作者ellajei ( )
看板e-shopping
標題 [問題] 淘寶帳號被盜用且被對方實名認證
時間Thu Mar 12 21:57:52 2020
有一陣子沒登入淘寶，
原本沒有實名認證也沒有綁銀行卡，
前幾天收到一封退款的MAIL，想登入已經無法登入，
用有登錄的信箱重設密碼登入後，
已經被一個中國人實名認證，只有電子信箱沒有被修改，
上網看從好幾年前就陸續有案例。
一開始先跟淘寶官方ＦＢ反應，
直接說請我放棄帳號，因為已經被對方實名認證，資料都被覆蓋了，
“暫時”對我沒有影響（暫時就讓人很不安啊啊啊），
我回：那可以請你們跟對方說請他修改信箱，要盜用也徹底一點（怒），
後來才回我，確認一些資訊後可以凍結帳號但需要提供證件，
今天直接打去台灣電話客服，非常沒意義的確認一些過去買的東西之後，
寄了一封MAIL給我請我提供身分證，
問客服身份證用途他也說不出來（有確認可以加註用途），
但淘寶現在不是連台胞證都不接受實名認證了嗎?
實在不想提供身份證給他們......
請問有人發生過一樣的事情嗎，最後怎麼解決的？
想直接放棄帳戶，但覺得卡一個自己常用的EMAIL在那邊非常阿雜，
這件事情也讓我下定決心不再淘寶了。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.162.97.57 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1584021474.A.467.html
1F：→ necsynx: 淘寶要實名？？不是支付寶嗎？223.140.131.246 03/12 23:26
2F：→ ellajei: 應該說被他綁定實名認證的支付寶了 1.162.97.57 03/12 23:38
3F：→ lp209: 那你重辦帳號有辦法嗎？ 101.12.148.148 03/12 23:53
4F：推 TKHAZ: 我去年也這樣 也是打了一大堆電話 就算拍 49.216.11.48 03/13 00:01
5F：→ TKHAZ: 身分證 帳號也是救不回來的 只能創新帳號了 49.216.11.48 03/13 00:01
6F：→ TKHAZ: 很爛 49.216.11.48 03/13 00:01
7F：→ ellajei: 可以重辦帳號，但拿不回帳號也很不想讓鉑 223.136.169.25 03/13 07:36
8F：→ ellajei: 不想讓對方使用，所以想凍結 223.136.169.25 03/13 07:36
9F：推 riva5410: 所以你能登入？改暱稱到處留言六四、習 36.224.98.221 03/13 07:50
10F：→ riva5410: 包子、武漢肺炎、香港獨立試試看 36.224.98.221 03/13 07:50
11F：→ ellajei: XDD對我目前還能登入，因為信箱還是我的 223.136.169.25 03/13 08:46
12F：推 siekensou000: 那就直接毀掉那個帳號，r大方法好 1.200.45.223 03/13 08:47
13F：→ siekensou000: 好笑XD 1.200.45.223 03/13 08:47
14F：推 biofuel: 以前有遇過，因為還能登入就直接把帳號 49.216.4.248 03/13 09:06
15F：→ biofuel: 砍了 49.216.4.248 03/13 09:06
16F：推 biofuel: 我後來申請的淘寶帳號也是有天突然要求 49.216.4.248 03/13 09:08
17F：→ biofuel: 提供身份證不然不能結帳，但問客服又回 49.216.4.248 03/13 09:08
18F：→ biofuel: 答的很含糊 49.216.4.248 03/13 09:08
19F：→ biofuel: 總覺得他們用各種方法再讓人提供身份證 49.216.4.248 03/13 09:09
20F：→ biofuel: 副本給他們，很毛 49.216.4.248 03/13 09:09
21F：→ ellajei: 想請問你怎麼砍帳號的呢？因為他目前有匝 223.136.169.25 03/13 09:15
22F：→ ellajei: 還有交易中的訂單 223.136.169.25 03/13 09:15
23F：推 umimakeup: r大的方法不錯XD 101.8.195.23 03/13 10:17
24F：推 yuko1588: 我去年也是被盜去實名認證連照片都改了 59.127.82.149 03/13 10:43
25F：→ yuko1588: 想要刪除帳號因為15天內有交易也無法刪 59.127.82.149 03/13 10:43
26F：→ yuko1588: 打去客服就要我直接放棄帳號開新的= = 59.127.82.149 03/13 10:44
27F：→ yuko1588: 我還問客服說我的資料這樣很危險吧? 59.127.82.149 03/13 10:44
28F：→ yuko1588: 結果客服說他沒辦法幫我看因為已經被改 59.127.82.149 03/13 10:45
29F：→ yuko1588: 用我資料無法查 也沒辦法要回自己帳號XD 59.127.82.149 03/13 10:46
30F：推 Ariesmee: r大高招XDDD 111.82.72.91 03/13 20:06
31F：推 yanyanyu: 笑死 那個盜帳號一定會怕死 27.242.98.5 03/14 16:27
32F：推 mra2284: r大的方法好棒XDDD 27.242.11.187 03/14 20:38
33F：推 wonderfuli: 我也是相同情況！但我就把帳號放棄送 110.50.156.59 03/15 08:00
34F：→ wonderfuli: 對方了 110.50.156.59 03/15 08:00
35F：推 suzuran: 一模一樣的狀況加一! 1.160.146.21 05/02 16:08
36F：→ suzuran: 打給客服也沒用...再也不想用淘寶了! 1.160.146.21 05/02 16:09