作者s6212david (PTT小小初新者)
看板e-shopping
標題[問題] 有人的淘寶海運莫名被退貨嗎？
時間Sat Mar 21 14:21:36 2020
如題
突然物流顯示包裹被拒收退回
跟賣家還有物流的客服鬼打牆了老半天
好不容易問到了是姓名地址有誤
然後我去問了賣家
他們說他們就是照著系統的地址他們沒辦法更改的
但我寄去集運倉的時候那個地址也是系統自動生成的啊
有沒有人也有問過這種情況的…
賣家現在說因為被退回，運費也產生了
所以要重新補一次運費…
請問我現在該怎麼辦QQ
https://i.imgur.com/QClGqJO.jpg
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1F：推 lmser: 之前雙十一在ㄑ全球官方網訂，寄海運也是122.118.180.134 03/21 16:32
2F：→ lmser: 顯示集貨倉拒收退貨，問客服回覆說是商品包122.118.180.134 03/21 16:32
3F：→ lmser: 裝破損（？），要我重新下標，結果第二次122.118.180.134 03/21 16:32
4F：→ lmser: 還是拒收退回。一開始還想要我再重新下標（122.118.180.134 03/21 16:32
5F：→ lmser: ？），告知已經被退兩次後，才回覆先不要122.118.180.134 03/21 16:33
6F：→ lmser: 購買，然後補償我30元紅包。問原因也說不出122.118.180.134 03/21 16:33
7F：→ lmser: 個所以然來，淘寶客服就是個NPC...122.118.180.134 03/21 16:33
8F：→ s6212david: 所以無解了嗎QQ 110.26.126.179 03/21 17:02
9F：→ s6212david: 那我現在該改成空運還什麼的才能有機 110.26.126.179 03/21 17:02
10F：→ s6212david: 會拿到我的包裹… 110.26.126.179 03/21 17:02
11F：推 jog7788: 改成私人集運 124.6.6.100 03/21 17:12
12F：→ minasunkiki: 我的海快也被退，說是掃描後出現2個 39.12.9.145 03/21 17:12
13F：→ minasunkiki: 地址，賣家也不懂為什麼 39.12.9.145 03/21 17:12
14F：→ gabrielle71: 推測中國疫情的關係？有些包裹不讓進 101.13.240.98 03/21 18:35
15F：→ gabrielle71: 去？ 101.13.240.98 03/21 18:35
16F：推 alicegaga: 我的只是個瀝水籃也被退，也講不出原因 39.10.62.178 03/21 18:52
17F：→ alicegaga: 鬼打牆說包裹異常 39.10.62.178 03/21 18:52
18F：→ seiya2000: 找私人集運吧 111.71.212.112 03/21 20:27
19F：→ kumori: 集貨艙退回->申請退款->重新下單 123.194.15.245 03/22 13:51
20F：→ kumori: 協商退貨運費是否能在重新下單那邊扣掉 123.194.15.245 03/22 13:53
21F：推 niangniang: 我的衣褲架也被退 他是直接叫我重新 42.72.130.107 03/22 15:35
22F：→ niangniang: 下單沒要我補錢 我也不想買了就算了 42.72.130.107 03/22 15:35