作者a6000200 (aa)
看板e-shopping
標題[問題] 露天賣家刁難跟蝦皮無法退貨
時間Sun Sep 11 13:17:43 2022
問題1
露天賣家刁難跟蝦皮無法退貨
前幾天我在露天買了一隻手機
面交現金交易後
對方回家卻按取消交易
我按拒絕取消交易
賣家又按我棄標
請問各位該怎麼辦啊？
問題2
蝦皮的退貨編號沒顯示
請問各位該怎麼退貨啊？
http://i.imgur.com/Hec3gl9.jpg
謝謝
--
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1F：→ wei0506: 1.看不太懂(跟露天平台不熟，已經面交交114.136.214.152 09/11 13:29
2F：→ wei0506: 易了那露天的交易不取消的用途是什麼)114.136.214.152 09/11 13:29
怕事後手機有問題沒證據
3F：→ wei0506: 2. 9/8才有一篇貼文在討論114.136.214.152 09/11 13:29
※ 編輯: a6000200 (110.26.32.72 臺灣), 09/11/2022 13:32:26
4F：推 MONKEYGO: 賣家怕被收手續費而已吧？手機後續有問223.137.234.241 09/11 13:35
5F：→ MONKEYGO: 題也不是找賣家啊223.137.234.241 09/11 13:35
6F：推 hermiter: 蝦皮無法退貨+1220.132.102.246 09/11 14:20
7F：→ seiya2000: 面交之後有問題是你的問題賣家不負責 111.71.212.178 09/11 14:52
8F：→ KENGOD0204: 面交後手機出問題，也不管賣家事，就 220.137.24.165 09/11 14:59
9F：→ KENGOD0204: 是現況交機。 220.137.24.165 09/11 14:59
10F：推 knight714: 手機有問題也不是找賣家阿…你都面交 42.73.42.63 09/11 15:10
11F：→ knight714: 了，確定手機沒問題才買的不是嗎 42.73.42.63 09/11 15:10
12F：推 shunre: 問蝦皮客服最快180.217.229.126 09/11 15:17
13F：推 jackblack: 露天那個是不是可以和客服檢舉？ 122.116.188.35 09/11 15:46
14F：→ Kai88: #1Z6NWCBP114.136.196.233 09/11 17:45
15F：推 mike0608: 露天那個其實根本沒差 面交完手機就不是220.141.136.184 09/11 19:08
16F：→ mike0608: 賣家的問題了 賣二手沒有保固的責任好嗎220.141.136.184 09/11 19:08
17F：→ mike0608: 當下東西檢查沒問題交貨交錢交易契約就220.141.136.184 09/11 19:08
18F：→ mike0608: 完成了 唯一有差的只有他會被收手續費220.141.136.184 09/11 19:08
我是買全新未拆的！！賣家一直不願意開購買證明
※ 編輯: a6000200 (110.26.32.72 臺灣), 09/11/2022 22:37:27
19F：推 goldmask: 1.那個你跟對方面交交易沒有通過露天付 223.137.78.81 09/11 22:52
20F：→ goldmask: 款吧，等於是你直接跟對方交易了？那出 223.137.78.81 09/11 22:52
21F：→ goldmask: 問題露天也不能幫你啊，有差嗎 223.137.78.81 09/11 22:52
22F：噓 CenaSucks: 又要便宜又要保固，你這就奧客啊 101.136.70.180 09/11 23:00
23F：→ mia249: 私人販售哪來的購證? 42.79.154.15 09/11 23:12
24F：→ landing: 問題你根本不是透過露天交易的 真的有怎 116.241.91.85 09/11 23:14
25F：→ landing: 樣平台也不能幫你 116.241.91.85 09/11 23:14
26F：→ landing: 你要什麼證明應該都在給錢之前要求 因為 116.241.91.85 09/11 23:15
27F：→ landing: 你是面交呀 面交的意義就是當面清點清楚 116.241.91.85 09/11 23:15
28F：→ ashkaze: 要購買證明幹嘛? 如果是為了保固應該是 114.27.2.5 09/11 23:30
29F：→ ashkaze: 去手機專賣的商家吧 114.27.2.5 09/11 23:31
30F：→ ITASA: 面交本就是一手交錢一手交貨 都到現場不檢 61.230.207.147 09/12 00:01
31F：→ ITASA: 查完就給錢是...... 61.230.207.147 09/12 00:01
32F：推 chin07955: 露天那賣家本來就可以檢舉。 101.136.137.75 09/12 01:11
33F：→ chin07955: 然後賣二手沒發票也會附購買證明，不然 101.136.137.75 09/12 01:11
34F：→ chin07955: 買家如何證明是否在保固內。 101.136.137.75 09/12 01:11
35F：→ kaltu: 露天蝦皮是C2C平台，除了你不認識賣家之外 96.225.24.211 09/12 03:44
36F：→ kaltu: ，本質上和你跟你表哥買他用不到的手機一樣 96.225.24.211 09/12 03:44
37F：→ kaltu: ，你會跟他要購買證明？他就沒資格開立，你 96.225.24.211 09/12 03:44
38F：→ kaltu: 這樣盧是你刁難在先喔 96.225.24.211 09/12 03:44
39F：→ kaltu: 32樓如果覺得任何C2C賣家都能開購買證明不 96.225.24.211 09/12 03:47
40F：→ kaltu: 需要授權經銷商，那我以後手機出問題隨便找 96.225.24.211 09/12 03:47
41F：→ kaltu: 個人開一個月前的購買證明，啪無限保固，當 96.225.24.211 09/12 03:47
42F：→ kaltu: 手機原廠是智障？ 96.225.24.211 09/12 03:47
43F：→ kaltu: C2C平台的本質就是跳蚤市場，這個沒認清就 96.225.24.211 09/12 03:48
44F：→ kaltu: 請你不要使用了，去蝦皮商城或MOMO或PChome 96.225.24.211 09/12 03:48
45F：→ kaltu: 買B2C的商品 96.225.24.211 09/12 03:48
46F：→ ashkaze: 大概懂c大的意思了，他指的是轉讓原購入 114.27.2.5 09/12 04:38
47F：→ ashkaze: 的發票或購買證明 114.27.2.5 09/12 04:38
48F：→ ashkaze: 但原po是說要賣家開購買證明這不一樣耶 114.27.2.5 09/12 04:41
49F：→ ashkaze: 面交當下就是要做好完全的檢查，全新品 114.27.2.5 09/12 04:47
50F：→ ashkaze: 只能確認東西是全新未拆的，非職業賣家 114.27.2.5 09/12 04:47
51F：→ ashkaze: 本來就沒有提供後續保固的義務 114.27.2.5 09/12 04:47
52F：→ ashkaze: 如果不幸真的有問題只能自認倒楣自己去 114.27.2.5 09/12 04:48
53F：→ ashkaze: 找原廠處理了 114.27.2.5 09/12 04:48
54F：噓 nennykkk: 高單價的東西為什麼要為了省一點錢去網 223.137.83.36 09/12 05:54
55F：→ nennykkk: 拍買？ 223.137.83.36 09/12 05:54
56F：→ KENGOD0204: 交易都談成了，那有在事後要發票或證 220.137.34.25 09/12 06:23
57F：→ KENGOD0204: 明，這是面交前就該確定能否提供影本 220.137.34.25 09/12 06:23
58F：→ KENGOD0204: 或發票，況且沒有一定要提供。 220.137.34.25 09/12 06:23
59F：推 s425247: 普通賣家沒辦法自己開購買證明吧？你是 111.255.95.211 09/12 11:22
60F：→ s425247: 不是誤會了什麼？而且你明知他不給你購 111.255.95.211 09/12 11:22
61F：→ s425247: 買證明但拿還是交易了，責任就在你身上 111.255.95.211 09/12 11:22
62F：→ s425247: 阿 111.255.95.211 09/12 11:22
63F：噓 Dasiqwai: 原來想寄店到店但不想給真名的廢文也是 180.217.5.22 09/12 12:46
64F：→ Dasiqwai: 你發的 180.217.5.22 09/12 12:46
65F：噓 oliverbuzz: 妳面交時不要求，也不是透過露天買的 42.77.193.135 09/12 13:10
66F：→ oliverbuzz: ，是在叫什麼？ 42.77.193.135 09/12 13:10
67F：噓 MisuzuXD: 你才在刁難賣家吧... 111.255.235.47 09/12 13:59
68F：→ tangty: 露天蝦皮買,就是為是省錢,賣家也想省正常122.146.116.114 09/12 16:07
69F：→ tangty: 面交不外是為保險或快或免運,留資料就很好122.146.116.114 09/12 16:09
露天被賣家檢舉棄標，會有懲罰嗎？
※ 編輯: a6000200 (27.242.234.126 臺灣), 09/12/2022 16:42:57
70F：推 amber626: 全新未拆保固應該是尋求原廠吧 1.200.158.187 09/12 17:13
71F：噓 raviyen: 真有事奧客嘴臉太明顯，手機面交大多當下 1.200.41.255 09/12 18:23
72F：→ raviyen: 拆封檢查，購買證明面交前就會先講好，你 1.200.41.255 09/12 18:23
73F：→ raviyen: 當下不拆封，事後小劇場發做作，誰理你 1.200.41.255 09/12 18:23
74F：推 thomaschion: 哪裡有寫對方是私人賣家？ 114.34.89.114 09/12 23:24
這個賣家只能約全家面交....不是店面
※ 編輯: a6000200 (39.9.137.180 臺灣), 09/13/2022 01:18:28
75F：噓 gj94ek: 面交完手機有問題就不是賣家的責任了 36.239.174.83 09/13 13:40
他拍賣網頁寫保固一年耶！
※ 編輯: a6000200 (1.200.171.39 臺灣), 09/13/2022 19:28:15
76F：推 Kai88: 我覺得你下單前沒搞清楚耶 沒有店面他要怎114.136.165.161 09/14 00:07
77F：→ Kai88: 麼幫你送保固 自己幫你修嗎？一年保固是指114.136.165.161 09/14 00:07
78F：→ Kai88: 手機原廠 是你要自己送哦114.136.165.161 09/14 00:07
79F：推 Kai88: 同樣道理 你下單前就知道沒店面 沒購買證114.136.165.161 09/14 00:15
80F：→ Kai88: 明不是很正常嗎？之前買過尾牙抽中的手機也114.136.165.161 09/14 00:15
81F：→ Kai88: 是沒有啊 如果都面交給錢了 就代表你接受這114.136.165.161 09/14 00:15
82F：→ Kai88: 些條件 為什麼要事後再提要求 超鬧的耶==114.136.165.161 09/14 00:15
可是他亂檢舉棄標，我會留下棄標紀錄耶！他利用露天拍賣本來就該被抽2%呀！
※ 編輯: a6000200 (110.26.104.169 臺灣), 09/14/2022 01:18:07
83F：→ ashkaze: 他逃避手續費亂檢舉你要去露天申訴啊 114.27.8.178 09/14 04:43
84F：→ fonzae: 原po要先搞清楚，這個是你跟賣家的契約， 223.136.73.212 09/14 07:48
85F：→ fonzae: 不是露天給你們雙方保障的契約，因此無法 223.136.73.212 09/14 07:48
86F：→ fonzae: 利用第三方來保障雙方權益，除非雙方談妥 223.136.73.212 09/14 07:48
87F：→ fonzae: 露天當作雙方保障，那麼金流要過第三方， 223.136.73.212 09/14 07:48
88F：→ fonzae: 若是私下面交，不經露天，本來就是雙方要 223.136.73.212 09/14 07:48
89F：→ fonzae: 處理，而非轉到露天 223.136.73.212 09/14 07:48
90F：→ fonzae: 其次雙方私下面交的保固，應由原廠認定， 223.136.73.212 09/14 07:48
91F：→ fonzae: 非賣家認定，你可向賣家索取保固證明，如 223.136.73.212 09/14 07:48
92F：→ fonzae: 發票憑證或保固卡等 223.136.73.212 09/14 07:48
93F：→ fonzae: 賣家提一年保固，是對產品敘述，不代表產 223.136.73.212 09/14 07:49
94F：→ fonzae: 品擁有一年保固，認定是原廠或代理商 223.136.73.212 09/14 07:49
95F：推 Kai88: 樓上說的很詳細 但手機用保證固卡的很少 而114.136.165.161 09/14 12:25
96F：→ Kai88: 且有時是由代理商像神腦做保固 沒看到資料114.136.165.161 09/14 12:26
97F：→ Kai88: 沒辦法判斷 但是如果需要對方出具任何形式114.136.165.161 09/14 12:26
98F：→ Kai88: 的證明或是憑證都應該在完成交易前提出才是114.136.165.161 09/14 12:26
99F：推 Kai88: 事先沒溝通好 對方取消交易原PO拒絕對方提114.136.165.161 09/14 12:29
100F：→ Kai88: 出棄標申請再來介意會留記錄114.136.165.161 09/14 12:29
101F：推 Kai88: 老實說看下來是一個都沒確認好的狀況 你提114.136.165.161 09/14 13:18
102F：→ Kai88: 到對方應該要付的手續費 在不知道前面是怎114.136.165.161 09/14 13:18
103F：→ Kai88: 麼談的狀況下 對方只收面交搞不好就是預計114.136.165.161 09/14 13:18
104F：→ Kai88: 閃手續費才是這個價格 所以你有和對方溝通114.136.165.161 09/14 13:18
105F：→ Kai88: 過嗎？ 而且你拒絕他取消交易的原因也只是114.136.165.161 09/14 13:18
106F：→ Kai88: 你覺得有保障 而且這個覺得還是錯誤的 我覺114.136.165.161 09/14 13:18
107F：→ Kai88: 得用這理由來指責對方躲手續費 立場很薄弱114.136.165.161 09/14 13:18
108F：→ Kai88: 耶 感覺一直是你覺得又自以為才搞得要吃棄114.136.165.161 09/14 13:18
109F：→ Kai88: 標啊114.136.165.161 09/14 13:18
110F：→ landing: 你面交給錢他是要怎麼被抽…140.120.185.129 09/14 14:21
111F：→ landing: 如果是賣家限定面交 那一定是他比較便宜140.120.185.129 09/14 14:22
112F：→ landing: 你才會還跟他買 價差就在不用抽手續費啊140.120.185.129 09/14 14:22
113F：→ landing: 事實上你們就是已經交易完了 當然可以取140.120.185.129 09/14 14:22
114F：→ landing: 消露天的訂單 金流並不會經過露天140.120.185.129 09/14 14:23
115F：→ ashkaze: 我記得露天交易手續費規定是連面交都要 114.27.8.178 09/14 16:38
116F：→ ashkaze: 抽的，即使金流不會經過露天 114.27.8.178 09/14 16:38
117F：→ ashkaze: 搞面交價私下交易卻又下標是在? 114.27.8.178 09/14 16:42
118F：推 Kai88: 面交會抽 以這個交易 可以花時間問面交資訊114.136.165.161 09/14 17:25
119F：→ Kai88: 但需要購買憑證和賣場下單留記錄這些都沒114.136.165.161 09/14 17:26
120F：→ Kai88: 有問 真的是很神奇的人 通常這種賣場都會寫114.136.165.161 09/14 17:26
121F：→ Kai88: 不要直接下單要先問貨在不在 然後會請你不114.136.165.161 09/14 17:26
122F：→ Kai88: 要下標直接約面交114.136.165.161 09/14 17:26
123F：推 Kai88: 這種高單價的物品 你如果事先有說通常是另114.136.165.161 09/14 17:31
124F：→ Kai88: 開低價賣場或是價格要另外加手續費 原PO越114.136.165.161 09/14 17:31
125F：→ Kai88: 補充我越覺得說話很不老實耶114.136.165.161 09/14 17:31
126F：→ achkarh: 保固一年應該是原廠保固 不是賣家保固180.217.112.124 09/14 21:09
127F：→ Hertz52: 不是應該面交的時候，會交易之前就詢問保 27.52.75.98 09/20 17:55
128F：→ Hertz52: 固相關問題嗎？購證也一樣吧。這些都是面 27.52.75.98 09/20 17:55
129F：→ Hertz52: 交當下就應該詢問清楚 27.52.75.98 09/20 17:55
130F：噓 yyoklove01: 就殺價面交，還要凹 211.22.219.163 09/22 14:56