作者winwinyu (多糖去冰)
看板e-shopping
標題[抱怨] IG代購賣家abcdelionmeow
時間Fri Mar 20 10:54:06 2020
抱歉 格式已改
＊店家名稱：abcdelionmeow (holmes_fashion)
＊店家連結：
https://holmesfashion.shoplineapp.com/
＊商品名稱：
FILA disruptor 2 鋸齒老爹鞋 草寫白
＊溝通截圖：
http://i.imgur.com/glSEY8o.jpg
http://i.imgur.com/8iv0hSW.jpg
http://i.imgur.com/WA1TgOt.jpg
http://i.imgur.com/13UESDE.jpg
http://i.imgur.com/dzFJNXn.jpg
http://i.imgur.com/rd6fpfF.jpg
https://i.imgur.com/P50yoKg.jpg
＊商品照片：(至少兩張，不得放入文內)
https://i.imgur.com/QLKmpQX.png
https://i.imgur.com/XjLNRPF.png
＊事發經過：(僅能文字敘述，不得擅自夾雜圖片連結)
1/31在他們官網下單鞋子
他們官網標註出貨前會檢查
之前也有買過一雙1970沒問題才會再購買
結果2/5一收到打開發現有個紅標貼紙標示瑕疵
拍照問賣家
賣家一開始處理都還好
除了叫我撕掉貼紙....
好不容易協調好要換貨
賣家讓我寄全家店到店回去給他
到貨也是我自己詢問
單據也給了
他們回覆包裹遺失要等全家處理
後來告訴我說 東西被退回了
就卡在2/29我的包裹就無消無息
一直也以為他們有報失
直到我受不了打給全家客服
才發現
「他們根本就沒有取貨」
所以店家把包裹刷退後
在送回物流中心時遺失
後來就不斷強調是全家的問題
並說報失只有寄件人才可以
不關他們的事
但我的重點是他們發現不見的當下根本沒有要處理呀！！
全都是我自己主動去追查才發現
也寫信問全家報失流程
全家直接回我
「門市取不到貨可以直接請門市回報物流找不到包裹」
在我po文以後
他們也直接發文
誇飾我歇斯底里收到瑕疵要換貨
後面太火大因此朋友回復他們措辭很激烈
他們的回應方式是
洗了我將近千則的貼圖...
現在已經走申訴流程了
就只能等後續……
後來才知道這家負評很多
現在只覺得心很累
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.136.207.245 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1584672848.A.C20.html
※ 編輯: winwinyu (223.136.207.245 臺灣), 03/20/2020 10:55:32
※ 編輯: winwinyu (223.136.207.245 臺灣), 03/20/2020 10:56:10
1F：→ yijhen: 你的格式不對223.141.63.124 03/20 11:21
2F：噓 AAppler: 抱怨文有既定格式118.161.10.86 03/20 11:22
3F：噓 Oct5566: 你也是鬼打牆，現在吵沒取貨有用？180.217.83.44 03/20 11:28
4F：→ Oct5566: 研究怎麼找全家賠償吧180.217.83.44 03/20 11:28
5F：→ firemon: 他應該請物流過來取件啊，還要去幫他跑全27.242.190.236 03/20 11:58
6F：→ firemon: 家，還代墊物流費27.242.190.236 03/20 11:58
7F：噓 haru04041015: 格式114.137.79.180 03/20 12:26
※ 編輯: winwinyu (223.136.207.245 臺灣), 03/20/2020 12:31:15
8F：推 imAgnes: 那種有箭頭的 好像是outlet的 因為有瑕 39.9.101.75 03/20 12:30
9F：→ imAgnes: 疵所以出清 我在國外有買過這個貼貼紙的 39.9.101.75 03/20 12:30
10F：推 bluefantacy: 光看你敘述就覺得心累了...賣家還自 223.136.169.66 03/20 12:49
11F：→ bluefantacy: 稱上黑特很多次XD蠻鬧的 223.136.169.66 03/20 12:49
12F：推 jafita: 看到有標示貼紙應該心都涼一半了吧 1.163.38.30 03/20 13:42
13F：→ bna15: 如果是對方沒在規定時間取貨造成的遺失對 114.136.145.55 03/20 15:06
14F：→ bna15: 方應該先全額退款才對. 114.136.145.55 03/20 15:06
15F：推 bna15: 物流是對方指定的 你沒做錯什麼 就去消保 114.136.145.55 03/20 15:08
16F：→ bna15: 申訴吧 114.136.145.55 03/20 15:08
17F：推 lovej1215: 原po拍拍，收到瑕疵品已經夠衰了，貨還 1.200.197.255 03/20 15:36
18F：→ lovej1215: 寄丟QQ 1.200.197.255 03/20 15:36
19F：推 aawesome: 先跟全家申請賠償 代購球鞋給換覺得滿負 58.114.94.179 03/20 17:15
20F：→ aawesome: 購品牌的都不退換 58.114.94.179 03/20 17:15
21F：→ aawesome: 責任的了 很多代購有品牌的都不退不換 58.114.94.179 03/20 17:15
22F：推 jiaj: 題外話：這鞋子還真不是普通的醜118.171.187.247 03/20 19:42
23F：推 hsiaochin: 賣家應該要頁面講好是瑕疵品 101.14.192.61 03/20 20:25
24F：推 crazyashin: 那種箭頭貼就是瑕疵貼123.194.104.136 03/20 20:48
25F：→ crazyashin: 還在那邊說原廠的貼紙123.194.104.136 03/20 20:48
26F：推 KassandreS: 扯 好衰118.166.107.192 03/20 22:57
27F：推 qqchristine: 有夠黑心111.251.151.135 03/21 01:26
28F：推 geminipei: 那個貼紙就是有瑕疵的品管標（以前在鞋 101.10.84.253 03/21 08:44
29F：→ geminipei: 廠待過... 101.10.84.253 03/21 08:44
30F：推 ts00758579: 收到瑕疵有夠衰了 還被全家弄丟...QQ 111.252.80.157 03/21 16:22
31F：推 kiwihou: 賣家寄出有貼瑕疵貼的商品就超級有問題 39.12.138.58 03/21 17:34
32F：→ kiwihou: 吧...退貨物流是他們指定的還要你一直追 39.12.138.58 03/21 17:34
33F：→ kiwihou: 也太不負責任 39.12.138.58 03/21 17:34
34F：推 weiweilu: 推寄有瑕疵的物品本來就是賣家的問題 27.246.166.221 03/21 18:18
35F：→ christina508: 五告衰先筆記不敢買這家== 49.215.205.114 03/22 04:52
36F：推 hitsuji37: 衰爆了 拍拍 27.247.128.156 03/22 17:02
37F：推 Modipret: 補血 49.214.129.225 03/22 19:27