作者keybee (鑰匙蜜蜂)
看板e-shopping
標題[問題] 台灣圓通配送問題
時間Sun Dec 1 00:04:39 2019
淘寶集運一直以來都用4PX,沒出過問題
這次結帳不小心手殘選到了官方空運
先不說報關時間就花了將近四天
好不容易11/29到台灣了
今天早上看物流狀態為「目的地分撥中心發出」
https://i.imgur.com/X7WZSdo.jpg
按照之前4PX的經驗,這樣寫就是代表配送中了
所以今天就沒出門在家等包裹,結果完全沒有任何消息!
問了集運客服,他說到台灣轉台灣圓通配送,給了我電話讓我去問看看,但電話完全打不
通,整天都是「午休中,請稍候再撥」
下午快六點時又去問了集運客服一次
反應電話沒人接聽的問題
但客服說他只能幫忙催......
爬文才發現很多人抱怨台灣圓通,官網查詢頁面也一堆人留言問包裹送到哪裡了
還有看到台灣清關後五六天才收到包裹的案例
實在很焦躁不安自己的包裹會不會不見QQ
想請問大家圓通是假日不配送?還是包裹太多處理不完?
估狗看他們新莊據點的假日營業時間是24小時
很想自己跑一趟物流中心自取,但爬了文發現圓通有新莊也有桃園倉庫,不知道我的包裹
會在哪裡,怕自己衝過去白跑一趟
有人有類似經驗能幫幫我嗎?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.71.77.161 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1575129881.A.638.html
1F:推 antims: 這不是派送,是從桃園發往你那個縣市的物27.52.99.180 12/01 00:09
2F:→ antims: 流中心,然後工作日派送,所以週一送吧27.52.99.180 12/01 00:09
謝謝回覆,但我剛剛去看了物流狀態變成配送失敗QAQ
4F:→ keybee: 完這篇沒多久,狀態居然變成配送失敗!根111.71.77.161 12/01 00:10
5F:→ keybee: 本沒有任何人聯繫我呀!111.71.77.161 12/01 00:10
※ 編輯: keybee (111.71.77.161 臺灣), 12/01/2019 00:11:38
6F:→ apple94: 應該星期一就會收到了114.36.234.68 12/01 00:14
7F:→ apple94: 我用捷利還提前一天寫已簽收,讓我又去114.36.234.68 12/01 00:15
8F:→ apple94: 問警衛,結果隔天下午才到 114.36.234.68 12/01 00:15
物流狀態真的不可盡信...太雷了吧!
謝謝你回覆,那我乖乖等QQ
※ 編輯: keybee (111.71.77.161 臺灣), 12/01/2019 00:21:12
9F:→ AngelBank: 貨運已經幾乎不會送六日的了220.141.80.161 12/01 00:27
10F:→ AngelBank: 你爽放假,司機還要加班送貨嗎?220.141.80.161 12/01 00:27
你為什麼要這樣講話?
而且我之前有收過禮拜六的包裹啊...
11F:→ yenii: 今天有收到官方集運轉新竹貨運114.42.144.88 12/01 00:31
謝謝回覆QQ
※ 編輯: keybee (111.71.77.161 臺灣), 12/01/2019 00:34:03
12F:推 joan33235: 我也在等包裹,之前官方都是新竹貨運, 1.173.103.58 12/01 02:10
13F:→ joan33235: 這次單號G開頭變圓通好慢 1.173.103.58 12/01 02:10
15F:→ heine: 是今天早上發出下午2.3點就到了耶 175.96.73.249 12/01 03:16
16F:推 antims: 樓上清關好快,羨慕39.9.163.96 12/01 06:41
18F:→ LbXM1027: 一下清關了一個禮拜都沒動靜 問客服也都180.217.126.211 12/01 10:00
19F:→ LbXM1027: 得到罐頭回覆 該怎麼辦...?180.217.126.211 12/01 10:00
20F:推 lateboy: 幹嘛急成這樣 都到台灣了根本沒啥好擔心223.138.104.229 12/01 11:41
21F:→ lateboy: 的223.138.104.229 12/01 11:41
裡面有我明天要送人的禮物所以才緊張
※ 編輯: keybee (223.140.159.11 臺灣), 12/01/2019 13:56:46