作者ccuteeflora (貓咪)
看板e-shopping
標題[問題] Mankind一直沒收到超過一個月了
時間Fri Apr 10 10:52:40 2020
3/7在Mankind訂了Aesop的洗手乳，到了今天4/10還是沒收到，查了郵件紀錄，停留在3/1
0，位置在西班牙，然後就沒下文了。寫了信問客服只說會再調查，想請問有其他人也是
訂了Mankind然後一直等不到貨的嗎？想知道自己不孤單...
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.71.102.148 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1586487162.A.C26.html
1F：推 biofuel: 看置頂閒聊就會知道你不孤單101.9.211.74 04/10 11:12
2F：→ biofuel: 啊...回錯了再麻煩原po幫我修掉QQ101.9.211.74 04/10 11:12
3F：推 Immaculacy: 我也是，應該還有很多人也是QQ 我另220.130.162.37 04/10 12:18
4F：→ Immaculacy: 外一個同集團的訂單也是沒消息，客服220.130.162.37 04/10 12:18
5F：→ Immaculacy: 也是都回一樣的訊息…220.130.162.37 04/10 12:18
6F：→ ccuteeflora: 謝謝lmmaculacy，話說mankind又再打111.71.102.148 04/10 12:25
7F：→ ccuteeflora: 折了，害我很猶豫要不要再買，還是要111.71.102.148 04/10 12:25
8F：→ ccuteeflora: 先等貨到再說QQ111.71.102.148 04/10 12:25
9F：推 oopsmile: 現在買什麼都要超過2個月了吧？27.52.73.48 04/10 12:29
10F：推 erica930: 我也是223.140.114.238 04/10 12:31
11F：推 QQhero: 我3/10下單，4/6收到，等到心灰意冷，現在 39.11.128.115 04/10 12:40
12F：→ QQhero: 又收到Aesop折扣碼，猶豫要不要下單，心驚39.11.128.115 04/10 12:40
13F：→ QQhero: 驚39.11.128.115 04/10 12:40
羨慕你收到了
14F：推 sannieyeh: Mankind都是郵局寄送，現在應進不來了114.136.140.228 04/10 13:06
15F：→ sannieyeh: ？（吧？）114.136.140.228 04/10 13:06
16F：推 aa0128: 今天有7折 剛下單 囧101.136.153.195 04/10 13:30
17F：推 iaminthe712: 3/5在 beauty expert也是一樣慘況 125.224.77.35 04/10 13:49
我也想買這家的說，那先緩緩好了
※ 編輯: ccuteeflora (111.71.102.148 臺灣), 04/10/2020 14:27:53
※ 編輯: ccuteeflora (111.71.102.148 臺灣), 04/10/2020 14:29:41
18F：推 atn20213: 原po去找客服退款吧，歐洲各國郵政幾乎 122.121.59.240 04/10 15:21
19F：→ atn20213: 都停擺，包裹大概收不到了 122.121.59.240 04/10 15:21
20F：推 applefor8: 我也是3/10的訂單，我在4/7有收到了 42.73.196.253 04/10 16:01
21F：推 tiffanygreen: 借串問有人收到asos 嗎 囧 平信是 59.124.224.47 04/10 16:29
22F：→ tiffanygreen: 不是也兇多吉少 59.124.224.47 04/10 16:29
感覺用郵政系統寄送的很多人沒收到...
23F：推 leicester: 歐洲封城 之前看報導郵務系統好像先支 123.193.22.159 04/10 16:33
24F：→ leicester: 援緊急物資 暫時別買吧 123.193.22.159 04/10 16:33
※ 編輯: ccuteeflora (111.71.102.148 臺灣), 04/10/2020 16:51:08
25F：推 pipihsu: 我也是 3/7下單，到現在還卡在比利時 39.9.105.243 04/10 17:11
26F：→ pipihsu: 我朋友也是同時間下單，但是是走平信沒有 39.9.105.243 04/10 17:11
27F：→ pipihsu: 追蹤碼的都收到了！ 39.9.105.243 04/10 17:11
28F：→ pipihsu: 跟客服說要退款也是講會再查詢包裹狀況， 39.9.105.243 04/10 17:11
29F：→ pipihsu: 也沒正面說給退款QQ 39.9.105.243 04/10 17:11
也給你拍拍！希望你也能快點收到
※ 編輯: ccuteeflora (111.71.102.148 臺灣), 04/10/2020 17:14:03
30F：推 ikitwo: 請問用追蹤碼顯示4/3已離開桃機，到現在都114.136.155.242 04/10 17:52
31F：→ ikitwo: 還沒收到正常嗎QQ？是平信114.136.155.242 04/10 17:52
32F：推 raerainie: 3/2 lookfantastic 下單也是卡在馬德223.136.211.26 04/10 22:36
33F：→ raerainie: 里223.136.211.26 04/10 22:36
34F：推 haelderberry: 我買asos 3/21下訂,3/25收到,第一 118.169.214.54 04/11 00:23
35F：→ haelderberry: 次買被他的速度嚇到 118.169.214.54 04/11 00:23
36F：推 nasher1224: cult beauty 2/29買的還沒收到，之前 114.45.86.76 04/11 03:37
37F：→ nasher1224: 暫停寄台灣時去反應，客服直接問我要 114.45.86.76 04/11 03:37
38F：→ nasher1224: 重寄還退款 114.45.86.76 04/11 03:37
可以申請退款好好喔，重寄也比現在這樣癡癡的等好多了？
39F：→ nasher1224: 也收到aesop折扣碼了，看推文加前次經 114.45.86.76 04/11 03:38
40F：→ nasher1224: 驗好猶豫114.45.86.76 04/11 03:38
41F：→ nasher1224: 之前mankind到台灣會事快捷寄喔114.45.86.76 04/11 03:39
42F：推 womo0902: lookfantastic，3/7發貨一樣卡在馬德里 114.137.170.94 04/11 08:48
43F：推 yaffle: cultbeauty 3/15訂單,昨天突然通知改用fe 1.161.23.143 04/11 09:46
44F：→ yaffle: dex寄1.161.23.143 04/11 09:46
45F：推 j810116: 3/5出貨，就石沉大海，寫信詢問說30天如110.50.190.94 04/11 15:30
46F：→ j810116: 果沒有收到再次詢問，然後就申請退款了…110.50.190.94 04/11 15:30
47F：→ j810116: …110.50.190.94 04/11 15:30
申請退款有成功嗎？
48F：推 a81526: 買cultbeauty也是卡了一個月，系統顯示3/4114.37.126.1 04/11 19:19
49F：→ a81526: 出貨之後就沒再更新，前天寫信回覆現在禁114.37.126.1 04/11 19:19
50F：→ a81526: 出口，不能確定何時解禁...114.37.126.1 04/11 19:19
51F：推 a81526: 更正：剛剛看了信，是暫時禁運送到台灣 114.37.126.1 04/11 19:21
52F：推 sparklingkk: 我的是3/8下單，3/12停在西班牙到現 219.91.6.172 04/11 21:08
53F：→ sparklingkk: 在... 219.91.6.172 04/11 21:08
54F：推 emmahan1994: 那請問是之後開放會再寄嗎 114.25.52.80 04/12 00:11
55F：推 frando: 如果沒有升級到FedEx應該是要一直等了223.138.55.230 04/12 08:38
56F：推 dreamregion: 3/8下單到現在也還沒收到....223.141.214.190 04/12 23:47
※ 編輯: ccuteeflora (111.71.102.148 臺灣), 04/13/2020 10:19:33
57F：→ j810116: 有退款成功哦，第一次詢問客服前有先問郵 110.50.190.94 04/13 17:23
58F：→ j810116: 局確認商品還未進口，所以mankind端有填 110.50.190.94 04/13 17:23
59F：→ j810116: 未收到商品的免責聲明，第二次客服就回覆 110.50.190.94 04/13 17:23
60F：→ j810116: 要退款還是補寄110.50.190.94 04/13 17:23
感謝你！我明天就來問是不是可以退款或重寄
※ 編輯: ccuteeflora (111.71.102.148 臺灣), 04/13/2020 23:33:40
61F：推 a318164: Lookfantastic今天終於回我說寄丟了...我 111.71.3.142 04/14 23:47
62F：→ a318164: 要求他重新寄送，希望能快快收到了 111.71.3.142 04/14 23:47
恭喜你！我也問客服能不能退款或重寄了，希望能快點收到回覆～
※ 編輯: ccuteeflora (223.137.248.95 臺灣), 04/15/2020 10:05:35
63F：推 poi940402: 不好意思，可以借問小弟前幾天趁7折下 223.138.76.238 04/15 13:51
64F：→ poi940402: 訂了，最近又有實名制報關的措施，我需223.138.76.238 04/15 13:51
65F：→ poi940402: 要去下載EZWAY報關嗎？ 223.138.76.238 04/15 13:51
66F：→ nananeko: 哈哈哈我4月份剛下單我是不是要等到端 42.75.40.243 04/16 09:51
67F：→ nananeko: 午了 42.75.40.243 04/16 09:51
客服回應我了，我問是否因為疫情影響，無法寄送，她沒有正面回覆我，只說應該是商品
寄丟了可以退費或改寄其他商品，一來一往的寫信兩個禮拜，覺得心累......
※ 編輯: ccuteeflora (223.136.9.7 臺灣), 04/16/2020 10:13:47
68F：推 emmahan1994: 我是4/11訂的 好像被升級fedex 今天 39.8.36.21 04/16 14:57
69F：→ emmahan1994: 有一部分已經送到家了！好感人希望另 39.8.36.21 04/16 14:57
70F：→ emmahan1994: 一批也可以這麼順 39.8.36.21 04/16 14:57
71F：推 hddd210: 訂了三樣，被分成三個包裹寄出 39.8.105.43 04/18 20:57
72F：推 justlobo546: 我也是三月初訂購到現在沒有到，客服 111.82.108.186 04/20 17:27
73F：→ justlobo546: 問題 111.82.108.186 04/20 17:27
74F：推 j810116: 來更新一下，收到退款後的一個禮拜，竟然180.217.117.126 04/23 17:34
75F：→ j810116: 收到商品，寫信詢問客服怎麼處理，如果想180.217.117.126 04/23 17:34
76F：→ j810116: 保留商品就請我提供PayPal的email進行付180.217.117.126 04/23 17:34
77F：→ j810116: 款（突然覺得之前到底在忙什麼180.217.117.126 04/23 17:34