作者shanmay1990 (shanmay)
看板e-shopping
標題[問題] 請問近期有買Cult beauty的板友
時間Sat Jun 13 10:11:28 2020
簡介
Cult beauty是一個英國 專注販賣美妝保養品購物網站
收件地址為非歐盟地區的話 價錢還會自動退稅
經常有免國際運費的活動 且免運門檻相對較低
是我個人最喜歡的美妝購物網站
https://www.cultbeauty.co.uk/
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前情
由於疫情關係 郵局暫停寄收來自歐洲多個地區的郵件
Cult beauty 雖然是英國的購物網站 但發貨地點卻是西班牙
當時(三月)沒有注意到郵局已經暫停接收來自西班牙的郵件
導致寄件狀態停留在出境西班牙 就無任何更新直到現在
近期 郵局公告停止接收的國家名單當中 沒有英格蘭地區
https://i.imgur.com/lYrhkYC.jpg
且Cult beauty公布因為疫情關係停止寄送的地區清單也沒有台灣
https://i.imgur.com/HDymx31.png
我便寫信詢問客服是否近期包裹寄出時是否有改變出貨地區
以避免卡在西班牙的窘境
結果客服回覆包裹遺失 並協助申請刷退
問題
刷退的款項已經下來了 考慮著是否重新下單
想請問是否有版友 近期有在cult beauty消費
並且順利收到包裹了呢？
能否分享包裹寄送的時效進度相關資訊？
謝謝
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 112.104.13.32 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1592014290.A.525.html
1F：推 yijhen: 我是三月買，等了一個半月 223.141.54.78 06/13 10:20
2F：→ shanmay1990: 羨慕QQ 112.104.13.32 06/13 10:24
5F：→ yenli168: 之前在美妝版置底討論我回覆的內容給妳223.137.110.111 06/13 11:19
6F：→ yenli168: 參考223.137.110.111 06/13 11:19
7F：推 yoyolin80123: 我3/7買,5/7聯絡客服,客服說得一模 36.231.56.201 06/13 11:52
8F：→ yoyolin80123: 一樣,包裹遺失協助刷退,結果上禮拜 36.231.56.201 06/13 11:53
9F：→ yoyolin80123: 奇蹟似的收到包裹...還再詢問客服 36.231.56.201 06/13 11:53
10F：→ yoyolin80123: 應該怎麼辦 因為已經刷退錢都拿回了 36.231.56.201 06/13 11:54
11F：推 sarah818: 2週前才買，上週收到，只是包裹溼答答 42.75.1.174 06/13 13:40
12F：→ sarah818: 的 42.75.1.174 06/13 13:40
13F：推 charlene0809: 5月有買，正常收到，但現在改用fede 223.136.119.85 06/13 16:06
14F：→ charlene0809: x寄必課稅 223.136.119.85 06/13 16:06
15F：推 kawadaudoo: 5月買了兩單 都在一週左右收到 101.9.208.143 06/13 18:57
16F：→ Zz077: 上個月買是用FedEx配送，會要求實名委任 49.216.169.181 06/14 12:28