作者Ludwig1003 ()
看板e-shopping
標題[問題] 私人集運放假 但包裹已被簽收
時間Wed Apr 29 12:42:08 2020
事情是這樣的
我有一個包裹，賣家拖到對岸陸續放年假時才出貨
寄到倉庫時集運那邊已經放假了
可是包裹依然有被簽收
https://i.imgur.com/fKesd5c.jpg
因為包裹過了很久遲遲沒有秤重紀錄
二月份時我聯繫了私人集運
並先把其他東西運回來
集運說會幫我去倉庫找找看
後來就沒下文了
過幾天我再去問時，集運叫我聯繫賣家
於是我跑去問賣家客服
客服說會幫我登記
之後再回報我物流消息
由於賣方的客服不是只有一位
所以問了幾次都是：會再幫我詢問
再到後來
https://i.imgur.com/nO3H4Us.jpg
集運也讓我去問物流的客服
搞了一場終於順利拿到簽收單
然而集運居然說簽收的人離職了= =
然後包裹也超過三個月
集運那邊已經不管了？？
（啊我明明從二月份有想到的話都會上線問一下）
https://i.imgur.com/AZ6kQik.jpg
其實也不是什麼貴重的包裹
能不能收到已經無所謂了
加上我也沒有很積極地追它的下落
自己也是需要負一部分責任
只是內心難免覺得很...凸^-^凸
真想直接把這間集運列拒絕往來了
可是還要幾件東西在那邊
所以上來問一下
不知道那件消失的包裹還有沒有機會出現
如果大概是無望的話我就不再等它了orz
先感謝板上大大們
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1F：推 karta353962: 跟出貨的賣家說根本沒收到貨不會補發115.82.20.172 04/29 13:17
2F：→ karta353962: 嗎？115.82.20.172 04/29 13:17
客服堅持商品已經確實簽收了 哎
3F：推 FFtera: 找小蜜看看220.138.117.58 04/29 13:30
超過維權受理時限了orz
4F：推 ranku: 哪一家啊...223.137.160.177 04/29 13:34
嘉里快遞 台灣專線（之前叫宏瑞集運）
寄幾次下來我覺得大家可以避個雷
5F：推 riva5410: 應該找不到了還好東西不貴，但東西是他118.165.108.217 04/29 13:40
6F：→ riva5410: 員工丟的至少該賠錢，集運態度太消極不118.165.108.217 04/29 13:40
7F：→ riva5410: 負責任118.165.108.217 04/29 13:40
謝謝r大補血 看完心理上舒服多了
我還是摸摸鼻子當教訓 去問也是浪費時間
答案不外乎是聯絡不上前員工or超過期限啥的
8F：推 sunny790615: 好有耐心哦......是我早放棄了110.28.137.199 04/29 17:38
應該是...佛系（眼神死）
因為我當初沒有積極追討 現在對方才敢那麼皮吧
※ 編輯: Ludwig1003 (27.247.163.137 臺灣), 04/29/2020 19:08:29
9F：→ babanana55: 通常已經確認收貨賣家就不會退款或補 223.136.132.44 04/30 21:26
10F：→ babanana55: 發了，我有遇過也是顯示簽收但集運方 223.136.132.44 04/30 21:26
11F：→ babanana55: 沒收到貨，原本賣家拒絕退款說因為快 223.136.132.44 04/30 21:27
12F：→ babanana55: 遞已簽收，後來我申請淘寶介入就退款 223.136.132.44 04/30 21:27
13F：→ babanana55: 了。 223.136.132.44 04/30 21:27
14F：推 gogobaby: 我也有遇過，不是放在別的倉庫，就是快 123.194.133.63 04/30 23:22
15F：→ gogobaby: 遞小哥把貨物留在卡車上或物流倉了，根 123.194.133.63 04/30 23:23
16F：→ gogobaby: 本沒送達，要請賣家或集運幫你勤追了 123.194.133.63 04/30 23:23