作者AQUESTIONA (我愛雙寶)
看板e-shopping
標題[問題] 請教momo退舊訂單訂新訂單的問題
時間Wed Mar 23 19:26:31 2022
今天看到momo的排油煙機很划算還送吹風機，於是先訂了，可能排油煙機是原廠裝的關係，
送的吹風機晚上就到了，不過我不在家，已約好周五可在家領貨。可是我周六的my購卡回饋
較高，如果周五取了吹風機，假設這幾天排油煙機也約好時間了， 且周六仍舊是一樣的優
惠的話，周六凌晨馬上再下單一次，且取消舊單，? 請教可以直接跟他們說就把我周五已領
的吹風機當作是新單送給我的，聯絡的排油煙機也當作是新單的嗎？
或是說不行呢？
非常謝謝大家
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.52.232.232 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1648034793.A.E07.html
1F：推 sunnie: 不行啊 這樣會有金流銷帳問題111.248.144.63 03/23 19:37
2F：→ ako00315: 問momo比較準，有些廠商可以接受，但吹223.137.75.43 03/23 19:45
3F：→ ako00315: 風機是一定會被收回重寄的223.137.75.43 03/23 19:45
為何呢 不是都momo經手？謝謝
※ 編輯: AQUESTIONA (27.52.232.232 臺灣), 03/23/2022 19:57:58
4F：推 angelstar: 有類似經驗是不行，各自有各自的單號223.140.209.139 03/23 20:02
5F：→ angelstar: 客服不會幫你換，他還是會來回收舊的223.140.209.139 03/23 20:02
6F：推 judogirl: 我以前做過類似的事情 同樣的商品取消 218.173.75.74 03/23 21:03
7F：→ judogirl: 又重新下單 第一單寄來沒發現那是取消 218.173.75.74 03/23 21:03
8F：→ judogirl: 的訂單就收下了 收貨後發現 就聯絡客服 218.173.75.74 03/23 21:03
9F：→ judogirl: 請她幫我改成退第二單的商品 然後第二 218.173.75.74 03/23 21:03
10F：→ judogirl: 單寄到我再拒收 218.173.75.74 03/23 21:03
11F：推 perfect1030: 直接問客服不是最快嗎 1.165.83.80 03/23 21:32
12F：→ sweetftt: 送的吹風機頁面有沒有寫贈品活動期限？ 111.83.34.101 03/23 22:20
13F：→ sweetftt: 你就直接退舊單都不要收等週六在下單啊 111.83.34.101 03/23 22:20
14F：→ sweetftt: … 111.83.34.101 03/23 22:20
15F：→ sweetftt: 你這樣做超麻煩，momo很多贈品跟購買的 111.83.34.101 03/23 22:20
16F：→ sweetftt: 東西都是不同家在出貨，你這樣收舊的吹 111.83.34.101 03/23 22:20
17F：→ sweetftt: 風機又取消訂單又重下，還要幫你跟其他 111.83.34.101 03/23 22:20
18F：→ sweetftt: 廠商協調嗎…有些你按取消說不定就直接 111.83.34.101 03/23 22:20
19F：→ sweetftt: 進入退貨流程，退貨單號什麼的也可能都 111.83.34.101 03/23 22:20
20F：→ sweetftt: 一併執行了，再說momo很多東西，商品一 111.83.34.101 03/23 22:20
21F：→ sweetftt: 樣贈品一樣，卻有很多家不同廠商在上面 111.83.34.101 03/23 22:20
22F：→ sweetftt: 賣，你能確定你再重下單是同一家嗎 111.83.34.101 03/23 22:20
23F：→ achkarh: 退貨換貨問客服 180.217.114.38 03/23 22:22
24F：→ sweetftt: 6樓那個是收第一單的商品+完成第一單， 111.83.34.101 03/23 22:23
25F：→ sweetftt: 你這個是收第一單的商品但完成第二單， 111.83.34.101 03/23 22:23
26F：→ sweetftt: 差很多 111.83.34.101 03/23 22:23
27F：→ sweetftt: 不然就像好市多特價一樣，有些人會買新 111.83.34.101 03/23 22:27
28F：→ sweetftt: 的商品退舊的訂單，等你收到新的吹風機 111.83.34.101 03/23 22:27
29F：→ sweetftt: 再當成第一單的吹風機走退貨啊，但你這 111.83.34.101 03/23 22:27
30F：→ sweetftt: 樣會有時間差，而且還要確認兩張單的抽 111.83.34.101 03/23 22:27
31F：→ sweetftt: 油煙機是同一家廠商的 111.83.34.101 03/23 22:27
32F：推 firingmoon: 基本上不行吧 出貨單號就不一樣 111.252.120.74 03/24 09:00
33F：推 hb2141994: 廠商同意就可以 我幫客人這樣做過 180.217.25.90 03/24 09:20
34F：→ Sofast: ..... 220.143.182.13 03/24 10:25
35F：→ Or3: 這樣很搞廠商欸 萬一周六的廠商不同家呢 42.75.177.204 03/24 13:34
36F：推 TBBT: 物流單號一定不一樣啊，就算是一樣的東西也 42.75.200.160 03/24 20:34
37F：→ TBBT: 很難處理退貨吧 42.75.200.160 03/24 20:34
38F：→ mirumimi: 你可能覺得是替他們省事，但對momo來說 1.200.90.146 03/25 00:25
39F：→ mirumimi: 會亂掉，反而照流程走會比較簡單 1.200.90.146 03/25 00:25
40F：推 ITASA: 同廠商有機會ok 但還牽扯到作業面的時間差 1.200.16.179 03/26 14:23
41F：→ ITASA: 總之來說對廠端來說就是有點麻煩 吃力不討 1.200.16.179 03/26 14:23
42F：→ ITASA: 好 1.200.16.179 03/26 14:23