作者joy2908 (灰色)
看板e-shopping
標題[抱怨] 蝦皮賣家-牛牛柑仔店 我的重要商品沒出貨
時間Thu Dec 22 18:59:32 2022
＊抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除，違反直接水桶5年。
是否已經閱讀過相關新規定？(請回答Y/N)：
＊店家名稱：蝦皮-牛牛柑仔店
＊店家連結：
Supper.tw/qscesz13579
https://i.imgur.com/0lMcTNg.jpg
https://i.imgur.com/0DUswG2.jpg
https://i.imgur.com/VZ8Jcfq.jpg
https://i.imgur.com/tD0dtdV.jpg
https://i.imgur.com/mlwDtVX.jpg
https://i.imgur.com/Dh90srR.jpg
事情經過：12/15因為要買聖誕節交換禮物的東西所以私訊問店家有沒有現貨，確認有才
下訂單，結果...............我今天收包裹我最最最重要的交換禮物的東西沒有收到，店家給
我的回應他們忘記放，然後只說叫我把其他商品全部退貨，他會幫我安排退款（第一時間
發現我最需要的東西沒寄到就氣到爆炸了，早就立刻申請退貨，我還需要其他東西幹嘛）
然後我禮拜六就要交換禮物了，店家說可以幫我宅配，運費200==，我自己出...請問誰會
出啊？現在他們毀了我後天的交換禮物，我現在要去哪裡買到一模一樣的，最氣的是他們
只有說安排退款就這樣，雖然已經投訴蝦皮，但也知道意義不大，但實在對他們的處理態
度非常不滿......
手機排版有點亂請見諒
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.176.88.154 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1671706774.A.3D2.html
1F：推 kiki1235678g: 他沒出到貨是他的失誤但他的處理方 39.10.9.164 12/22 19:12
2F：→ kiki1235678g: 式沒有問題 39.10.9.164 12/22 19:12
3F：→ cjcha: 下次早點買吧，賣家有疏失，但提供118.150.189.228 12/22 19:12
4F：→ cjcha: 補寄或退費也118.150.189.228 12/22 19:12
5F：→ cjcha: 很負責了，100多元的東西要賣家負118.150.189.228 12/22 19:12
6F：→ cjcha: 擔200的運費也118.150.189.228 12/22 19:12
7F：→ cjcha: 不合理，妳什麼時候要交換禮物不是118.150.189.228 12/22 19:12
8F：→ cjcha: 賣家該負責的118.150.189.228 12/22 19:12
9F：→ Hertz52: 我覺得他們處理方式確實沒有問題欸，雖然118.231.145.114 12/22 19:19
10F：→ Hertz52: 你生氣很合理可是他們處理方式也很合理。118.231.145.114 12/22 19:19
11F：→ Hertz52: 可能你是期望對方直接出宅配運費讓你時間118.231.145.114 12/22 19:21
12F：→ Hertz52: 內收到，可是賣家直接以退款退貨處理，其118.231.145.114 12/22 19:21
13F：→ Hertz52: 實也沒什麼問題118.231.145.114 12/22 19:21
14F：推 yee1996: 樓上都好客氣 你態度最好 39.9.141.221 12/22 19:38
15F：→ rabbychen76: 能夠理解你的生氣 不過網購能保障的 27.247.99.98 12/22 19:43
16F：→ rabbychen76: 是退貨權益 不保證對方寄錯一定要補 27.247.99.98 12/22 19:43
17F：→ rabbychen76: 償(頂多你退貨他退款回復原狀) 也幸 27.247.99.98 12/22 19:43
18F：→ rabbychen76: 好對方有監視器可以調 很多私人賣家 27.247.99.98 12/22 19:43
19F：→ rabbychen76: 沒有開箱影片會說不能退款>< 27.247.99.98 12/22 19:43
20F：→ skullxism: 不然你希望他們怎麼處理…123.192.154.251 12/22 19:44
21F：推 ssskrystal97: 與其發脾氣 不如早點想要改買什麼 27.242.105.20 12/22 19:50
22F：→ ssskrystal97: 交換禮物 27.242.105.20 12/22 19:50
23F：→ akiraonlyone: 賣家處理沒問題啊 1.165.96.204 12/22 19:53
24F：→ duriel3313: 1萬塊的東西也許賣家要處理到好;100多 114.24.209.3 12/22 20:09
25F：→ duriel3313: 的話仁至義盡 114.24.209.3 12/22 20:09
26F：→ breezefeelin: 對方有疏失，你可以反應在評價上。 27.247.167.231 12/22 20:30
27F：→ breezefeelin: 但賣家願意補寄，用他的運送方式不 27.247.167.231 12/22 20:30
28F：→ breezefeelin: 用運費，這樣的處理方式ok吧！覺得 27.247.167.231 12/22 20:30
29F：→ breezefeelin: 想指定物流自己負擔滿合理的@@ 不然 27.247.167.231 12/22 20:30
30F：→ breezefeelin: 就跟賣家談談看，由你負擔掛號換宅 27.247.167.231 12/22 20:30
31F：→ breezefeelin: 配的差價 27.247.167.231 12/22 20:30
32F：→ breezefeelin: *看錯，原來賣家要走退貨退款程序。 27.247.167.231 12/22 20:34
33F：→ breezefeelin: 那就給它退了吧！商品才100多要對方 27.247.167.231 12/22 20:34
34F：→ breezefeelin: 負擔200的運費，可以理解賣家寧可放 27.247.167.231 12/22 20:35
35F：→ breezefeelin: 棄這筆訂單@@ 27.247.167.231 12/22 20:35
36F：→ ashkaze: 郵寄掛號也通常隔天就到了，願意郵寄補件 114.27.12.197 12/22 20:43
37F：→ ashkaze: 這種處理方式覺得沒問題啊 114.27.12.197 12/22 20:43
38F：→ ashkaze: 1百多塊是要多好的售後服務? 114.27.12.197 12/22 20:43
39F：噓 kj01: 感覺賣家沒啥問題，要補可以、要退也可以 118.170.13.234 12/22 20:48
40F：→ kj01: 認真看不懂，可能是買方需要百貨公司的服務 118.170.13.234 12/22 20:49
41F：→ exyu: 是因為宅配運費收200元 覺得太貴了？ 36.239.207.182 12/22 20:51
42F：噓 dosp4: 這家買過～覺得賣家不錯（故不給推） 27.52.40.52 12/22 20:59
43F：→ dosp4: 而且賣家也同意補寄了～我覺得賣家沒問題 27.52.40.52 12/22 21:02
44F：推 sttyuio5083: 賣家有疏失但不錯，現在與其發抱怨文 36.231.16.115 12/22 21:04
45F：→ sttyuio5083: 應該想辦法找替代吧xd 36.231.16.115 12/22 21:04
46F：噓 SharronHuang: 你得理不饒人 122.99.15.56 12/22 21:39
47F：→ AHAAA: 急的話不要網路買 39.15.16.14 12/22 22:29
48F：→ AHAAA: 也覺得處理方式ok 39.15.16.14 12/22 22:30
49F：噓 blue28082: 賣家態度不錯啊，而且他也說願意補寄郵 114.43.39.144 12/22 22:36
50F：→ blue28082: 局或是退款，這樣也有問題嗎 114.43.39.144 12/22 22:36
51F：噓 iso90024: 掛號隔天到，還好吧？ 1.200.150.227 12/22 22:39
52F：→ marshmallowH: 你看起來好躁 這處理可以吧 220.143.22.199 12/22 22:46
53F：噓 doS16: 你有指定的物流方式本來就要自己負擔運費， 112.104.11.204 12/22 23:05
54F：→ doS16: 網購本來就只有保障退貨退款的權益，你看蝦 112.104.11.204 12/22 23:05
55F：→ doS16: 皮有補寄的選項嗎？ 112.104.11.204 12/22 23:05
56F：→ doS16: 15號到今天過了一週，難道賣家很慢寄出導致 112.104.11.204 12/22 23:11
57F：→ doS16: 你今天才拿到嗎 112.104.11.204 12/22 23:11
58F：推 lunanightcat: 他出貨出錯應該承擔運費，至於你急 27.247.100.217 12/23 00:05
59F：→ lunanightcat: 用的部分是你自己的問題了 27.247.100.217 12/23 00:05
60F：噓 SharronHuang: 我就想問，你上班或工作都沒出過包 122.99.15.56 12/23 00:19
61F：→ SharronHuang: 嗎？為何這樣咄咄逼人？還是家庭主 122.99.15.56 12/23 00:19
62F：→ SharronHuang: 婦都太久忘了上班出包的經驗，還是 122.99.15.56 12/23 00:19
63F：→ SharronHuang: 你犯錯時你老闆都這樣對待你？還想 122.99.15.56 12/23 00:19
64F：→ SharronHuang: 問你在家都這樣飆小孩嗎？ 122.99.15.56 12/23 00:19
65F：噓 kj01: 樓上真戰神 118.170.13.234 12/23 00:24
66F：→ kj01: 出包難免、買家應該多點體諒 118.170.13.234 12/23 00:25
67F：噓 xmshao: 賣家處理方式沒問題180.217.140.147 12/23 01:55
68F：→ SharronHuang: 呃，不是要買家體諒欸。是賣家給出 122.99.15.56 12/23 02:02
69F：→ SharronHuang: 的補償很合理，但原po一直往死裡打 122.99.15.56 12/23 02:02
70F：→ SharronHuang: ，賣家要負擔退貨運費，原po還說「 122.99.15.56 12/23 02:02
71F：→ SharronHuang: 誰要你負擔運費」。這麼咄咄逼人， 122.99.15.56 12/23 02:02
72F：→ SharronHuang: 何必呢。網購本來就有風險(寄丟或 122.99.15.56 12/23 02:02
73F：→ SharronHuang: 出錯貨)，而且還是急用，更賭人品 122.99.15.56 12/23 02:02
74F：推 SharronHuang: 大概只有賣家親自開車送到原po家門 122.99.15.56 12/23 02:08
75F：→ SharronHuang: 口，原po才能接受了(攤手) 122.99.15.56 12/23 02:08
76F：推 SharronHuang: 請問原po能公布 下單時間、賣家出 122.99.15.56 12/23 02:19
77F：→ SharronHuang: 貨時間、取貨時間嗎？是因為晚下單 122.99.15.56 12/23 02:19
78F：→ SharronHuang: 還是賣家晚出貨，導致連補寄都來不 122.99.15.56 12/23 02:19
79F：→ SharronHuang: 及，宅配時間其實也很緊，稍微包裹 122.99.15.56 12/23 02:19
80F：→ SharronHuang: 塞車，可能連宅配都無法隔日收到 122.99.15.56 12/23 02:19
81F：推 doctorapple: 出包被幹不是很正常嗎？沒在科技公 123.194.152.38 12/23 08:28
82F：→ doctorapple: 司待過嗎？ 如果是產線仔就會更大條 123.194.152.38 12/23 08:28
83F：→ doctorapple: ，爸媽有可能會一起被問候。怕出包 123.194.152.38 12/23 08:28
84F：→ doctorapple: 被罵，簡單就不要出包就好了啊？多 123.194.152.38 12/23 08:28
85F：→ doctorapple: 設幾道卡控的關卡，降低出包的機率 123.194.152.38 12/23 08:28
86F：→ doctorapple: ，要省錢不多設卡控的關卡，就不要 123.194.152.38 12/23 08:29
87F：→ doctorapple: 怕出包被幹。 123.194.152.38 12/23 08:29
88F：→ doctorapple: 補充一點，在公司出包要請人幫忙擦 123.194.152.38 12/23 08:31
89F：→ doctorapple: 屁股時，通常都要放一點好處給人家 123.194.152.38 12/23 08:31
90F：→ doctorapple: ，或是犧牲一點利益尊嚴去跪一下對 123.194.152.38 12/23 08:31
91F：→ doctorapple: 口，實在沒看過站在就能把出的包喬 123.194.152.38 12/23 08:31
92F：→ doctorapple: 掉的。 123.194.152.38 12/23 08:31
93F：推 wennai: 12/15下訂單，12/22收到，賣家是幾號出貨223.139.212.157 12/23 08:35
94F：→ wennai: ？223.139.212.157 12/23 08:35
95F：噓 suzume: 啊不然還能怎樣？111.253.195.141 12/23 08:40
96F：推 SharronHuang: 我猜12/15只是私訊詢問，12/18免運 122.99.15.56 12/23 08:59
97F：→ SharronHuang: 下單 122.99.15.56 12/23 08:59
98F：噓 k4120: 得理不饒人 賣家的處理方式無誤態度也算好 114.46.171.49 12/23 09:18
99F：推 Scorpio17: 自己少寄還要買方出運費也太 114.25.172.43 12/23 17:30
100F：→ skullxism: 賣家願意用掛號補寄啊123.192.154.251 12/23 18:23
101F：→ tingover: 說真的你禮拜六急用是你家的事吧 223.136.36.135 12/23 22:43
102F：噓 filet: 出包想幹人也先看你出多少錢吧，整天公司公 36.230.132.63 12/23 23:20
103F：→ filet: 司，會不會太好笑。 36.230.132.63 12/23 23:20
104F：噓 kj01: 賣家不是願意用掛號補寄?禮拜六急用干賣家 118.170.13.234 12/24 00:33
105F：→ kj01: 啥事...難道是傳說中台灣鯛?大開眼界 118.170.13.234 12/24 00:33
106F：→ hurtwing: 急用的東西一律不建議網購 111.254.29.180 12/24 01:08
107F：→ kayak5566: 我一直以為網購都是事先規劃不怕等的 27.247.105.115 12/24 01:46
108F：→ langaly: 拿科技公司講的蠻好笑，花個幾百就想當 114.37.204.22 12/24 11:53
109F：→ langaly: 人衣食父母要人跪？ 114.37.204.22 12/24 11:53
110F：→ langaly: 路邊買東西人家出錯都可以把人祖宗搬出 114.37.204.22 12/24 11:54
111F：→ langaly: 來罵的邏輯嗎 114.37.204.22 12/24 11:54