作者investment (不夠誠實)
看板e-shopping
標題[問題] 難字與7-11超商取貨
時間Mon Nov 18 00:00:30 2019
https://www.ninijp.com.tw/plist/-1
這次在妮訂了一個小東西(已經下架)，但是我的名字裡有難字
所以我每回買日貨填單時都會特別注意把名字打好，也會在備
註提醒賣家請務必幫我把名字三個字都打對。
上個禮拜三我收到到貨簡訊後就立刻去領了，但是當天7-11的
店員就告訴我我的名字裡有問號沒辦法領，但這個字在超商系
統裡是打得出來的，所以應該是物流公司的問題，我只好回去
請賣家妮幫忙問，妮說自己都是按照填單內容直接轉出，並且
幫我詢問了客服還告訴我物流是大智通。
禮拜五妮主動打給我並且轉傳了客服的簡訊給我，只要名字
另外兩個字都對並且能核對手機後三碼就可以了，所以我在
禮拜五又到了超商一趟，連客服的手機簡訊都讓店員看了
他們還是不讓我領，只翻拍了手機簡訊然後說隔天禮拜六問完客服
會主動聯絡我，但是接下來就毫無消息完全沒有連絡我...
我只好今天晚上又到超商問一次，這次店員跟我說
他們跟物流公司還有問題要釐清所以不能讓我取貨。
只是一個包裹但我已經跑了三趟超商還領不到貨QAQ...
這個狀況在今年五月的時候我向Rika買時也發生過一次
那次也確認了標籤上明明看得到Rika的標籤
三個字都跟我的身分證上的一樣，是物流的標籤有亂碼...
只要有這種狀況這家超商我就得跑三趟以上才能領到貨...
可能有人會說那就超商取貨付款或宅配...但我就是平常上班沒人幫忙
收包裹也不好常麻煩公司警衛才會選超取啊，而且妮也沒有開放到店付款
想請問還有沒有人也遇過這種狀況都怎麼解決???超取要跑三趟以上才領得到貨
根本一點也不方便QAQ
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※ investment:轉錄至看板 CVS 11/18 00:17
1F：推 isHsin: 難字是什麼字? 看要不要下次拆開打? 36.225.234.152 11/18 00:20
2F：推 dark1206: 選宅配到點自取呢？ 220.137.132.74 11/18 00:23
3F：→ dark1206: 或指定假日收件 220.137.132.74 11/18 00:24
4F：推 isHsin: 我個人也是把貨品寄公司，但我有時會帶小 36.225.234.152 11/18 00:24
5F：→ isHsin: 點心給公司警衛吃XD 36.225.234.152 11/18 00:24
6F：推 titi123918: 因為你的是已經付費的包裹 必須身分114.137.157.136 11/18 00:27
7F：→ titi123918: 證取件 要嘛就寄到家裡 免去這道程序114.137.157.136 11/18 00:27
8F：→ titi123918: ；然後我記得好像有什麼i郵箱？應該114.137.157.136 11/18 00:27
9F：→ titi123918: 可以解決這個困擾114.137.157.136 11/18 00:27
10F：推 wm789: 原po應該就是在說"難"字吧~ 111.246.78.31 11/18 00:27
11F：推 wolfplay: 超取我都寫x先生 x小姐耶 114.32.218.179 11/18 00:28
12F：推 xarashi: 改名也是一個選項....223.137.230.237 11/18 00:33
13F：推 Greeyy: wm 是指很冷門用字吧 念書時也很多同學的 27.247.192.27 11/18 00:34
14F：→ Greeyy: 名字是 O?O 從小到大開學都要去前台寫名字 27.247.192.27 11/18 00:34
15F：推 a181425: 我也是難字，但我們家附近的店員都能讓 123.205.17.107 11/18 00:36
16F：→ a181425: 我領 123.205.17.107 11/18 00:36
17F：推 dora999: 我家711會讓我領欸，你要不要下次換間711 114.137.153.20 11/18 00:39
18F：→ dora999: 試 114.137.153.20 11/18 00:39
19F：→ dora999: 我還會主動告知，姓可能打不出來，不然包 114.137.153.20 11/18 00:41
20F：→ dora999: 裹要找好久 114.137.153.20 11/18 00:41
21F：推 kiosk: 難字當然不是在說難這個字 ... 119.77.169.250 11/18 00:43
22F：→ dora999: 後來嫌解釋麻煩，改成相近的字。 114.137.153.20 11/18 00:43
23F：→ new122851: 他不給你取大鬧店家即可 在台灣基本上 111.71.42.41 11/18 00:48
24F：→ new122851: 有鬧有糖吃 111.71.42.41 11/18 00:48
26F：→ metagalax: 23樓... 母湯吧 111.83.129.232 11/18 01:15
27F：推 j035p: 23樓是什麼奧客建議，出錯的又不是店員， 118.233.95.238 11/18 01:23
28F：→ j035p: 何苦為難他？包裹誤領他們要賠欸。 118.233.95.238 11/18 01:23
29F：→ YOU666: 超商做法沒錯 要馬改名 要馬寄家裡 42.77.83.244 11/18 01:27
30F：→ YOU666: 給方便 已付費包裹被盜領還是出問題 42.77.83.244 11/18 01:29
31F：→ YOU666: 員工更倒楣 42.77.83.244 11/18 01:29
32F：→ mubaby: 生僻字，我朋友的名字郵局字庫裡面沒有打 27.52.229.98 11/18 01:29
33F：→ mubaby: 不出來，好心的櫃員還叫他等一下說馬上造 27.52.229.98 11/18 01:29
34F：→ mubaby: 字XD 27.52.229.98 11/18 01:29
35F：→ QQmouse: 你超商不付款還是盡量用親友的名字吧218.166.131.185 11/18 01:33
36F：推 wm789: 哈哈 我腦袋頓掉XD 111.246.78.31 11/18 01:33
37F：推 penelope: i郵箱要是郵局寄送的喔才可以喔 101.10.20.198 11/18 01:37
38F：推 owofabliljay: 我的名字裡也有難字，每次名字都是 223.137.82.204 11/18 01:40
39F：→ owofabliljay: 顯示問號，但是通常報手機後三碼就 223.137.82.204 11/18 01:41
40F：→ owofabliljay: 可以取貨耶，沒有遇過原PO的問題 223.137.82.204 11/18 01:41
41F：推 Qua3small: 我是有時名字會被賣家打錯，但因為長 223.140.56.94 11/18 01:50
42F：→ Qua3small: 期都去 同幾間便利商店，店員加上確認 223.140.56.94 11/18 01:50
43F：→ Qua3small: 手機簡訊後也讓我領了 223.140.56.94 11/18 01:50
44F：推 waterseen: 寫英文名然後給店員看護照呢？ 195.229.110.21 11/18 02:38
45F：→ linhuiyi: 看下來覺得是那家超商比較嚴格，你以後 180.217.73.115 11/18 02:57
46F：→ linhuiyi: 換別家超商吧 180.217.73.115 11/18 02:57
47F：推 pilipplove: 之前好像有人分享可以免證件取貨不付 101.14.164.143 11/18 03:01
48F：→ pilipplove: 款的方式?哪種應該可以試試，google關 101.14.164.143 11/18 03:01
49F：→ pilipplove: 鍵字:沒帶證件 取貨 101.14.164.143 11/18 03:01
50F：→ cashko: 原來可以取X小姐，那我下次也這樣 36.225.16.200 11/18 04:29
51F：→ haru04041015: 樓上到時候領不到 不要上來求救... 42.72.45.194 11/18 07:07
52F：→ haru04041015: 下次這種情況 就看看大夜或是其他 42.72.45.194 11/18 07:09
53F：→ haru04041015: 店員 不要再同一個人在的時候試 42.72.45.194 11/18 07:09
54F：推 ejiu835j6: 可以試試i郵箱，據點很多 223.141.155.89 11/18 07:37
56F：→ ejiu835j6: 571425236.A.554.html 223.141.155.89 11/18 07:38
58F：推 Squidward: 寫親友的名字請他們借一下證件貨幫領貨 27.242.62.185 11/18 08:08
59F：推 manabi: 看到有人說寫化名 需核對證件的不能這樣寫 61.70.161.227 11/18 08:18
60F：推 en90508: 現在可以不用證件取貨了,下載ibon的APP, 117.56.220.48 11/18 08:29
61F：→ en90508: 輸入寄件代碼就可以憑條碼取貨,我自己是 117.56.220.48 11/18 08:29
62F：→ en90508: 沒有試過 117.56.220.48 11/18 08:30
63F：推 tinachiu: 我媽媽的名字有生僻字，但常常被打成另 39.12.190.122 11/18 08:30
64F：→ tinachiu: 一個看起來有點像的字 39.12.190.122 11/18 08:30
65F：推 MG61186: 用手足的名字跟證件xD 223.136.25.169 11/18 08:54
66F：推 wendy22664: 所以以後幫小孩取名字不要用打不出來 1.168.70.210 11/18 08:59
67F：→ wendy22664: 的字... 1.168.70.210 11/18 08:59
68F：→ lotteyaya: 同意樓上....難字真的麻煩別人又麻煩 101.136.207.21 11/18 09:17
69F：推 muxijiner: 若如果能郵寄出貨的話用i郵箱收件很方 223.137.55.38 11/18 09:42
70F：→ muxijiner: 便 223.137.55.38 11/18 09:42
71F：→ GAGA1: 真心建議不要給小孩取生僻字 電腦都打不出 114.39.34.19 11/18 10:14
72F：推 may8010: 我這裡的還說你健保卡的照片差太遠了下圳 59.124.222.96 11/18 10:15
73F：→ may8010: 下次要帶近期的，我問號… 59.124.222.96 11/18 10:16
74F：推 vi000246: 可以考慮半夜去拿 半夜的店員素質比較差 60.251.47.197 11/18 10:19
75F：→ tiiyuway: 換別家+1 49.217.2.179 11/18 10:23
76F：推 greenfetish: 我幫小孩取名的第一條件就是要常用字111.249.104.243 11/18 10:32
77F：→ greenfetish: 字雖然算不上難字但是從小被唸錯到大111.249.104.243 11/18 10:32
78F：→ greenfetish: 名字取難字的爸媽是找小孩麻煩。111.249.104.243 11/18 10:32
79F：推 SWS7983: 有些店員真的很死腦筋... 118.160.115.16 11/18 10:55
80F：推 REALLYLIFE: 死腦筋個屁，他們只是照規矩來，如果180.204.104.111 11/18 11:30
81F：→ REALLYLIFE: 不照規定，出問題妳要賠償都還賠不起180.204.104.111 11/18 11:30
82F：→ pearldoll: 不用說大夜班店員素質比較差吧... 111.255.80.164 11/18 11:41
83F：推 wei0915: 扯大夜素質比較差的有事嗎= = 111.71.24.162 11/18 11:49
84F：推 hsu0416: 我家樓下的大夜店員比早班晚班都還有禮貌 220.132.25.157 11/18 11:50
85F：→ hsu0416: ，人的問題不要用大夜概括 220.132.25.157 11/18 11:50
86F：推 houuk: 說別人不給領，大鬧的才是刁民吧118.150.165.168 11/18 12:03
87F：推 aiueoRu: 印象妮可以直接寄送到府!? 118.163.30.15 11/18 12:26
88F：→ haru04041015: 不是每個人都方便收宅配 42.72.45.194 11/18 12:35
89F：→ haru04041015: 說大夜素質差的人 先看看自己吧.... 42.72.45.194 11/18 12:35
90F：推 sophina923: 我是姓氏是難字，每次領都?XX（後面名111.246.107.119 11/18 12:35
91F：→ sophina923: 字都有出來）111.246.107.119 11/18 12:35
92F：噓 PUPUYU: 23樓真的是不要這樣 101.12.160.59 11/18 12:42
93F：→ kimky: 我在想 不知道能不能用護照英文 然後給店 39.12.139.221 11/18 12:44
94F：→ kimky: 員看護照就好 39.12.139.221 11/18 12:44
95F：推 jenniffer29: 我也是有難字，真的超困擾@@有的店可 49.216.58.205 11/18 12:50
96F：→ jenniffer29: 以領，好像rika有幫忙問過大智通，據 49.216.58.205 11/18 12:50
97F：→ jenniffer29: 說當下打給大智通客服就會讓你領 49.216.58.205 11/18 12:50
98F：推 monch: 覺得APP那個很聰明 名字麻煩+1123.204.238.108 11/18 13:38
99F：→ akira0409: 之前想用APP領，店員一臉問號不知道那 39.10.66.59 11/18 13:56
100F：→ akira0409: 是什麼 39.10.66.59 11/18 13:56
101F：推 wwBTSww: 覺得這間超商好嚴格...XDD 111.82.159.63 11/18 14:05
102F：推 saluawu: 用app很方便 不過這是用小七的 因為那次220.132.177.145 11/18 14:11
103F：→ saluawu: 很白癡的把寄件人跟收貨人寫錯 對方無法220.132.177.145 11/18 14:11
104F：→ saluawu: 領件 所以我請他要領貨前跟我講一下 我這220.132.177.145 11/18 14:11
105F：→ saluawu: 邊條碼出來後整個截圖給對方 對方給店員220.132.177.145 11/18 14:11
106F：→ saluawu: 掃過後就能領了 如果是小七免付費領包裹220.132.177.145 11/18 14:11
107F：→ saluawu: 的話 可以考慮一下220.132.177.145 11/18 14:11
108F：推 SWS7983: 硬要照規矩就是死腦筋啊 都三番兩次跑超 118.160.115.16 11/18 15:04
109F：→ SWS7983: 商了 又能拿出證據證明自己是取貨人 還不 118.160.115.16 11/18 15:04
110F：→ SWS7983: 給貨不是死腦筋是什麼哈 真的有心要偷拿 118.160.115.16 11/18 15:04
111F：→ SWS7983: 包裹的人會一直跑超商露臉？ 118.160.115.16 11/18 15:04
112F：推 lamuer: 我也是名字常有問號 但是我去的7-11都會讓 101.13.132.240 11/18 15:31
113F：→ lamuer: 我領欸 從來沒被攔過 雖然說這家7-11是照 101.13.132.240 11/18 15:31
114F：→ lamuer: 規矩 但是都確認這麼多次也太不會變通了吧 101.13.132.240 11/18 15:31
115F：推 sureung: 生僻字+1，7-11取0元包裹真的很麻煩，有 1.174.80.125 11/18 15:47
116F：→ sureung: 的簽切結可領，但每次都要跑幾趟花很多 1.174.80.125 11/18 15:47
117F：→ sureung: 長的時間，後來乾脆換全家領了 1.174.80.125 11/18 15:47
118F：推 sureung: 回應一樓，也曾經把字全拆開來打，但店 1.174.80.125 11/18 15:53
119F：→ sureung: 員一樣不讓領TT 1.174.80.125 11/18 15:53
120F：推 en90508: 規定就是這樣也不能說店員不會變通吧!出 117.56.220.48 11/18 16:34
121F：→ en90508: 問題的話他要負責啊!除非7-11有另一套因 117.56.220.48 11/18 16:35
122F：→ en90508: 應的流程,例如簽切結書之類的,不然就是要 117.56.220.48 11/18 16:35
123F：→ en90508: 遇到取貨取到認識你的店員 117.56.220.48 11/18 16:36
124F：推 yangnana: 用英文名字然後用護照領可行嗎？ 49.214.209.27 11/18 17:17
125F：推 houuk: 可以吧，不然外勞怎麼買東西118.150.165.168 11/18 17:26
126F：推 SWS7983: 那已經證明自己是取貨人，但店員還是不給 118.160.115.16 11/18 18:36
127F：→ SWS7983: 領，導致之後東西被退回而產生的後續糾紛 118.160.115.16 11/18 18:36
128F：→ SWS7983: ，店員要負責嗎？看之後取貨能不能改用刷 118.160.115.16 11/18 18:36
129F：→ SWS7983: 條碼方式，除了可以避免再發生這類問題， 118.160.115.16 11/18 18:36
130F：→ SWS7983: 也能保障消費者個資 118.160.115.16 11/18 18:36
131F：推 shiowwen: 我的也是會亂碼或問號的字，但店員多會 114.32.200.180 11/18 19:09
132F：推 shiowwen: 給我，頂多多問一下，因為真的是他們系 114.32.200.180 11/18 19:10
133F：→ shiowwen: 統的問題。 114.32.200.180 11/18 19:11
134F：→ shiowwen: 我比較好奇這個店員沒遇過名字是嗎？ 114.32.200.180 11/18 19:12
135F：推 firemon: 7-11 用25樓ibon app認證就好，上次賣家 223.141.68.89 11/18 19:30
136F：→ firemon: 打錯名字，認證過也可以領 223.141.68.89 11/18 19:30
137F：推 aasv: 名字有難字，偶爾有問號從來沒被刁難 39.10.225.236 11/18 22:52
138F：推 bitten: 我的名字也有難字，常常變成問號，目前遇 114.33.34.153 11/18 23:36
139F：→ bitten: 到的超商都還是可以領，只是會稍微確認一 114.33.34.153 11/18 23:36
140F：→ bitten: 下而已 114.33.34.153 11/18 23:36
141F：推 jana0612: 以後換別間超商 140.113.5.46 11/19 09:57
142F：推 dearqq: 跑第一次拒領 就應該告知客人處理方式吧 60.248.88.249 11/19 15:39
143F：→ dearqq: 推來推去 害人家跑三趟，很難不生氣 60.248.88.249 11/19 15:40
144F：推 Qua3small: 店員是照規矩 到時被冒領又被奧客痛罵 118.165.205.32 11/19 19:18
145F：推 mandyen: 感覺cp值不高,可是還是生火XDDDDD 61.231.232.148 11/19 22:07
146F：→ mandyen: 回錯地方抱歉QQ 61.231.232.148 11/19 22:07
147F：推 opency: 以後換別家超商吧 39.8.3.65 11/20 10:02