作者fishwan (往前看)
看板e-shopping
標題[抱怨] Tenny官網價格跟FB私訊價差過大
時間Fri Apr 28 23:24:56 2023
＊店家名稱： Tenny的時尚小窩
＊店家連結：
https://www.tennyshop.co/products/tennyshop%E9%9F%93%E8%B2%A8-0413-7
https://www.facebook.com/tenny0917shop/?locale=zh_TW
＊商品名稱：韓貨 東大門代購熱門best 今年有新色三宅皺皺飄飄長褲 夏天不能沒有它
＊溝通截圖：
https://imgbox.com/2x6E6Iym
https://imgbox.com/xFYQwVe1
＊事發經過：
04/26 官網下單的，單件價格850，我是看到fb貼文下單的，
網購時如果賣家有官網，我都是用官網下單，沒想過要私訊下單...
以為貼文中所謂490元的新品優惠已經過了，所以官網才會顯示850元，
就直接官網購買，結果昨天fb貼文又寫490元一件
剛剛忍不住私訊詢問，
客服說是"官網成交費用 信用卡成交費用 兩件免運折扣
所以官網結帳與私訊匯款價不同"
還說"一直以來也是有在發文說私訊登記才有優惠喔"
貼文中明明只寫登記會追加，根本沒提到私訊登記才有優惠這樣字句
這完全是潛規則吧，官網就是來坑殺盤子的
但850跟490...實在差異很大，現在回想，難怪官網要特地寫不退不換
其實我根本還沒收到貨，但有種被欺騙的感覺，已經想退貨了，
賣家應該也不會願意讓我退錢退貨
不知道這是fb購物的常態嗎? 總覺得被當成盤子，心裡很不舒服
如果以後有人要買這間，也多留意一下價格~
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.129.213.34 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1682695501.A.E1E.html
1F：推 imdogtoo: 加line訂購過一次 沒有單號追蹤 如果卡 114.34.13.105 04/28 23:35
2F：→ imdogtoo: 海關不會主動通知 與貼文寫的預計到貨 114.34.13.105 04/28 23:35
3F：→ imdogtoo: 時間完全不同 如果不急才會再考慮.. 114.34.13.105 04/28 23:35
4F：推 wennieooxx: 完了 當了兩次盤子.. 111.83.36.81 04/28 23:44
5F：推 tsugua: Tenny其實這樣蠻久了，之前的確發文會寫私 36.228.232.86 04/29 00:37
6F：→ tsugua: 訊才有優惠，所以我看久有喜歡的也習慣直 36.228.232.86 04/29 00:37
7F：→ tsugua: 接私訊她，不過最近好像文章都沒特別註明 36.228.232.86 04/29 00:37
8F：→ tsugua: 不知道是不是忘了，也難怪你第一次購買會 36.228.232.86 04/29 00:37
9F：→ tsugua: 誤解了 36.228.232.86 04/29 00:37
10F：→ ashkaze: 這價差也太大了吧？ 誇張 114.27.23.235 04/29 05:18
11F：推 s860382: 一直以來po文的商品都用臉書訂購耶 之前 27.242.7.148 04/29 07:03
12F：→ s860382: 訂過幾次都滿快的 27.242.7.148 04/29 07:03
13F：→ s860382: 他官網好像之前賣的價格 臉書是檔口剛好 27.242.7.148 04/29 07:04
14F：→ s860382: 有優惠的 27.242.7.148 04/29 07:04
15F：推 s860382: 但對第一次購買的 真的會搞不清楚 之前是 27.242.7.148 04/29 07:06
16F：→ s860382: 都有寫私訊追加 27.242.7.148 04/29 07:06
17F：推 kingk: 私訊登記可能是不想被政府查到要繳稅吧？ 58.114.118.141 04/29 08:50
18F：推 cuteting6863: Tenny一直都這樣 私訊下單說請韓國223.140.156.181 04/29 09:46
19F：→ cuteting6863: 下單結果隔天就收到？買了三次 有223.140.156.181 04/29 09:46
20F：→ cuteting6863: 兩次質感很差223.140.156.181 04/29 09:46
21F：→ fishwan: 如果一直是官網購入，買沒加fb的人怎麼 39.9.197.230 04/29 09:52
22F：→ fishwan: 可能知道優惠，特殊優惠的話賣家有心在 39.9.197.230 04/29 09:52
23F：→ fishwan: 官網加註，會做不到嗎？現在連貼文都沒 39.9.197.230 04/29 09:52
24F：→ fishwan: 寫私訊才有優惠，分明故意的 39.9.197.230 04/29 09:52
25F：推 any7866: 買過幾次 後來覺得是逃稅 宣傳詞有點浮 76.33.215.121 04/29 10:27
26F：→ any7866: 誇就退追了 76.33.215.121 04/29 10:27
27F：推 RHEOLOGY: 私訊下單我記得有發票？ 49.216.130.39 04/29 11:31
28F：推 tsugua: 我剛拿到私訊下單的皺皺褲，是有發票的喔 36.228.232.86 04/29 12:13
29F：推 fb11278: 我買過兩次私訊的 蠻快也有發票 114.137.174.5 04/29 12:34
30F：推 pttqse40310: 我當賣家也當買家，利用網站買賣本 101.10.13.172 04/29 13:37
31F：→ pttqse40310: 來就有各種成本呀！不要小看各種2%5 101.10.13.172 04/29 13:37
32F：→ pttqse40310: %，加起來就很多，利潤都沒了，賣家 101.10.13.172 04/29 13:37
33F：→ pttqse40310: 又不是做非營利事業的 101.10.13.172 04/29 13:37
34F：推 steffi2: 官網訂的就退，不退你就提相關法令，一定 39.10.10.209 04/29 13:43
35F：→ steffi2: 可以退只是花心力 39.10.10.209 04/29 13:44
36F：推 yia: 買過幾次 知道私訊有優惠 但沒用臉書還有 49.217.133.164 04/29 14:59
37F：→ yia: 想用刷卡 一直都是在官網 原來價格有差到 49.217.133.164 04/29 14:59
38F：→ yia: 這麼多喔TT 不過tenny品質我覺得還不錯 49.217.133.164 04/29 14:59
39F：→ yia: 買的都蠻喜歡的 49.217.133.164 04/29 14:59
40F：→ yia: 官網價格有看過同款rei更貴 所以覺得價格也 49.217.133.164 04/29 15:05
41F：→ yia: 還可以 但也有看過蔬菜家蝦皮更便宜的 49.217.133.164 04/29 15:05
42F：推 hitomyye: tenny粉絲團有寫優待價格還有運費, 你想223.138.101.255 04/29 16:25
43F：→ hitomyye: 要官網刷卡還有免運, 再跑去私訊問賣家223.138.101.255 04/29 16:25
44F：→ hitomyye: 怎麼拿不到一樣的優惠......就營運成本223.138.101.255 04/29 16:25
45F：→ hitomyye: 不同所以優惠不同，應該不難懂223.138.101.255 04/29 16:25
46F：推 kiff: 請問皺皺褲品質好嗎 111.241.24.39 04/29 18:13
47F：推 lazytonto: 也在觀望皺皺褲 223.139.74.158 04/29 18:31
48F：推 RHEOLOGY: 我有去年的皺皺褲是亮面，穿起來很涼快 114.25.107.98 04/29 19:16
49F：→ RHEOLOGY: 顯瘦，但是淺色在陽光下會透喔！ 114.25.107.98 04/29 19:16
50F：推 rrnew: tenny臉書私訊的似乎都是剛好有優惠，但新 42.72.47.229 04/29 19:52
51F：→ rrnew: 手想購買真的會很疑惑，之前搞不清楚也是 42.72.47.229 04/29 19:53
52F：→ rrnew: 都跑去官網買（嘆~ 42.72.47.229 04/29 19:53
53F：→ fishwan: 原來優惠價差從850到490很正常嗎?220.129.206.126 04/29 20:28
54F：→ fishwan: 我是消費者當然站在自己的立場220.129.206.126 04/29 20:28
55F：→ fishwan: 有疑慮去私訊賣家也是我的權利吧220.129.206.126 04/29 20:29
56F：→ Alice516: 買過Tenny滿多年了，好像是近幾年開始 27.51.32.29 04/29 21:15
57F：→ Alice516: 轉FB和Telegram 下單，我最ㄧ開始就有加 27.51.32.29 04/29 21:15
58F：→ Alice516: Telegram 群組，那邊通常會最先Po特價， 27.51.32.29 04/29 21:15
59F：→ Alice516: 就再也沒在官網買了。可能Tenny覺得大 27.51.32.29 04/29 21:15
60F：→ Alice516: 部分是老客人，看到登記會知道是要私訊 27.51.32.29 04/29 21:15
61F：→ Alice516: 吧 27.51.32.29 04/29 21:15
62F：推 Alice516: 她家特價是真的滿超值的，也一直都有開 39.14.17.178 04/29 21:19
63F：→ Alice516: 發票～覺得可以再和Tenny溝通看看耶 應 39.14.17.178 04/29 21:19
64F：→ Alice516: 該可以理解新客人的狀況 39.14.17.178 04/29 21:19
65F：→ Alice516: 不過如果看到優惠價跟官網價，我可能下 39.14.17.178 04/29 21:21
66F：→ Alice516: 單付錢前會想先確認一下價格，畢竟差很 39.14.17.178 04/29 21:21
67F：→ Alice516: 多 39.14.17.178 04/29 21:21
68F：→ fishwan: hitomyye您也過於護航了吧，如果今天賣 39.9.197.230 04/29 21:22
69F：→ fishwan: 家遊戲規則寫的很清楚，而我選擇官網下 39.9.197.230 04/29 21:22
70F：→ fishwan: 單，便是個人的選擇，但它規則這麼模糊 39.9.197.230 04/29 21:22
71F：→ fishwan: ，我是私訊後才知道要私訊登記才有優惠 39.9.197.230 04/29 21:22
72F：→ fishwan: 。反而被您說的好像是我去找賣家麻煩一 39.9.197.230 04/29 21:22
73F：→ fishwan: 樣。 39.9.197.230 04/29 21:22
74F：→ fishwan: 有跟Tenny反應，她只說"沒出貨"的話可以 39.9.197.230 04/29 21:25
75F：→ fishwan: 退貨，也沒覺得自己寫得不清楚，但凡它f 39.9.197.230 04/29 21:25
76F：→ fishwan: b有個"只有"私訊才有優惠的字句，我都自 39.9.197.230 04/29 21:25
77F：→ fishwan: 認倒楣，也不會想上來抱怨 39.9.197.230 04/29 21:25
78F：→ fishwan: 剛收到貨，目視品質還可以，質料沒特別 39.9.197.230 04/29 21:27
79F：→ fishwan: 涼感，490的話是可以入手 39.9.197.230 04/29 21:27
80F：→ fishwan: 總之大家如果要買記得私訊，我就當花錢 39.9.197.230 04/29 21:28
81F：→ fishwan: 買經驗 39.9.197.230 04/29 21:28
82F：→ utttds: 他經營網拍超久 27.53.249.235 04/29 21:57
83F：→ utttds: 但很久之前就有版友分享退貨爭議 27.53.249.235 04/29 21:57
84F：→ utttds: 所以從來不跟他買 27.53.249.235 04/29 21:57
85F：→ utttds: 很久沒看他 27.53.249.235 04/29 21:57
86F：→ utttds: 沒想到現在購買方式這麼複雜 27.53.249.235 04/29 21:57
87F：推 s860382: 其實購買方式不複雜 就賣家買到後會請你 58.115.194.163 04/29 22:38
88F：→ s860382: 付款 很快就拿到貨了 但原po想說的應該是 58.115.194.163 04/29 22:38
89F：→ s860382: 如果私訊有優惠 應該直接打在內文裡 因 58.115.194.163 04/29 22:38
90F：→ s860382: 為對於新客人來說會以為官網下單也有優惠 58.115.194.163 04/29 22:38
91F：→ s860382: 但如果價差很大會跟Alice大一樣會去 58.115.194.163 04/29 22:38
92F：→ s860382: 問賣家 囧 58.115.194.163 04/29 22:38
93F：推 ashkaze: 官網營運成本比較高所以搞私訊優惠價這 114.27.23.235 04/29 22:56
94F：→ ashkaze: 很正常也知道不少賣家有這種銷售方式， 114.27.23.235 04/29 22:56
95F：→ ashkaze: 但價差這麼大我也是第一次看到啊所以原p 114.27.23.235 04/29 22:56
96F：→ ashkaze: o反應不過份吧 114.27.23.235 04/29 22:56
97F：推 earthperson: 一直疑禍這個問題很久，原來是要用私 219.71.199.10 04/29 23:53
98F：→ earthperson: 訊登記...之前覺得價格低到不可思議 219.71.199.10 04/29 23:53
99F：→ earthperson: 還不太敢買 219.71.199.10 04/29 23:53
100F：推 Paulinechang: 價格真的差很多耶223.136.117.102 04/29 23:56
101F：→ ninison: 那麼多護航好驚訝 身為買家用490就能買 1.165.139.87 04/30 08:14
102F：→ ninison: 到的東西卻花了850 會不爽是正常的吧 原p 1.165.139.87 04/30 08:14
103F：→ ninison: o拍拍 消保法提出退貨下次不跟她買就是了 1.165.139.87 04/30 08:14
104F：→ op546: 不能退貨就不買, 但他特價很便宜, 買了很多 111.83.25.76 04/30 08:38
105F：→ op546: 很多次也沒想退 111.83.25.76 04/30 08:38
106F：推 tonglie: 都快可以買兩件了 推文的是忠實粉嗎XD 114.44.96.23 04/30 13:24
107F：推 steffi2: 看對話原po好像買兩件，差超多 27.242.37.46 04/30 13:46
108F：推 suammm: 昨天看到價差也有私訊FB，才知道兩邊優惠 111.71.214.117 04/30 13:49
109F：→ suammm: 不同 111.71.214.117 04/30 13:49
110F：推 suammm: 還有有詢問 不然官網價格都快抵兩件了 111.71.214.117 04/30 13:51
111F：→ op546: 官網是建議售價的感覺 比價的責任是自己的 42.73.68.75 04/30 16:01
112F：→ op546: ～ 不是很多都是露天賣得比蝦皮便宜嗎 還是 42.73.68.75 04/30 16:01
113F：→ op546: 連這個都需要揭露.....不覺得現在會有賣家 42.73.68.75 04/30 16:01
114F：→ op546: 還要告訴你說不要在這買喔 去另外一個地方 42.73.68.75 04/30 16:01
115F：→ op546: 比較便宜 42.73.68.75 04/30 16:01
116F：推 MisuzuXD: 我是沒看過同一家露天跟蝦皮差40%的 111.255.29.174 04/30 16:28
117F：推 whaleli: fb要私訊 是要怎麼比價 36.232.231.187 04/30 17:06
118F：推 whaleli: 又不是公開平台刊登 36.232.231.187 04/30 17:08
119F：→ heered: 難道要私訊賣家每件優惠然後比價嗎？ 49.217.201.137 04/30 17:20
120F：推 error123: 850>490價差也太大了吧 36.229.36.56 04/30 17:27
121F：推 s860382: 那個 賣家是把優惠資訊po在臉書紛絲團上 58.115.194.163 04/30 17:42
122F：→ s860382: 應該算是公開平台 58.115.194.163 04/30 17:42
123F：→ apupu99: 價格都是公開的喔，不是私訊才知道優惠 61.227.3.230 04/30 17:53
124F：→ apupu99: 價多少～ 61.227.3.230 04/30 17:53
125F：推 zere: 優惠價是直接公佈在fb頁面，然後私訊下訂 61.227.23.33 04/30 20:36
126F：推 Green1216: 要講清楚私訊下訂才有優惠價啊….我看182.234.173.182 04/30 23:16
127F：→ Green1216: 了半天是沒看到賣家有清楚標明 同一個182.234.173.182 04/30 23:16
128F：→ Green1216: 賣家的商品 沒講清楚要原PO比價是要比182.234.173.182 04/30 23:16
129F：→ Green1216: 個鳥蛋182.234.173.182 04/30 23:16
130F：→ Green1216: 有官網的我也都習慣官網訂 第一次買的182.234.173.182 04/30 23:17
131F：→ Green1216: 客人哪會知道182.234.173.182 04/30 23:17
132F：→ duriel3313: 你下單前問就好了,官網標850你還不是 114.24.208.104 04/30 23:26
133F：→ duriel3313: 下單? 妳可以不買,但人家想怎樣差別訂 114.24.208.104 04/30 23:27
134F：→ duriel3313: 價應該也是他的事,但不給退是違法. 114.24.208.104 04/30 23:27
135F：推 wing0503: 我覺得這價差大到無法接受欸... 36.231.145.246 05/01 09:28
136F：推 kiff: 最近幾家韓貨帶的皺皺褲大概都8.900 36.225.187.32 05/01 10:17
137F：→ kiff: 私訊登記價真的滿優惠所以有觀望品質 36.225.187.32 05/01 10:17
138F：推 timtams: 謝謝分享 114.32.161.252 05/01 15:49
139F：推 neverlie: 離題問有版友知道tenny的皺皺褲是哪家 175.98.1.8 05/01 18:41
140F：→ neverlie: 檔口嗎？謝謝~ 175.98.1.8 05/01 18:41
141F：推 aa0001: 可是原po不是看到$850價格可以接受才下單 106.1.224.16 05/02 03:25
142F：→ aa0001: 的嗎？ 結果後面看到更便宜就心裡不平衡， 106.1.224.16 05/02 03:25
143F：→ aa0001: 然後上來公審（這家我沒買過，但看你po的 106.1.224.16 05/02 03:25
144F：→ aa0001: 像來討拍）或許人家韓國同步，你下單時沒 106.1.224.16 05/02 03:25
145F：→ aa0001: 特價，之後你看到po文那時候才特價也不一 106.1.224.16 05/02 03:26
146F：→ aa0001: 定（我知道的韓廠商很常這樣子） 106.1.224.16 05/02 03:26
147F：→ digsy: 自己搞不清楚怪誰123.192.218.173 05/04 00:31
148F：推 puremilktea: 樓上的講法很奇怪，原來現在就算有 101.12.29.55 05/05 00:43
149F：→ puremilktea: 官網，也要私訊才算數？那為什麼不 101.12.29.55 05/05 00:43
150F：→ puremilktea: 直接把官網關掉，或是官網當展示就 101.12.29.55 05/05 00:43
151F：→ puremilktea: 好，給人一種多盤一個是一個的感覺 101.12.29.55 05/05 00:43
152F：→ puremilktea: 你很清楚不代表其他人也清楚 101.12.29.55 05/05 00:44
153F：推 penelope7: 自己沒看清楚，怪誰啊 61.65.92.189 05/05 20:25
154F：推 neverlie: 回自己推文，檔口不是lakeside，布料比 101.137.66.120 05/07 10:47
155F：→ neverlie: 較硬不透氣，腰圍也比較緊，雖然便宜一 101.137.66.120 05/07 10:47
156F：→ neverlie: 半，但下次還是寧可多花錢買lakeside 101.137.66.120 05/07 10:47
157F：推 cinnamon33: 超級不退這家！早期買了萬把元她家衣 58.115.15.84 11/13 18:08
158F：→ cinnamon33: 服，因為她眼光不錯又會寫文案。去年 58.115.15.84 11/13 18:08
159F：→ cinnamon33: 買衣服開始踩雷。首先是FB衣服照片超 58.115.15.84 11/13 18:08
160F：→ cinnamon33: 美，都說100%羊毛、棉，但是拿到手不 58.115.15.84 11/13 18:08
161F：→ cinnamon33: 但沒有洗標，羊毛大衣超輕到不像100羊 58.115.15.84 11/13 18:08
162F：→ cinnamon33: 毛，棉T摸起來就是混紡粗糙的質感 58.115.15.84 11/13 18:08
163F：→ cinnamon33: 還有一件咖啡色棉T摸起來舒服，洗完才 58.115.15.84 11/13 18:18
164F：→ cinnamon33: 發現背部有一條日曬造成褪色的痕跡(當 58.115.15.84 11/13 18:18
165F：→ cinnamon33: 時我是陰乾)，我都下水了只好算了。最 58.115.15.84 11/13 18:18
166F：→ cinnamon33: 不爽的是，她粉專有一條賣超好的牛仔 58.115.15.84 11/13 18:18
167F：→ cinnamon33: 褲，我下單M她寄來一條外紙標M 但內標 58.115.15.84 11/13 18:18
168F：→ cinnamon33: 3(=L)的超大牛仔褲。Tenny堅稱對方的3 58.115.15.84 11/13 18:18
169F：→ cinnamon33: 搞不好就是M不給換貨，說什麼要是寄來 58.115.15.84 11/13 18:18
170F：→ cinnamon33: 又是內標3的M號褲她要自己吞下嗎？最 58.115.15.84 11/13 18:18
171F：→ cinnamon33: 後訊息往返才答應我自己負擔運費退貨 58.115.15.84 11/13 18:18
172F：→ cinnamon33: 。她賣上百條的牛仔褲卻無法品管裡外 58.115.15.84 11/13 18:18
173F：→ cinnamon33: 標是否一致，直說負責代購不會拆封檢 58.115.15.84 11/13 18:18
174F：→ cinnamon33: 查，所有風險全部推給消費者。馬上拉 58.115.15.84 11/13 18:18
175F：→ cinnamon33: 黑此人 58.115.15.84 11/13 18:18
176F：推 cinnamon33: *不推！ 58.115.15.84 11/13 18:21
177F：推 cinnamon33: 再補一個，去年夏天買一條特價深藍牛 58.115.15.84 11/13 23:12
178F：→ cinnamon33: 仔褲，到現在泡水都還是一整盆藍水， 58.115.15.84 11/13 23:12
179F：→ cinnamon33: 中間不知道都泡多少次鹽水醋水固色， 58.115.15.84 11/13 23:12
180F：→ cinnamon33: 完全沒鳥用 58.115.15.84 11/13 23:12