作者andee ( )
看板e-shopping
標題[問題] 買到黑巧克力顏色怪 味道不香無過期
時間Thu Sep 1 17:41:38 2022
在 pchome24小時 買了特價三片199元的 Haidi赫蒂黑巧克力85%
https://reurl.cc/KQdQYM
https://imgur.com/a/1Azaeix
打開後發現顏色很淺（如圖），想像牛皮紙那種褐色(?)
我吃過幾家黑巧克力，
像是 Ghirardelli 86% 和 72%
還有 Cote Dor 金象巧克力 85%
都是很黑的顏色，味道也很香
這次買的這個一打開就發現顏色很奇怪，連金莎的顏色都比這個深了
但是又很均勻，一致的淺色
吃起來沒有什麼香味，是有個味道但就是不太好吃的味道
撥的時候是偏乾的感覺
買完大概兩三個禮拜才打開來吃
沒想到會是這樣
包裝上也說保存期限到年底
請問這種情況有辦法和客服反應嗎？還是只能認賠？Q_Q
請給我一些建議，非常感謝大家！！！！！
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.241.178.148 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1662025300.A.83B.html
1F：→ weifish: 請提供網址 114.36.190.238 09/01 18:08
※ 編輯: andee (111.241.178.148 臺灣), 09/01/2022 18:57:06
2F：→ andee: 謝謝提醒:)111.241.178.148 09/01 18:57
3F：推 petestar: 黑巧克力85％不太可能是這個顏色吧！ 111.243.35.150 09/01 19:32
4F：推 hieigo: 711好像有賣，去買的相同的回來比一下就111.240.105.194 09/01 21:40
5F：→ hieigo: 知道有沒有壞啦111.240.105.194 09/01 21:40
6F：推 feye: 應該是運送或儲存的時候溫度太低，巧克力裡 42.73.149.61 09/01 22:15
7F：→ feye: 面的油脂浮出，導致比例跟口感已經不對，吃 42.73.149.61 09/01 22:15
8F：→ feye: 起來才會覺得偏乾，我看他成分油脂來源都是 42.73.149.61 09/01 22:15
9F：→ feye: 可可脂沒有用其他植物油充數，所以算是滿正 42.73.149.61 09/01 22:15
10F：→ feye: 常的現象，有些會加椰子油或是其他油脂的巧 42.73.149.61 09/01 22:15
11F：→ feye: 克力就算冰了也不太會表面反白，給原PO參考 42.73.149.61 09/01 22:15
12F：推 Kelsier27: 之前從國外買巧克力回來放久也是這個 58.114.254.23 09/01 22:43
13F：→ Kelsier27: 顏色 印象中跟f大說的一樣是油脂 58.114.254.23 09/01 22:43
14F：→ andee: 超級謝謝大家的回應！所以其實不算變質，可111.241.178.148 09/02 16:00
15F：→ andee: 以食用嗎？網路資料說巧克力變質產生的物質111.241.178.148 09/02 16:01
16F：→ andee: 對身體有害>.<111.241.178.148 09/02 16:01
17F：→ andee: 我打電話給pchome客服，客服小姐態度很好，111.241.178.148 09/02 16:55
18F：→ andee: 但要等廠商回應才有辦法處理111.241.178.148 09/02 16:56
19F：推 xf5: 這個全聯有賣 114.36.215.230 09/02 22:04
20F：推 tonglie: 啊油脂浮出也是油脂啊 怎麼叫變質118.165.114.224 09/03 09:31
21F：→ tonglie: 你可以隔水加熱再放涼 油脂就回去了XD118.165.114.224 09/03 09:31
22F：推 anarchy: 這家不好吃 不推 114.137.56.49 09/03 18:05
23F：推 nancy77626: 看起來還好阿~ 49.216.42.220 09/05 22:14
24F：→ andee: 跟大家報告，廠商已協助退款111.241.166.243 09/07 17:48
25F：→ andee: 隔水加熱已經試過，味道還是異常111.241.166.243 09/07 17:48