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今天剛收到前陣子在countryattire購買的東西 滿心歡喜的打開包裹 結果裡面居然缺了Aigle背心這個品項 海關查驗還照總購買金額收了稅金 更糟的是 沒看過有相關的抱怨文 所以很大意的直接開封了 真的是欲哭無淚~~ 現在認真的播打了客服專線 但還在不斷的等待中 只能說超級無力的 大家千萬不要像兩光的我居然忘了錄影 整個超無助的 完全不知道後續要怎麼繼續處理下去 --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.143.162.66 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1577466671.A.DD8.html
1F:→ QQmouse: 網購開箱一律拆封錄影 不分國內外36.238.119.80 12/28 04:31
2F:→ QQmouse: 連小單才買10個罐頭300元都遇過少一個的36.238.119.80 12/28 04:31
3F:→ QQmouse: 或是請淘寶代購卻多算一公斤的36.238.119.80 12/28 04:32
4F:→ QQmouse: 堅持每個包裹都要全程錄影檢查36.238.119.80 12/28 04:32
5F:→ QQmouse: 自己的權益才有辦法爭取36.238.119.80 12/28 04:33
6F:推 Triassic: 先看看郵寄的貼條上面有沒有跟重量相關86.185.32.143 12/28 05:22
7F:推 yesyeahs: 只要網購都會錄影開箱+1111.71.81.131 12/28 11:23
8F:推 DDemi: 國內外ㄧ律錄影+1101.12.150.209 12/28 11:26
9F:推 PinHsuang: 不只海外,只要網路購物都要錄影才有保36.235.69.89 12/28 13:58
10F:→ PinHsuang: 障。只有口頭說詞其實很難證明什麼36.235.69.89 12/28 13:58
11F:推 devilchan: 海關是看invoice抽稅的,少出貨他不管114.137.218.168 12/28 16:10
12F:→ devilchan: 吧
180.217.253.55 12/28 16:55
13F:→ anggunwu: 但我的是有被開箱查驗又重新包裝的亂七180.217.253.55 12/28 16:58
14F:→ anggunwu: 八糟耶!所以也覺得會不會是開箱後遺失.180.217.253.55 12/28 16:58
15F:→ anggunwu: 只有四個大的品項.全額被課稅實在也讓180.217.253.55 12/28 16:58
16F:→ anggunwu: 我有疑慮
※ 編輯: anggunwu (180.217.253.55 臺灣), 12/28/2019 17:02:46
17F:推 bigbowl: ca的售後服務還不錯 淘寶那種就真的會欲 61.230.138.187 12/28 17:31
18F:→ bigbowl: 哭無淚 61.230.138.187 12/28 17:31
19F:→ anggunwu: 今天重新播打了客服專線.等待許久後.電 220.143.168.18 12/28 18:32
20F:→ anggunwu: 話終於接通了!沒想到客服很阿莎力的說 220.143.168.18 12/28 18:32
21F:→ anggunwu: 要補寄.服務也太好了!話說如此.今後買 220.143.168.18 12/28 18:32
22F:→ anggunwu: 東西還是千萬不要抱存僥倖.開箱還是錄影 220.143.168.18 12/28 18:32
23F:→ anggunwu: 求個心安~~ 220.143.168.18 12/28 18:32
24F:推 cutejoanna: 像淘寶系統,根本沒有可以上傳錄影 61.231.97.82 12/28 22:45
25F:→ cutejoanna: 只能拍照片,上面有文章有人就是錄影 61.231.97.82 12/28 22:46
26F:→ cutejoanna: 申訴也沒用,對方找不到就不會受理 61.231.97.82 12/28 22:46
27F:→ cutejoanna: 我上次也是少一包,也只有拍個拆封後 61.231.97.82 12/28 22:46
28F:→ cutejoanna: 照片,但因為倉庫有找到所以就寄給我 61.231.97.82 12/28 22:47
29F:→ cutejoanna: 如果沒找到,我看大概也只能認賠 61.231.97.82 12/28 22:47
30F:推 cching1021: 其實這種國外漏寄的情況只聽過淘寶會 118.169.80.141 12/29 00:34
31F:→ cching1021: 要求錄影的 說有少直接補寄或退費才 118.169.80.141 12/29 00:34
32F:→ cching1021: 是常態 118.169.80.141 12/29 00:34
33F:推 petitebabe: 我沒錄影過 有被寄錯物品 122.116.76.26 12/30 08:27
34F:→ petitebabe: 跟店商反應後就幫我補寄了 122.116.76.26 12/30 08:27
35F:→ petitebabe: 買的是SHOPPOB 122.116.76.26 12/30 08:28
36F:→ bigbowl: 基本上shopbob ca asos這種大電商都會比 36.230.207.104 12/31 15:51
37F:→ bigbowl: 較阿莎力 淘寶那種就會刁難 36.230.207.104 12/31 15:51







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