作者ak0204995 (台大B3樂)
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標題[問題] 淘寶海運被集貨倉拒收需退貨
時間Thu Apr 2 15:51:12 2020
是這樣的 在淘寶買了一些擺飾
沒有注意是瓷器
問過賣家 賣家也能說運到台灣
然後貨品到海運集運倉就被拒收了
想問退回程序該怎麼做呢 需要自己支付運費退回嗎？
https://i.imgur.com/E63GYGn.jpg
是要選擇退貨退款
還是僅退款（無需退貨）呢？
https://i.imgur.com/ll3wEMF.jpg
是該點選這邊嗎？不好意思 本人淘寶新手
想請知道的人解答 感謝
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.50.185.119 (臺灣)
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※ 編輯: ak0204995 (110.50.185.119 臺灣), 04/02/2020 15:59:40
1F：推 riva5410: 跟賣家說貨被倉庫退了 等賣家收到退貨後 36.224.90.58 04/02 16:34
2F：→ riva5410: 再按退款(要選只退款 因為是原單號退回 36.224.90.58 04/02 16:34
3F：→ riva5410: ）現在按賣家是不會理你的 36.224.90.58 04/02 16:34
4F：推 yasmine1030: 什麼都不用做，會原快遞退回，過一220.129.156.223 04/02 16:59
5F：→ yasmine1030: 兩天你再查會看到物流狀態，退貨到了220.129.156.223 04/02 16:59
6F：→ yasmine1030: 賣家才會同意退款220.129.156.223 04/02 16:59
7F：→ yasmine1030: 另外因為前幾天剛好也是買碗被官方220.129.156.223 04/02 17:05
8F：→ yasmine1030: 海運拒收，詢問賣家之後才知道集運220.129.156.223 04/02 17:05
9F：→ yasmine1030: 倉對包裝有一定要求，所以應該不是220.129.156.223 04/02 17:05
10F：→ yasmine1030: 不能寄而是包裝不夠力？賣家說要寄220.129.156.223 04/02 17:05
11F：→ yasmine1030: 集運倉要先說因為他們會另外包~簡言220.129.156.223 04/02 17:05
12F：→ yasmine1030: 之我還是重拍然後走官方海運拿到手了220.129.156.223 04/02 17:05
13F：→ yasmine1030: ，退貨也回到賣家手裡成功退款了~以220.129.156.223 04/02 17:05
14F：→ yasmine1030: 上給您參考220.129.156.223 04/02 17:05
15F：→ ak0204995: 好的 感謝大家：）180.217.118.137 04/02 23:01