作者kidnap (It was may)
看板e-shopping
標題[問題] 集運倉換貨
時間Fri Jun 30 17:45:55 2023
想要請教
包裹在集運倉 未拆封
買錯尺寸想換貨貨 賣家同意 不過運費的部分不知道怎處理
(感覺是賣家想讓我出寄過去 他寄回來他出)
然後不知道要不要在app提出換貨申請 賣家是說不用
不過覺得沒透過淘寶有點沒保障
請問有人有經驗嗎?
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1F：推 waitingatb: k大的東西是在私人或是官方集運？官 182.234.107.22 06/30 19:44
2F：→ waitingatb: 方有退貨的選項，填好賣家給你的退貨 182.234.107.22 06/30 19:44
3F：→ waitingatb: 地址，倉庫就會協助寄回了，運費支付 182.234.107.22 06/30 19:44
4F：→ waitingatb: 也是跳淘寶系統。私人集運的話，可以 182.234.107.22 06/30 19:44
5F：→ waitingatb: 找集運協助幫你把東西寄回去，運費可 182.234.107.22 06/30 19:44
6F：→ waitingatb: 以請他先幫你墊你再付台幣給他。不走 182.234.107.22 06/30 19:44
7F：→ waitingatb: 正式退換貨程序確實會有風險，可以先 182.234.107.22 06/30 19:44
8F：→ waitingatb: 看自己訂單離確認收貨跟售後15天的時 182.234.107.22 06/30 19:44
9F：→ waitingatb: 間，如果有充裕的時間，出問題你留好 182.234.107.22 06/30 19:44
10F：→ waitingatb: 跟賣家協商的證據，請小蜜介入。還是 182.234.107.22 06/30 19:44
11F：→ waitingatb: 覺得沒保障的話，走正常程序比較適合 182.234.107.22 06/30 19:44
12F：→ waitingatb: 。 182.234.107.22 06/30 19:44
13F：→ kidnap: 討論後因為只需退訂單內其中的一包裹122.116.145.109 07/03 11:18
14F：→ kidnap: 就沒有循官方了 我寄過去他重發一個122.116.145.109 07/03 11:18
15F：→ kidnap: 目前這樣處理 希望後續沒問題122.116.145.109 07/03 11:18