作者AmerieBB (Ameriebb)
看板e-shopping
標題[問題] 天貓app無法選擇官方集運
時間Tue Nov 12 00:42:12 2019
因為淘寶帳戶內有些紅包限定要用天貓app下單，但下單時沒看到可以跟淘寶app一樣選擇
官方集運的地方，只能選擇我要收件的台灣地址，由於快要過00:00了還是趕快下單付款
。
付完款後覺得怪怪的開了淘寶app看，地址還是只有顯示台灣沒有任何集運的資訊囧
請問我現在該怎麼做呢？如果我請賣家直接改成官方集運的地址這樣是不是會變無主件一
樣無法順利收到貨？
跪求大師教學QQ謝謝
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.163.234.113 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1573490534.A.3C2.html
1F：推 aiishi: 直接跟賣家說你不知道設定到哪個地址了，36.229.115.1 11/12 01:18
2F：→ aiishi: 問他那邊顯示地址是什麼就知道啦36.229.115.1 11/12 01:18
我後來有問了，賣家說他看到是台灣。其他用淘寶app下單的賣家可以看到是要發到轉運
倉
3F：→ aiishi: 另外如果很多件需要改的話建議找穩定的私36.229.115.1 11/12 01:19
4F：→ aiishi: 人集運，雙十一官方無主件過去不少災情36.229.115.1 11/12 01:19
有爬文到無主件會被拒收
5F：推 lauran: 我跟你一樣 我還納悶 我明明有選官方集運203.73.105.132 11/12 01:42
6F：→ lauran: 怎麼會是台灣住址 我發現後 客服說不能改203.73.105.132 11/12 01:43
7F：→ lauran: 住址 只能12號退款 先重拍 補我差價 但我203.73.105.132 11/12 01:44
8F：→ lauran: 的蓋樓紅包全沒了@@203.73.105.132 11/12 01:45
應該只有賣家能改住址，但如果直接發到轉運倉又會變無主件...
9F：→ freeunixer: 我前幾天就發過文說過這問題,天貓 app60.250.90.238 11/12 11:16
10F：→ freeunixer: 台灣地址預設官方直送,沒法選官運方式 60.250.90.238 11/12 11:16
11F：→ freeunixer: 所以定單會直接加上每筆的直運運費,60.250.90.238 11/12 11:17
12F：→ freeunixer: 天貓 APP 也無法使用台灣付款的優惠,60.250.90.238 11/12 11:18
13F：→ freeunixer: 所以後來我放棄所有天貓APP才能用的券60.250.90.238 11/12 11:20
14F：→ freeunixer: 我去年單純只購物,天貓400折50,還傻傻60.250.90.238 11/12 11:24
15F：→ freeunixer: 找私運直接付了一筆幾百元的特貨運費,60.250.90.238 11/12 11:24
16F：→ freeunixer: 今年我參加一堆阿里集團旗下 APP 活動60.250.90.238 11/12 11:25
17F：→ freeunixer: 耗了半個多月時間,昨天才發現,還不如60.250.90.238 11/12 11:26
18F：→ freeunixer: 早點參加信用卡滿額回饋活動,跟折價券60.250.90.238 11/12 11:27
19F：→ freeunixer: 看別人刷滿萬折五千,滿Y兩千折Y一千,60.250.90.238 11/12 11:28
20F：→ freeunixer: 內心就很受傷...但本來就沒注意到這些60.250.90.238 11/12 11:30
21F：→ freeunixer: 只單純想在當天買到標價最便宜的商品, 60.250.90.238 11/12 11:32
22F：→ freeunixer: 就算了,不想再多想,等明年有機會再說.60.250.90.238 11/12 11:33
23F：→ freeunixer: 現在比較煩惱,為省事,這次我全選官運,60.250.90.238 11/12 11:33
24F：→ freeunixer: 但沒估量好,萬一被課稅,400折50的優惠60.250.90.238 11/12 11:38
25F：→ freeunixer: 大概就又噴一半回去...唉,我太難了~QQ60.250.90.238 11/12 11:38
天啊f大拍拍，感覺真的直接衝信用卡跟折扣碼就好了，我這次小買而已畢竟跟去年比優
惠縮水很多！假如買到要被課稅又是另一個煩惱了QQ
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感謝大家，目前我請掌櫃幫我改地址寄到在上海的朋友家，只能等一月他回來再拿了（淚
）
應該真的是天貓app的問題，根本不支援官方直寄/集運，我昨天下單的那筆選台灣地址好
像就默認是自行聯繫賣家發貨（沒有提醒發貨能按），但今天用電腦版的天貓操作看看，
又可以選要用官方集運，真的是......
※ 編輯: AmerieBB (42.73.158.31 臺灣), 11/12/2019 13:49:31
26F：→ freeunixer: 電腦版天貓購物車、物流是連結跳淘寶60.250.90.238 11/12 14:14
27F：→ freeunixer: 但天貓APP台灣地址會直接預設官方直送 60.250.90.238 11/12 14:15
28F：→ freeunixer: 我有注意到,當我天貓APP選台灣地址,60.250.90.238 11/12 14:15
29F：→ freeunixer: 結帳的費用,會比品項加總後多一筆費用 60.250.90.238 11/12 14:16
30F：→ freeunixer: 去對了一下,發現是預設加收官方直送費 60.250.90.238 11/12 14:16
31F：→ freeunixer: 所以天貓網頁版結帳前能選送件方式, 60.250.90.238 11/12 14:17
32F：→ freeunixer: 天貓APP結帳完看電腦,應該就官方直送. 60.250.90.238 11/12 14:18
33F：→ freeunixer: 這次搞到後來,沒去年單純,感想很差. 60.250.90.238 11/12 14:24
34F：→ freeunixer: 為了紅包,折扣,下單前計畫翻來覆去.60.250.90.238 11/12 14:25
35F：→ freeunixer: 雖然花錢總比平常有少些,但高興不起來 60.250.90.238 11/12 14:26
f大感謝您的分享，我google過好像有查到假如是官方直送應該要先填身分證字號，我結
帳的時候沒有被要求填而且也沒被多收一筆物流費，所以我才推斷我應該是被默認自行聯
繫賣家發貨了@@後來我看賣家改成我朋友的地址後就有可以「提醒發貨」的按鈕了。
現在只希望能夠平安收到全部的商品，下次真的不想再用天貓app了>_<
※ 編輯: AmerieBB (42.73.158.31 臺灣), 11/12/2019 16:52:00
36F：→ freeunixer: 可能跟選的地區有關,我11才知台灣活動 60.250.90.238 11/12 17:17
37F：→ freeunixer: 所以我去淘寶APP改我所在地區影響結果 60.250.90.238 11/12 17:18
38F：→ freeunixer: 不過我天貓APP時,沒有讓我選運送方式, 60.250.90.238 11/12 17:19
39F：→ freeunixer: 所以好像沒看到要輸入身份證號的樣子, 60.250.90.238 11/12 17:20
40F：→ freeunixer: 但結帳金額就直接被加錢,我還有發文問 60.250.90.238 11/12 17:20
41F：→ freeunixer: 另外問一下,天貓APP,刷卡手續費沒免吧 60.250.90.238 11/12 17:23
42F：→ AmerieBB: 昨天看天貓app刷卡還是要手續費哦 1.161.219.119 11/12 21:31
43F：→ freeunixer: 免手續費只有 11/11,要有券,所以我是 60.250.90.238 11/13 16:44
44F：→ freeunixer: 問妳, 11/11 刷的時候,有付手續費嗎? 60.250.90.238 11/13 16:44
45F：→ AmerieBB: 那個券我有在淘寶領，但應該只適用在淘 42.72.38.17 11/14 12:03
46F：→ AmerieBB: 寶app結帳，淘寶結的單都有減免手續費。 42.72.38.17 11/14 12:03
47F：→ AmerieBB: 但天貓app結帳的那筆還是有跑出要國際 42.72.38.17 11/14 12:03
48F：→ AmerieBB: 刷卡手續費，所以我就選轉帳付款了。 42.72.38.17 11/14 12:03