作者amynruby (魯比)
看板e-shopping
標題Re: [問題] momo快速出貨延遲的時間算法?
時間Wed Jul 27 21:12:15 2022
※ 引述《GoodmanYY (Stephen Curry)》之銘言：
: https://imgur.com/qUWwIus
: 各位好，上圖是我的訂單，07/21 20:15成立了訂單，依照快速到貨的規則
: 地點為新北板橋，理應在07/22 20:15前收到
: "配送地點為【台北/新北/基/桃】地區，當日00:00~10:00前完成訂單，可能於22:00前
到
: 貨；10:01~23:59間完成訂單，則可能於隔日22:00前到貨。"
: 但是實際送達時間卻為07/23 14:59，於是我填寫momo客服單詢問是否符合延遲到貨規
則
: 下圖是客服的回覆
: https://imgur.com/bCvJMhj
: 說因為倉儲bla bla調整因素，所以實際配送時間將以收到的出貨通知為準。
: 但是如圖一，實際出貨時間明明寫07/21 21:48，表示我最晚應於07/22 21:48收到貨
: 而非客服回覆的最晚到貨時間為7/23 20:15前
: 到底是我哪裡理解錯誤了呢?
: 再麻煩大家解答一下，感謝。
看了這篇的回文討論我才知道…
原來momo所謂的快速到貨的計算時間是有營業時間限制的啊？
假日不算我可以理解，但是非營運時間訂購這點…蠻讓人傻眼的
不知道我是不是最後一個才知道的…
我一直以為momo的快速到貨就是跟PC一樣一下單開始算24h
結果竟然不是==
https://i.imgur.com/jr1L6XS.jpg
https://i.imgur.com/7TyNuBo.jpg
https://i.imgur.com/XWyRrNr.jpg
難怪我之前訂過的有快速到貨標誌的商品申請補償從來沒有成功過==
之前訂一些東西想說算好應該隔天到結果買了三次都不是，之後就不想用momo了==
買PC也曾經遇過超過24H才到貨但是補償什麼的都很爽快，不會像momo囉唆一堆
看來之後momo的快速到貨真的就是看看就好
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※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1658927537.A.AB0.html
1F：推 tsanning: 我還是有在買momo 但效率就不care了 42.76.127.242 07/27 21:26
2F：→ tsanning: 申請補償過一次被客服退回奇摩子超差的 42.76.127.242 07/27 21:26
3F：→ tsanning: 無視效率或補償的話 偶爾價格+贈品還ok 42.76.127.242 07/27 21:26
4F：→ popo0513: 大家都沒看到嗎？也有下列除外 106.1.225.91 07/27 23:20
7F：推 wraith1023: 你不是最後一個知道的，我也是現在才223.137.161.199 07/27 23:30
8F：→ wraith1023: 知道223.137.161.199 07/27 23:30
9F：推 saluawu: 之前版上看過文章知道的 但還是會買MOMO 59.115.96.230 07/27 23:53
10F：→ saluawu: 因為價格、贈品跟集點換購的東西比較吸引 59.115.96.230 07/27 23:55
11F：→ saluawu: 我 東西隔兩三天到倒是無所謂 59.115.96.230 07/27 23:58
12F：推 baafgjv: 一天12H*2算24小時到貨 邏輯天才桃子醬 51.79.173.157 07/28 10:09
13F：→ parislove3: 假日沒送貨也不算時間 偉哉momo 211.20.201.85 07/28 14:32
14F：推 cksp7200: 原本不氣的都被momo客服搞到惱怒 193.19.204.81 07/30 01:12
15F：推 uskpdv4dv: PC說真的比較少出包補償又直接，之前也 70.39.101.42 07/30 20:20
16F：→ uskpdv4dv: 看過有人討論這點，我之前也是看完大家 70.39.101.42 07/30 20:20
17F：→ uskpdv4dv: 討論之後就比較偏向買PC家，尤其是那 70.39.101.42 07/30 20:20
18F：→ uskpdv4dv: 些比較急的商品（不要問我問啥急還不去 70.39.101.42 07/30 20:20
19F：→ uskpdv4dv: 實體買，啊網路就便宜很多啊！） 70.39.101.42 07/30 20:20
20F：推 dragoncks: 原來是這樣喔==223.136.224.186 07/30 23:35
21F：→ dragoncks: 我申請補償好像4、5次過 才拿到過一次223.136.224.186 07/30 23:35
22F：→ dragoncks: 那次是真的誇張，底累了4、5天223.136.224.186 07/30 23:36
23F：→ dragoncks: 反正我現在不買momo了223.136.224.186 07/30 23:36
24F：推 aids007: 這種我在pchome或購物中心早就給你延遲111.184.116.112 08/17 01:55
25F：→ aids007: 金了 時間差太多了 我遲到一個小時它也111.184.116.112 08/17 01:55
26F：→ aids007: 給111.184.116.112 08/17 01:55
27F：→ aids007: 而且每次都給 但我記得我家人上次也是申111.184.116.112 08/17 01:55
28F：→ aids007: 請 momo 一堆理由不給你就是不給你111.184.116.112 08/17 01:55
29F：→ aids007: 而且我有時訂東西不是半夜就是清晨 跟他111.184.116.112 08/17 01:58
30F：→ aids007: 原本預訂到達時間不一樣 一樣給111.184.116.112 08/17 01:58