作者MiYoung (today is MY day)
看板e-shopping
標題[抱怨] 蝦皮宅配-FSE全速配
時間Tue Jun 28 19:25:59 2022
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＊店家名稱：蝦皮宅配-FSE全速配
＊店家連結：
http://www.fs-express.com.tw/
＊商品名稱：蝦皮宅配-FSE全速配
＊溝通截圖：(至少兩張，不得放入文內)
https://i.imgur.com/yaeVb0X.jpg
https://i.imgur.com/tKKxkVS.jpg
＊商品照片：(至少兩張，不得放入文內)
https://i.imgur.com/MC9rsoV.jpg
https://i.imgur.com/ynNoSNI.jpg
https://i.imgur.com/jCQibLw.jpg
＊事發經過：(僅能文字敘述，不得擅自夾雜圖片連結)
2022/06/14 18點訂購並完成付款
2022/06/15 14：41轉交配送中（司機已取件）
2022/06/15 21：45貨件已達龜山轉運中心
2022/06/16 09：19抵達配送所
【一直到這邊都是正常，收貨地址為桃園市的某區】
原預計配送日期6/20未送達
我21號出遠門不在家
22號晚上回來詢問管理員也沒有收到
2022/06/22 03：53貨件已達高雙轉運中心
2022/06/23 因蝦皮顯示系統自動確認收貨日期為6/25
所以我按了延長撥款，但這是錯誤示範
後來我與蝦皮客服詢問的時候，她有說
如果按下延長撥款，收到商品後無法退貨
系統會等收貨才轉跳確認，所以以後不用按延長
2022/06/25 08：37尚未收到我申請退貨
2022/06/27 13：18蝦皮回覆貨品轉交中華郵政配送
我用蝦皮提供的查詢代碼在中華郵政網站查詢
【2022/06/22 16：43 竹北郵局】
超級問號，因為我是25號早上才申請退貨
而且全速配提供的資料是6/22在平鎮的高雙轉運中心
怎麼下午就到了竹北的郵局？！
而且中華郵政提供的包裹郵遞時效為
本地互寄第2日投遞；其餘都市、鄉鎮互寄第2、3日投遞
到今天還是沒收到，蝦皮也還沒確認退貨
覺得心很累，雖然我這個應該算是“個案”
但我以後真的不會選蝦皮宅配了
只比黑貓便宜一點點，但是黑貓通常2~3就會送到
全速配則是會休六、日，就算休假日
已經遠超預計配達日8天
包裹還直接影分身也是滿厲害的
然後說一下蝦皮宅配有兩間配合的物流
除了FSE全速配之外另外一間是宅配通
所以我有特別寫上是全速配
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.200.51.171 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1656415566.A.E41.html
1F：→ charlieinin: 全速配真的滿廢的，好像還有接momo的 118.161.3.182 06/28 22:23
2F：→ charlieinin: 單？司機怕被罰錢還可以‘誤key’送 118.161.3.182 06/28 22:23
3F：→ charlieinin: 達，問了站所說沒包裹，最後結果在司 118.161.3.182 06/28 22:23
4F：→ charlieinin: 機車上放了快一個禮拜，時不時又人手 118.161.3.182 06/28 22:23
5F：→ charlieinin: 不足塞車超過3 5天，還要自己去追才 118.161.3.182 06/28 22:23
6F：→ charlieinin: 有結果 118.161.3.182 06/28 22:23
7F：推 sss781116: 全速配真的爆爛，包裹直接丟門口，完 114.47.32.161 06/28 22:28
8F：→ sss781116: 全不聯絡 114.47.32.161 06/28 22:28
9F：推 samlin0702: 6/22郵局交寄到現在還沒收到，連追蹤 218.187.70.48 06/28 23:12
10F：→ samlin0702: 進度都沒有也是滿奇怪的 218.187.70.48 06/28 23:12
11F：→ samlin0702: 看起來應該是在宅配的配送區域外所以 218.187.70.48 06/28 23:13
12F：→ samlin0702: 轉郵局，但這個處理效率真的無言... 218.187.70.48 06/28 23:13
13F：→ kf169095: 之前買Momo，Kerry的司機也給我做單送 1.173.239.203 07/06 02:06
14F：→ kf169095: 達 多等了兩天也沒有補送的意思 最後打 1.173.239.203 07/06 02:06
15F：→ kf169095: 電話去尋貨 司機才不疾不徐的說明天幫 1.173.239.203 07/06 02:06
16F：→ kf169095: 我送!?家裡隨時都有人還說我家當天沒人 1.173.239.203 07/06 02:06
17F：→ kf169095: 收貨 有夠扯的一次經驗 1.173.239.203 07/06 02:06
18F：推 ErinTsai: 真的爛，之前沒注意到這篇文，我也踩雷 27.52.39.182 07/15 19:26
19F：→ ErinTsai: 了 27.52.39.182 07/15 19:26
20F：→ ErinTsai: 東西到了配送所，問客服今天送不送，已2 27.52.39.182 07/15 19:27
21F：→ ErinTsai: 天在配送所了，他直接說今天不送 27.52.39.182 07/15 19:27
22F：→ ErinTsai: 我說我可以自取嗎？她說她在請配送所跟 27.52.39.182 07/15 19:28
23F：→ ErinTsai: 我聯繫！又說，今天可能不會聯繫你..... 27.52.39.182 07/15 19:28