作者K60258 (太陽好大我想吃太陽餅)
看板e-shopping
標題宏碁遊戲線上商店，7天內退貨被拒
時間Mon Dec 26 15:43:33 2022
我在宏碁遊戲線上商城購買PS5戰神同捆組，收到貨後打開包裝，看看主機手把覺得這同捆?
沒想到客服竟然回覆我打開包裝就不能退貨，貼了張圖給我看。
http://i.imgur.com/qqvidSb.jpg
請問大家，對方這樣合法嗎？
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.134.80 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1672040617.A.03B.html
1F：→ retsugo2001: 是不是怕序號後續有問題產生爭議， 101.12.89.97 12/26 15:53
2F：→ retsugo2001: 不過我也不知道這樣是不是合法 101.12.89.97 12/26 15:53
謝謝回覆，還是去申訴好了
3F：推 years7944: 比較常見的做法是序號的那個費用你付 114.136.58.62 12/26 16:53
4F：→ years7944: 東西要退給你退114.136.58.62 12/26 16:53
原來如此，不過印象中序號卡也是有獨立包裝保護，序號卡包裝不拆封也沒爭議了吧
5F：→ cjcha: 有沒有特殊造型事先購買不知道嗎？118.150.189.228 12/26 17:31
商品示意圖又遠又小，怎麼清楚有沒有花紋呢？
※ 編輯: K60258 (1.171.217.234 臺灣), 12/26/2022 19:38:47
6F：推 s425247: 你搞錯了 戰神同捆不是捆特仕版手把 是111.255.106.61 12/26 22:10
7F：→ s425247: 捆戰神這款遊戲111.255.106.61 12/26 22:10
8F：→ s425247: 要特仕版手把要另外單獨買 但現在也買不 111.255.106.61 12/26 22:11
9F：→ s425247: 到了吧111.255.106.61 12/26 22:11
10F：→ s425247: 而且你說他示意圖小….？明明很大吧 111.255.106.61 12/26 22:15
11F：推 s425247: 電腦軟體、遊戲光碟及影音商品等，除瑕111.255.106.61 12/26 22:23
12F：→ s425247: 疵問題外，一經拆封後即不可退換貨 這合111.255.106.61 12/26 22:23
13F：→ s425247: 法111.255.106.61 12/26 22:23
謝謝，聽起來我要主張遊戲序號卡沒拆封，只有主機外包裝拆封不適用該例外。
14F：→ s425247: 而且他外包裝不就有印手把長相了嗎 你想111.255.106.61 12/26 22:26
15F：→ s425247: 要戰神特仕版手把的話怎麼還會拆封XD111.255.106.61 12/26 22:26
16F：推 Barefoot24: 明明就印在盒子上佔了1/3大小，哪裡又118.167.80.154 12/26 22:46
17F：→ Barefoot24: 遠又小 118.167.80.154 12/26 22:46
我本來在想會不會是這種，邊邊角角有不起眼的花紋，我家裡有這隻
http://i.imgur.com/Gt0SqET.jpg
18F：推 q2520q: 同捆大部分都是綁遊戲，有沒有特殊配備不 27.51.81.246 12/27 00:24
19F：→ q2520q: 一定，你說的那種事特仕的才有27.51.81.246 12/27 00:24
20F：推 JKD0504: 所謂同捆只有改外盒跟綁遊戲片而已，其他111.185.228.179 12/27 03:26
21F：→ JKD0504: 照舊111.185.228.179 12/27 03:26
22F：→ JKD0504: 你所想的特製外殼或手把，其實要找「特仕111.185.228.179 12/27 03:28
23F：→ JKD0504: 版」111.185.228.179 12/27 03:28
謝謝以上特仕版同捆版解說，幫我上了一課電玩遊戲概論，感激。
※ 編輯: K60258 (223.137.99.204 臺灣), 12/27/2022 10:38:52
24F：推 RONC: 你可以退，這非客製化商品，序號也沒拆封 106.64.185.153 12/27 23:06
25F：→ RONC: 不符七天鑑賞期例外情況，不給退就找消保官 106.64.185.153 12/27 23:06