作者butterpan (butterpan)
看板e-shopping
標題[問題] 關於ezway實名認證
時間Tue Apr 28 19:35:55 2020
想請問一下板上板友不知道有沒有人遇過這種情況?
我家人在海外但會在淘寶買些雜貨用集運寄回台灣,
有時間我們再幫他寄過去或是帶過去.(疫情之前家中有人出差頻繁)
上個月用家裡沒人用的手機號碼幫她註冊了ezway實名認證也通過了.
這兩天她有物品集運寄回,
但今天突然收到ezway實名認證註銷通知
訊息跟信上都只寫:
你所輸入的身分證號碼與中文姓名和所拍的身分證上顯示不同人，
或未附可清楚辨識的身分證正反面，故實名認證已被取消，請修改後重新認證。
檢查了一下身分證正反面應該是很清楚(掃描檔)
然後輸入的地方也是沒輸錯
所以剛剛又重新上傳實名一次
但想請問一下板友不知道有沒有人遇過這種情況
因為仔細檢查了一下原來上傳的內容並沒任何問題
但在突然要集運回來的時候被註銷了實名
不知道有沒有什麼關聯有點擔心.....囧
還是說是否有可能因為她人在海外,所以他網購的東西不能用他自己的名義收件
得用我們的名義...? (如果這樣我們都很困擾啊 囧)
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.230.0.212 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1588073757.A.2B0.html
1F：推 leo2656sos: 你的手機門號是她名下的嗎？ 175.96.96.69 04/28 19:52
2F：推 BlancoBT: 註冊填寫身分證字號與聯絡電話申辦人必 27.52.126.100 04/28 19:59
3F：→ BlancoBT: 須為同一人 27.52.126.100 04/28 19:59
4F：→ leo2656sos: 只要不是她本人名下的3G/4G門號，都 175.96.96.69 04/28 20:18
5F：→ leo2656sos: 沒辦法做實名認證用 175.96.96.69 04/28 20:18
6F：推 ss6183375: 不過我門號是我媽名下耶 但我用沒有這 122.254.25.154 04/28 20:19
7F：→ ss6183375: 個問題？ 122.254.25.154 04/28 20:19
樓上我也是有一樣疑問!!
因為家人上個月集運回來的時候沒問題過了(那時已經實名認證了)
我自己的實名認證手機也是現在待的公司手機號碼
8F：→ leo2656sos: 是不是還有一種簡訊認證供非門號使用 175.96.96.69 04/28 20:23
9F：→ leo2656sos: 者實名？ 175.96.96.69 04/28 20:23
10F：→ butterpan: 家人第一次實名就是用簡訊 有過~~ 61.230.0.212 04/28 20:25
11F：→ butterpan: 但今天突然被退註冊 很困惑 61.230.0.212 04/28 20:25
12F：推 winterstroll: 建議寫信問問看，記得板友說回信很 219.70.9.246 04/28 21:22
13F：→ winterstroll: 快 219.70.9.246 04/28 21:22
14F：推 jeff85898: 我也是不同人但正常耶 一開始實名是用 111.253.62.74 04/28 22:19
15F：→ jeff85898: 簡訊認證的 111.253.62.74 04/28 22:20
我剛剛開了一下EZWAY的APP 他首頁有說非本人申辦門號可使用簡訊認證了
之前也是這樣認證,所以應該跟實名認證者跟門號擁有者不同人無關...
不知道為何會突然被註銷 訊息原因還是身分證為不同人...@@
我會再詢問看看...
16F：推 dido0208: 直接問客服比較快，他們回覆都蠻有效率 115.82.236.145 04/29 08:22
17F：推 dastinc: 我家長輩的實名認證也都是用我的門號118.163.109.121 04/29 10:12
18F：→ dastinc: 一個手機綁一個身分證 你是不是重複?118.163.109.121 04/29 10:12
19F：推 flower88: 自從忘記帳密 都不能登入 收不到MAIL... 219.87.38.26 04/29 10:16
感謝各位版友~回報一下今天聯絡客服
客服一開始回覆說這種情況應該是身分證照片上傳的有被擋到
我說是掃描檔應該很清楚後
她馬上回應說掃描檔不行 要用相機拍的才可以 (說掃描檔會有被冒用可能性 囧
如果是這樣這樣就好解決多了...
現在就是直接身分證重拍上傳了,希望之後不要又有問題-.-
聽客服說她們好像是用簡訊認證抽查
所以實名認證跟手機號碼不是同一個人的情況下可能會抽查的樣子...
只是希望他們的系統退註原因可以寫得清楚一點 Orz
※ 編輯: butterpan (61.230.0.212 臺灣), 04/29/2020 13:56:00
20F：→ vege1219: 目前就連私人集運也要實名嗎？ 220.142.33.248 04/29 23:28
21F：推 cmoeoo: 回樓上，只要進台灣不論空運或海運一律要e 180.217.91.77 04/30 01:34
22F：→ cmoeoo: zway 180.217.91.77 04/30 01:34