作者ths920122 (SaSa)
看板e-shopping
標題[問題] 有關iherb的acs物流
時間Mon Dec 19 20:37:47 2022
我在11/26在iherb買了保健食品，也填了該填的資料
11/28就顯示清關完成到達桃園機場，然後在11/29顯示了神奇的資訊
"離開桃園機場，下一站是苗栗站"
我瞬間傻眼，想說我住在桃園怎往苗栗跑，還是是我在iherb地址填錯?
看了看iherb地址沒填錯，我就開始查詢ACS苗栗站的電話
以下與苗栗站對話
"妳好，我想問一個包裹，因為我地址寫桃園，結果查詢包裹說跑到苗栗站了"
'請給我包裹號碼'
給完包裹號碼後...
'那個....這個包裹沒有到苗栗站過耶，我給你桃園站的電話'
"喔，好吧"
在來是與桃園站的對話
"我想問一個包裹，包裹序號是....."
'這個...包裹也沒到我們這裡耶，我幫你發全台站點幫你尋找'
"所以我的包裹是不是要不見了....?"
'那個包裹沒有不見....我們會尋找'
"那麼上面顯示清關完成代表包裹沒問題會到你們站點吧?"
'是這樣沒錯，到時候找到包裹會打電話通知你'
然後我就等了兩週沒消息，在12/16打電話給桃園站
"我想問我的包裹你們找到沒?序號是...."
'嗯....是桃園市XX一路XX號的包裹?那個全台站點都沒回應，我幫你轉告電商部門好了'
"好吧...."
想詢問大家有沒有遇到類似情況，剛剛信用卡出帳單連IHERB都幫我處理好退稅了...
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.12.21.249 (臺灣)
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1F：→ newsnew: 會不會送錯地點 已經有人拿走了 59.102.249.152 12/19 21:34
2F：→ bailan: 直接跟iherb客服反映沒收到吧 42.77.106.218 12/19 21:41
3F：→ ths920122: 感謝建議，已經回報iherb客服，說重新 42.73.46.84 12/20 15:40
4F：→ ths920122: 寄一份 42.73.46.84 12/20 15:40