作者lifeisalady (奈夫椅子爾雷迪)
看板e-shopping
標題[問題] Amazon寄到美買沒收到包裹
時間Fri Jun 5 04:39:30 2020
今天才發現我有一個美國amazon包裹已經在6月2號寄到美買代運倉庫，結果我根本都沒em
ail通知，聯絡了美買客服，得知包裹沒有進倉庫，叫我趕快聯絡賣家。
第一次遇到amazon寄丟包裹，我要怎麼聯絡amazon客服？爬一下文好像有中文客服？
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1F：推 kerotama: amazon網頁的可以線上chat 客服都可以 75.176.141.33 06/05 05:16
2F：→ kerotama: 直接解決 一般好像都是直接退錢讓你重買 75.176.141.33 06/05 05:16
3F：→ kerotama: 但先看看你的tracking number顯示的狀 75.176.141.33 06/05 05:16
4F：→ kerotama: 態是什麼 有時候是根本還沒寄到但就顯 75.176.141.33 06/05 05:16
5F：→ kerotama: 示delivered 有時候就真的是寄丟了.... 75.176.141.33 06/05 05:16
6F：→ kikikiwi820: 直接聯繫客服退錢就好，他們都很阿 99.203.29.72 06/05 06:01
7F：→ kikikiwi820: 撒力 99.203.29.72 06/05 06:01
8F：推 mosszombie: 可以從order那邊找到聯繫客服的選項 60.248.52.117 06/05 08:37
9F：推 ching335: 請amazon調簽收單 42.73.209.251 06/05 08:58
10F：推 decacao: 我最近遇買到缺件的東西 跟客服反應 客服180.217.166.153 06/06 18:40
11F：→ decacao: 要我重買再退舊的回去 因為是賣家販售亞180.217.166.153 06/06 18:40
12F：→ decacao: 馬遜出貨 不能用換貨 我說我購買有用折180.217.166.153 06/06 18:40
13F：→ decacao: 價券重買會買貴 他表示會退還運費跟折價180.217.166.153 06/06 18:40
14F：→ decacao: 的金額 說他會標註下一個客服就知道怎麼180.217.166.153 06/06 18:40
15F：→ decacao: 處理 結果收到新訂單告知客服後 一直還沒180.217.166.153 06/06 18:40
16F：→ decacao: 退款 再聯絡客服不是說轉交其他部門協助180.217.166.153 06/06 18:40
17F：→ decacao: 就是說折價券不能退 現在都不知道怎麼180.217.166.153 06/06 18:40
18F：→ decacao: 辦180.217.166.153 06/06 18:40