作者vimer (Vim User)
看板e-shopping
標題[問題] 一月初的淘寶貨還卡在集運倉
時間Tue Feb 4 05:54:34 2020
現在武漢病毒搞得人心惶惶
我知道最好的答案就是不要買
問題是疫情爆發前，一月初就已經買了，早知道會有疫情也不會買
然後又遇到過年大塞車，到現在還在官方海運倉「等待倉庫出貨」
擔心病毒會不會透過貨物傳播
爬文一下，大部分是說病毒在物體上面幾天就會死掉，所以不用擔心
美國CDC也有新聞稿說不用擔心信件或是貨物傳播
但是也有一篇說香港研究物體上五天還有傳染力？？
海運是一定會超過五天，只是不知道會不會船員或物流士或海關又再咳上去
貨物都是不能洗的物品，也不太能噴酒精上去，很煩惱到底要不要收
想退貨不要了，按了退貨又顯示倉庫已經處理了不能退
結果客服機器人說因為疫情，海運要 2月26日才會開始出庫！！！
不要鬧了那我可以不要了嗎？
請問有人找過官方海運客服退回賣家退款成功的嗎？
最糟的情況，就是放棄認賠，運到台灣的話可以請物流直接丟掉嗎？
求各位大大給些意見
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.113.235.116 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1580766876.A.2AB.html
※ 編輯: vimer (140.113.235.116 臺灣), 02/04/2020 06:06:13
1F：→ error123: 就會點退貨也沒物流去收件 59.115.233.1 02/04 06:49
2F：→ error123: 就等吧，不然還能怎辦 59.115.233.1 02/04 06:50
3F：推 riva5410: 我想等到貨戴手套口罩拆箱就好了吧,比較111.251.156.234 02/04 10:23
4F：→ riva5410: 省力。官方溝通非常麻煩,他都已經回覆不111.251.156.234 02/04 10:23
5F：→ riva5410: 行了,很難凹111.251.156.234 02/04 10:23
6F：推 mermaid0318: 我跟你狀況一樣耶，而且我還是買書( 114.32.131.132 02/04 10:46
7F：→ mermaid0318: 完全不能洗) 114.32.131.132 02/04 10:46
8F：→ mermaid0318: 只能等了@@ 114.32.131.132 02/04 10:46
9F：推 sin27: 拿到先噴酒精，打開裡面也噴酒精吧@@ 163.29.103.121 02/04 11:12
10F：推 Nadialove: 我買了一千洋裝 卡了一個月直接放棄 覺114.136.213.219 02/04 12:05
11F：→ Nadialove: 得小命比較重要 還砍了app 想要少買淘114.136.213.219 02/04 12:05
12F：→ Nadialove: 寶 一出事根本很難聯絡 錢也很難退回來114.136.213.219 02/04 12:05
13F：推 bake088: 買書拿去圖書館借個消毒箱吧 36.224.248.229 02/04 12:32
14F：→ overhead: 就等吧。因為疫情，他們已經很忙了，你 101.12.49.161 02/04 12:40
15F：→ overhead: 又退貨，不是搞得他們更忙嗎？體諒下吧 101.12.49.161 02/04 12:40
16F：→ overhead: ... 101.12.49.161 02/04 12:40
17F：推 jjjjjjs: 先別買 買到的 我都放生 101.137.8.4 02/04 12:45
18F：推 XDdong: 到貨放個五六天阿 180.217.144.73 02/04 13:28
19F：噓 ppnow: 關鍵字 官方海運，為什麼總是聽不進去 36.237.148.172 02/04 16:05
20F：推 xlarcx: 買了高單價商品總計破萬很難放生 114.33.85.248 02/04 16:20
22F：→ rainnie925: 我也是一月初下單 超衰～～ 49.216.47.165 02/04 17:15
23F：推 windesign88: 官方海運我以前買都很順利 疫情真的 115.43.145.16 02/04 17:46
24F：→ windesign88: 很倒霉 大家拍拍 115.43.145.16 02/04 17:46
25F：推 Violet5566: 不小心點到海運現在也卡在那 36.229.60.137 02/04 21:35
26F：推 skullxism: 咳也是咳在包裹上，包裹消毒就可以了吧123.192.154.216 02/04 21:37
27F：→ skullxism: ，商店都會包起來的吧123.192.154.216 02/04 21:37
28F：推 mefou: 訂蝦皮日本代購也卡關，不知道是臺灣海關還 42.77.222.228 02/04 22:37
29F：→ mefou: 也是淘寶來的... 42.77.222.228 02/04 22:37
31F：推 studentkeich: 1/15官方空運 今天來了223.136.240.151 02/05 01:39
32F：推 likeastar: 不要走官方180.217.170.232 02/05 19:39
33F：推 tyejyou: 真的是不用製造恐慌 101.12.63.239 02/06 15:54
34F：→ tyejyou: 病毒在你收到的時候就死了 101.12.63.239 02/06 15:54
35F：推 jokerming847: 借串問，我過年前在淘寶用超人集運 110.50.187.157 02/07 07:40
36F：→ jokerming847: ，結果初3才開始寄，昨天到了超商 110.50.187.157 02/07 07:40
37F：→ jokerming847: （客服說可以寄超商）結果超商沒收 110.50.187.157 02/07 07:40
38F：→ jokerming847: ，寄貨方的客服跟黑貓（他們用黑貓 110.50.187.157 02/07 07:40
39F：→ jokerming847: 寄的）要求退貨，昨天傍晚五點貨物 110.50.187.157 02/07 07:40
40F：→ jokerming847: 進度顯示退件，我想請問現在怎麼拿 110.50.187.157 02/07 07:40
41F：→ jokerming847: 回包裹還有東西該不會被退回中國集 110.50.187.157 02/07 07:40
42F：→ jokerming847: 運中心吧？==另外超人集運的包裹沒 110.50.187.157 02/07 07:40
43F：→ jokerming847: 回應，我問了 110.50.187.157 02/07 07:40
44F：→ jokerming847: 說錯，不是初3，2/3號才對 110.50.187.157 02/07 07:41
45F：推 jokerming847: 客服擅自退件打算再寄一次，1/22下 110.50.187.157 02/07 15:32
46F：→ jokerming847: 單到現在東西還沒到XD.. 110.50.187.157 02/07 15:32
47F：推 mandy82916: 不要走官方啊，官方要2/16才開第一班 27.52.231.169 02/07 17:57
48F：→ mandy82916: 飛機，走私人集運2/10就飛嘍 27.52.231.169 02/07 17:57
49F：推 mandy82916: 很多事真的不要只看我們新聞，直接問 27.52.231.169 02/07 17:59
50F：→ mandy82916: 物流，他會給你更直接的訊息（他直接 27.52.231.169 02/07 17:59
51F：→ mandy82916: 拍現場狀況給我看） 27.52.231.169 02/07 17:59
52F：推 swat20271: 我今天收到東西 裡外都噴滿酒精 101.11.52.125 02/18 23:37