
37F：→ afune12369: 被退錢蠻慘的 幫QQ 49.217.177.162 08/18 12:44
38F：→ tangty: 亂說什麼如在外島要去外島 118.163.51.217 08/18 13:47
39F：→ HaiYan330: 跟蝦皮客服講，不然就警察 223.136.116.2 08/18 16:37
40F：推 dk903903: 不退款也太過分 101.9.175.111 08/18 23:12
41F：推 linein: 超過十四天要怎麼退貨，去檢察官那邊就說 39.14.10.194 08/18 23:12
42F：→ linein: 已經超過退貨時間，檢察官也不會鳥你，蝦 39.14.10.194 08/18 23:12
43F：→ linein: 皮反應我就不知道 39.14.10.194 08/18 23:12
44F：推 lelechiba: 跟蝦皮客服反應看看吧 1.171.159.44 08/19 01:14
謝謝大家的回應, 目前是單純跟蝦皮檢舉和消保直接申訴
如果沒得到什麼後續回應, 可能會找個律師來評估一下
讓這間優質商家得到更高的曝光度
畢竟都聰明到可以欺騙消費者寄回商品卻不退款了
※ 編輯: zero6180 (123.205.179.73 臺灣), 08/19/2023 01:51:08
45F：推 sadsubway: 找蝦皮官方反應！建議之後退貨可以直接 61.223.219.3 08/19 07:55
46F：→ sadsubway: 透過官方，避免賣家搞消失 61.223.219.3 08/19 07:55
47F：推 dannyson: 話說，我也是買這雨衣，褲子屁股濕，衣 114.137.54.151 08/19 08:31
48F：→ dannyson: 服也濕，不太相信這個雨衣了 114.137.54.151 08/19 08:31
49F：推 q2520q: 超過14天沒錯(其實優選賣家一樣是7天而已) 125.228.215.1 08/19 13:12
50F：→ q2520q: ，但問題是他是經過賣家同意才退貨的，賣 125.228.215.1 08/19 13:12
51F：→ q2520q: 家自己提供優於法規的那本來就是照優於法 125.228.215.1 08/19 13:12
52F：→ q2520q: 規的走阿(只是提告的時候不是用消保法退貨 125.228.215.1 08/19 13:12
53F：→ q2520q: 那條去告) 125.228.215.1 08/19 13:12
54F：推 secrectlife: 後續結果呢 223.138.29.28 08/20 11:38