作者gn00093006 (深藍永恆)
看板e-shopping
標題[閒聊] 詐騙包裹退款流程
時間Fri Jul 7 08:10:47 2023
因為板上最近很常有人在問詐騙包裹
一個在前陣子傻傻取貨付款領詐騙包裹然後成功拿回退款的來分享一下心得
首先，如果對這個包裹沒印象就不要領！
這段時間爬文發現詐騙包裹的金額大概都落在1200~1500之間
如果真的領了發現是詐騙包裹也不要盧店員說要退包裹，和超商無關
發現領到詐騙包裹後請先上詐騙申訴平台
7-11
https://help.shopmore.com.tw
全家
https://returns.com.tw/web/
因為我是在7-11取貨，所以只分享7-11的退款流程(全家應該也是大同小異)
填完資料後會收到通知
https://i.imgur.com/9LZIvx5.jpg
連結的官方line就是包裹代運商速龍
(不知道詐騙包裹的代運商是不是都這家…)
https://i.imgur.com/a9Um3SB.jpg
代運商一開頭就會打一長串訊息
https://i.imgur.com/xdYVYRS.jpg
https://i.imgur.com/HB7iDon.jpg
https://i.imgur.com/QiMTFn4.jpg
包裹外箱請保留完整
小白單沒留沒差
https://i.imgur.com/uD8kl0n.jpg
這邊大概說流程
1.跟代運商反應收到詐騙包裹
2.代運商請你拍包裹上的貨物編號
3.他們收到後給你通報表單
客服會跟你說物流編號跟廠商名稱歸類
填表單的時候就照他給你的廠商名稱選
4.通知代運商已填完，他會說賣家幾號前沒跟你聯繫再跟他們回覆(怎麼可能跟你聯繫XD)
5.等超過賣家聯繫你的時間後直接跟代運商說賣家沒聯繫，索取退貨退款表單
6.填完就等著物流來收+退款
流程大概就是這樣
退款我滿快就收到了沒超過一個禮拜
但是物流好像也沒打算來拿包裹
所以這垃圾目前就放在我辦公室裡佔位
再次提醒一下，沒印象的包裹不要領
雖然可以拿到退款，但後續要跑流程很麻煩
而且誰知道代運商會不會突然不打算處理了
不領也不會影響什麼權益
以上給不小心領取詐騙包裹需要退款的參考
如果有遺漏我之後再編輯
--
Sent from nPTT on my iPhone 11
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.44.229 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1688688649.A.FF6.html
1F：推 lamourmoi: 推 114.24.18.226 07/07 08:30
2F：推 afirstkiss: 超謝謝分享 223.139.4.160 07/07 08:38
3F：推 iou3232002: 好像差不多都是這種大小的包裹，我上 1.200.243.91 07/07 08:42
4F：→ iou3232002: 次遇到一次，也沒取 1.200.243.91 07/07 08:42
5F：推 racoon151: 很好奇這種包裹裡面打開是什麼？ 220.132.65.137 07/07 08:43
6F：→ racoon151: 跟我收到的箱子與貼紙模板一模一樣 220.132.65.137 07/07 08:43
7F：推 funghi404: 推，已經幫家母處理了不下四次，領包裹 1.34.244.15 07/07 09:12
8F：→ funghi404: 的時候真的要先看清楚再請店員刷條碼 1.34.244.15 07/07 09:13
9F：→ funghi404: 回r大，包裹裡面可能是簡字包裝化妝品 1.34.244.15 07/07 09:19
10F：→ funghi404: 或是保養品，昨天又收到衣服的... 1.34.244.15 07/07 09:20
11F：推 ashkaze: 詐騙包裹不一定都是速龍，但幫老是被臉書 114.27.12.162 07/07 09:22
12F：→ ashkaze: 詐騙的長輩處理N次退貨後的感想是希望都 114.27.12.162 07/07 09:22
13F：→ ashkaze: 能遇到這代運，因為這家處理速度很快流程 114.27.12.162 07/07 09:22
14F：→ ashkaze: 都很清楚不囉嗦 114.27.12.162 07/07 09:22
15F：→ ashkaze: 別家的有時不僅電話難打，好不容易接通上 114.27.12.162 07/07 09:25
16F：→ ashkaze: 了他們明明有包裹資訊還能推卸責任裝死 114.27.12.162 07/07 09:25
17F：推 t19910505: 推分享 42.73.197.218 07/07 09:27
18F：→ ashkaze: 只要看到包裹配編是7M開頭的都是跨境包裹 114.27.12.162 07/07 09:32
19F：→ ashkaze: 確定沒有買的話不要領就對了 114.27.12.162 07/07 09:33
20F：推 myislet: 推 223.136.157.29 07/07 10:01
21F：推 aspca022: 推分享 49.216.53.1 07/07 10:13
22F：推 flewwhite: 推，看樓上我感覺家人應該很快也會用到 27.242.6.153 07/07 10:42
23F：推 Fanny02: 推分享 101.136.84.57 07/07 10:57
24F：推 applewarm: 推分享 101.9.102.183 07/07 11:24
25F：→ huiminyu: 這篇要M起來 101.12.18.80 07/07 11:40
26F：推 Qua3small: 7f與11f的經驗好辛苦無奈啊… 1.200.128.222 07/07 11:49
27F：推 mendy0218: 推分享~ 101.12.26.114 07/07 12:09
28F：推 abcdejoej40: 推分享 218.35.137.236 07/07 12:15
29F：推 ssyyll: 推！最近也剛拿回退款而已 27.242.102.38 07/07 12:27
30F：推 aw038: 好奇包裹裡面是什麼+1 27.52.163.178 07/07 12:32
31F：推 willow: 推分享 101.12.21.214 07/07 13:04
32F：推 meowgy: 推 211.23.129.134 07/07 13:29
33F：推 Tidus: 推，謝謝分享 223.140.92.130 07/07 13:55
34F：推 DOCK890: 推分享 111.71.87.144 07/07 14:58
35F：→ leonian: 差不多大小+1 61.228.234.89 07/07 15:29
36F：→ leonian: 謝謝分享已取貨付錢後的退款流程 61.228.234.89 07/07 15:30
38F：→ qaz442002: 1299是這個 106.64.48.2 07/07 15:37
39F：推 samxtony: 經驗跟原PO一模一樣 我是全家 內容物跟 125.229.73.10 07/07 16:01
40F：→ samxtony: 樓上一樣 我的金額是1390 125.229.73.10 07/07 16:01
41F：→ samxtony: 如果有人也是全家的話 可以先去全家APP 125.229.73.10 07/07 16:01
42F：→ samxtony: 看寄件方是不是「奇拍有限公司」 125.229.73.10 07/07 16:01
43F：→ samxtony: 是的話就別領了 125.229.73.10 07/07 16:01
44F：推 rutp6j35566: 推 219.71.69.125 07/07 17:07
45F：推 everymorning: 推分享 223.136.127.96 07/07 17:45
46F：推 Mnet2011: 感謝分享 1.200.5.245 07/07 18:25
48F：推 m9o2o: 推 122.121.7.26 07/07 19:19
49F：推 niou: 實用118.171.228.106 07/07 20:55
50F：推 lionheart66: 謝謝分享！ 223.138.22.141 07/07 21:10
51F：推 noddle: 推最近也收到兩個詐騙包裹不過都沒去領 106.104.103.63 07/07 21:15
52F：推 s1030406: 推推感謝分享 42.73.141.93 07/07 22:35
53F：推 ohhh21: 謝謝分享 59.115.89.206 07/07 22:59
54F：推 ismiumiu: 感謝分享111.254.121.112 07/07 23:13
55F：推 ga86041: 推好心! 59.115.23.170 07/08 02:02
56F：推 hsiantinc: 應該不會用到，但推 223.137.108.51 07/08 06:20
57F：推 luluking: 我家附近的7-11直接叫我不要領就好了 223.137.255.50 07/08 08:51
58F：推 elfswordsman: 推推 114.25.17.174 07/08 09:34
59F：推 randy061: 謝謝分享125.229.163.209 07/08 10:42
60F：推 icemc: 最近也是有 1380 還好我沒有貨到付款的習慣 111.243.18.106 07/08 13:45
61F：→ icemc: 店員一說一千多我就說停 我看一下 果然詐騙 111.243.18.106 07/08 13:46
62F：推 marshmallowH: 檢察官怎麼不趕快傳這件去訊問 超多218.164.222.126 07/09 01:42
63F：→ marshmallowH: 詐騙包裹都他們出的218.164.222.126 07/09 01:43
64F：推 fishpolar: 推 111.246.22.152 07/09 01:45
65F：推 Barefoot24: 推分享 220.141.172.1 07/09 14:05
66F：推 j41053106: 我的是承德速運1280元，蠻確定沒有買的 223.140.94.2 07/10 22:35
67F：→ j41053106: ，所以沒有被騙，最近真的好多 223.140.94.2 07/10 22:35
68F：→ javier7764: 感謝分享 185.213.82.252 07/18 22:50