作者msylvie ()
看板e-shopping
標題[問題] 淘寶官方海運快遞放到自提櫃
時間Sat Mar 28 21:15:58 2020
因為最近私人集運運費很貴就動念用回官方集運
但今天配送的圓通快遞把包裹放到集運倉附近的自提櫃
可是地址明明就寫了不收自提件啊！！！！
想請問有用過官方海運的版友們有遇過這樣的狀況嗎？
有什麼方法可以處理嗎？
是倉庫跟快遞說好會去拿
還是快遞自作主張放到自提櫃的呢？
找了一個下午的客服都找不到能幫我處理的人
覺得心累所以把還沒發的包裹又都改回私人集運T__T
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.164.45.172 (臺灣)
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※ 編輯: msylvie (218.164.45.172 臺灣), 03/28/2020 21:19:25
1F：→ MLS8253: 遇過，明天就會配送了 39.8.190.136 03/28 21:29
2F：推 rsps1008: 過兩天沒送再通知賣家請物流配送 218.161.105.93 03/28 22:04
3F：推 sevenyui: 我也遇過 等了好多天都沒處理，後來我直123.194.157.217 03/28 22:25
4F：→ sevenyui: 接打電話到發貨快遞公司請他重新再送123.194.157.217 03/28 22:25
5F：推 lovefish: 上次有這個經驗 集貨跟賣家都不理我 ㄧ 42.77.115.32 03/28 23:23
6F：→ lovefish: 直說我簽收了...後來弄到我提售後維權！ 42.77.115.32 03/28 23:23
7F：→ lovefish: 才把錢拿回！！花了一個月！心累！ 42.77.115.32 03/28 23:23
8F：推 rsps1008: 如果快遞沒有線上客服 就請賣家聯絡就好 101.12.65.131 03/29 11:30
9F：→ rsps1008: 賣家不理感覺淘寶不多XD比較多鬼打牆的 101.12.65.131 03/29 11:30
10F：推 bake088: 是寄深圳的嗎？這麼蝦 114.44.170.77 03/29 12:05
是官方海運～地址在福建福州哦！
跟大家回報一下
大概今天中午左右就如一樓大大說的配送入庫了！
謝謝大家提供經驗分享還有處理辦法
※ 編輯: msylvie (218.164.45.172 臺灣), 03/29/2020 19:07:08